Le service client est décrit comme sympathique, disponible et réactif, avec un suivi rapide et des explications claires qui facilitent l’installation. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le conditionnement soigné des produits et la livraison rapide malgré une forte demande et des périodes de canicule. Les kits et matériels fournis sont complets et prêts à poser, avec des notices et des éléments nécessaires inclus, rendant l’installation réalisable par un bricoleur compétent. L’entreprise est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils avisés et une expérience d’achat globalement positive.
Bonjour, merci pour Clima pause j’ai bien reçu mon matériel et bien emballé et toutes les fonctionne
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Je recommande autant pour la rapidité de livraison, la qualité des produits, le professionnalisme du personnel et la réactivité lors d'un problème lors de la pose même si c'était de notre fait. J'ai commandé 3 clim 2 personnes de mon entourage, vu ma satisfaction, ont procédé à une commande. ça fait boule de neige !
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Module simple d'installation, sans difficulté de synchronisation.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livraison hyper rapide et sérieux
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Réception plus rapide que prévue. Montage facile pour un bricoleur habitué. Service Sav et commerciaux très pro. J'envisage de passer une autre commande chez eux.
C
Compain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Je n'ai pas encore procédé à l'installation, mais je peux dire que je suis très satisfait du colisage, des délais et de la ponctualité des livraisons. Je recommande...
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
La note de 10/10 me semble juste pour cette entreprise. Bons renseignements , livraison rapide, service technique/commercial disponible et accésible . Si malheuresement le materiel est endommagé ( du fait du transporteur) comme dans mon cas ,aucun problème pour son échange. Merci à toute l'équipe CLIMPRETAPOSER .Didier B
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bon contact.
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très satisfait du matérielle et du personnel
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour Mr Jourdan,
Merci à vous pour votre retour !
A très vite !
L'équipe Climpretaposer
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Les livraisons se sont bien passées conformément aux directives, le matériel est conforme et bien emballé, je n'ai pas encore fini de l'installer je ne peu pas pour le moment me prononcer sur le fonctionnement.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
rien à dire tout était parfait je recommanderai votre société à mes connaissances. Merci pour votre sérieux et suivi de commande.
S
Stephane U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livrer rapidement. Installation sans problème . fonctionne parfaitement. Je recommande la société. Je prépare ma deuxième commande
F
Franky H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
ras
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Super
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
site de bon conseil avec un très bon accueil par téléphone, prix très bien placé,livraison en moins d'une semaine, Très bon site que je recommande.
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rien à redire bon site
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bonjour, livraison en temps et en heure, transporteur sérieux. Parfait. Cordialement.
R
Reynald B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Traitement et livraison en quelques jours. Quelques bémols sur la longueur de tubes. Difficile de comprendre pourquoi la longueur du cable et des condensa est bonne et la longueur des tubes cuivre un peu plus courte...le logo wifi sur toutes les photos et la fonction de connectivité de la brochure laissent penser que la clim est wifi mais c'est en fait une option. Mise en service par un pro 350€ avec une liaison à la bonne dimension. La clim fonctionne bien pour le moment.
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour Mr Beauruelle,
La longueur des tubes que vous avez pris est de 6 mètres et vous avez bien reçu la bonne longueur. Concernant le câble électrique et le tuyau de condensat, il est nécessaire d'avoir 1 mètre de cable en + et vous avez donc bien reçu la longueur nécessaire.
Concernant votre remarque sur la fonctionnalité Wifi non incluse, il est bien précisé dans la description du produit que vous aurez accès à cette fonctionnalité en prenant une Interface Wifi Daikin BRP069B45. De plus, cette information est une fois de plus confirmée dans la brochure de la gamme SENSIRA présente également dans la description du produit que vous avez lus.
Cordialement,
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Parfait 👍
C
Carla A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
tres bon contact et tres bon conseil
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livré sous 5 jours comme prévu Installation du matériel sans problème .Fonctionne parfaitement. Je recommande cette société.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison parfaite. Colis très bien emballé.
A
Arthur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Simple rapide et efficace ! J envisage un 2 ème achat étant pleinement satisfait du produit.
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Entièrement autonome pour la pose, rapidité de livraison. Prix plus cher, mais on ne peut pas être gagnant sur tout...
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la livraison et la pose.
