Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Bonjour, Un peu déçu par le SAV car reçu une visseuse choc dans un coffret pas adapté (beaucoup trop grand) et malgré mes explications, mes photos et ma proposition d'échange de coffret pas possible de s'entendre (un avoir de 5€ proposé)
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que notre réponse à votre situation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que recevoir un coffret non adapté à votre visseuse à choc puisse être frustrant. Après avoir étudié votre dossier, nous confirmons que le coffret livré correspond au produit commandé et à l'emballage standard fourni par le fabricant. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’échanger ce coffret, car il est conforme aux spécifications. Cependant, nous restons sensibles à votre retour et souhaitons améliorer notre service. Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, nous sommes à votre écoute au 04.79.72.95.95 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. Nous espérons que ce cas isolé ne remettra pas en cause la confiance que vous nous accordez. L'équipe Clickoutil
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout s'est bien passé sauf que la radio de chantier Makita DMR116 est livrée sans batterie ni chargeur ! C'est dommage car sur un chantier , il n'y a pas de courant bien souvent , surtout si c'est l'électricien qui travaille... Une batterie et un chargeur, c'est 80€ et il faut repayer la livraison....
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale se soit bien passée. Concernant la radio Makita DMR116, nous comprenons votre remarque. Effectivement, ce modèle est livré sans batterie ni chargeur, comme précisé dans sa description. Nous conseillons souvent de vérifier la compatibilité avec vos outils ou batteries existants avant l'achat, car de nombreux produits Makita sont proposés en version "nue" (sans accessoires). Nous prenons toutefois note de votre observation pour améliorer encore la clarté des informations sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter au 04.79.72.95.95 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. En espérant vous retrouver bientôt pour une prochaine commande ! L'équipe clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
B
BARTHELEMY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commandé et livré dans les délais.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rapidité, efficacité, prix, tout est parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai acheté une machine de qualité professionnelle, d'une grande marque que je connais bien, elle était vendue au meilleur tarif que j'ai pu trouver, avec la livraison à domicile comprise par un transporteur. C'est mon second achat sur ce site et je tiens à préciser que je suis aujourd'hui très satisfait et que je recommande : Rapidité de service, emballage de la marchandise correctement réalisé, délais respectés, cela veux dire que l'on est ici respectueux du client et je pense que cela est essentiel! Bravo, je reviendrais vers vous si besoin...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi très rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
S
Stewy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Entreprise sérieuse et rapide livraison en 48h colis super bien emballé Je recommande 1000 fois
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
B
Ben Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Top ! Je recommande vraiment.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Prix compétitifs et livraison ultra rapide!
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
L
Loof
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les prix sont attractifs et la commande est vite traitée
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Expédition rapide, soignée. Livraison avant le délai. La machine correspond à mon attente.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'entreprise est fabuleuse. Contact très facile. Livraison ultra rapide ! J'ai déjà eu un soucis de batterie et le site m'a immédiatement pris en chargee litige et j'ai eu en retour SAV une batterie neuve. S'il y a un site en France où il faut commander de l'outillage c'est bien ici. J'adore ! Cdlt David
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Excellente réactivité. Commande reçue en 48h. Colis très bien emballé.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
M
Morgan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Outils de qualité, de belle promotion pour le black friday et service de livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et efficace comme d'habitude.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Rapidité, efficacité et bon matériel Tout est top
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je recommande à 100 %. En tant que professionnel, j'achète souvent de l'outillage, les tarifs sont bien en dessous des prix de mes fournisseurs locaux. Commande facile et livraison très rapide, que demander de plus. A voir peut-être le SAV mais pour le moment RAS
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
N
niko L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
commande siple a passer livraison tres rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je n'ai pas encore pu vérifier ce qu'il y a dans le calendrier de l'avent, car il va falloir tout le mois de décembre ! Mais je peux juger de la logistique et elle est parfaite. La rapidité et l'efficacité sont présents. Commande passée dimanche, expédiée lundi arrivée mardi ! Ca vaut largement Amazon Prime (sans le surcoût !)
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
CLAUDINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Article arrivé mais un élément manquant. Article réexpédié et échangé sans problème. SAV efficace.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l’incident initial concernant l’élément manquant, mais nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu résoudre le problème rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande ! La Team Clickoutil
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
très bien livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
FAMILY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Cela fait plusieurs fois que nous commandons sur votre site et à chaque fois, nous en sommes ravis. Le rapport qualité prix est au top et surtout la