Pour le prix, tout notre matériel est acheté en France ceux qui peut parfois crée des petits écarts de prix avec d'autres sites internet, mais nous tenons à rester Made in France.
A bientôt chez Clim Pretaposer.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Tout s'est bien passé du début à la fin.
G
Gilles U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Entreprise sérieuse et à l’écoute du client Produit conforme et livraison rapide et soignée
P
Philippe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Renseignements clients parfait. Produit conforme au descriptif. Livraison rapide.
R
Rino C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Mon avis sera donné après l'installation.
J
Jean-Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Clim pas encore posée mais la commande et la livraison se sont très bien passées.
Réponse rapide aux questions.
J
Jason M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
J'ai commandé une PAC Air/Air bi-split Toshiba afin de chauffer deux pièces dans mon habitation, les autres pièces étant déjà chauffée par une PAC du même type. Je m'en sert aussi un peu pour la climatisation en été mais beaucoup moins. Les deux PAC fonctionnent très bien, sont efficaces, m'évitent d'émettre du CO2 dans l'atmosphère (j'avais une chaudière à fioul, et m'économisent de l'argent (11 ans pour amortir les PAC selon mes calculs). Bien entendu, j'ai entrepris ces travaux après avoir isolé ce qu'il fallait dans la maison. J'ai aussi mis une VMC double flux pour augmenter le confort et diminuer les déperditions thermiques. La formule avec installation par soit même, puis mise en service par un professionnel me convient très bien, car cela me revient moins cher tout en économisant des subventions à la collectivité. La personne qui est intervenue pour la mise en service était très professionnelle, et le gaz additionnel m'a finalement été remboursé puisqu'il n'était pas nécessaire. Au final, je très satisfait par notre PAC et par les services de Climprêtàposer.
A
Abdelaziz E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
2 ème commande et tout s'est bien passé! Le matériel est expédié rapidement et le transporteur se cale sur vos disponibilités.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commande reçu en une semaine !
Rien a dire, le service client m'a aidé au téléphone pour choisir mes climatisations.
Je recommande !
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Un service commercial très sympathique qui vous conseille au mieux et un service technique performant.
Je recommande très largement vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre prioritée !
P
Philippe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Navigation simple et ludique pour trouver le modèle de climatisation qu’il faut. Livraison avec suivi, j’ai pu aller retirer les colis au dépôt du transporteur avant la livraison en prenant rendez-vous.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Personnel sympathique et à l’écoute (commercial comme technique). L’aspect « humain » est vraiment là. Livraison rapide. Le suivi de la commande à la livraison est bien prononcé.
Les notices Toshiba ne sont pas toujours simples à comprendre, il faut s’armer de patience lorsqu’on est néophyte. Je n’ai pas terminé mon installation, c’est un avis un peu prématuré pour ce qui concerne la climatisation Toshiba (Shorai Edge).
À suivre si possible.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je n’ai pas eu à faire au service client, j’ai directement commandé ce qu’il me fallait. Le site est plutôt pas mal fait. L’expédition est rapide, j’ai commandé mon pack dans le week-end et j’ai tout reçu le jeudi d’après. Rien à dire je recommande ! Seul bémol : les photos de l’article sur le site me laissaient penser que la clim était compatible wifi, mais en fait non.
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes désolés que la photo est pu porté à confusion, sur l'article c'est bien inscrit compatible wifi. Bonne journée. Nous restons à votre disposition.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Super site commande livré 3 jours après. Je recommande ce site sérieux 4 ème commande en 3 ans chez eux jamais aucun problème .
J
Jean Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande traitée rapidement, suivi efficace et livraison très rapide, avec paiement en trois fois sans frais... Commerçant sérieux je constate que les évaluations clients correspondent à la réalité.
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bonne journée. Bien cordialement.
A
Axelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Tout a été parfait, de la commande (j'ai eu un bug au moment du paiement et une personne m'a aidé à réglé le souci dans les 5 min). On m'avait parlé d'un délai de 7 jours pour la livraison, mais 2 jours après ma commande, ma clim était livrée ! 2e fois que j'achète sur ce site ! Tout est parfait ! Merci!
Réponse de CLIMPRETAPOSER.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous revoir sur notre site, merci pour votre confiance. Bonne journée. Bien cordialement.
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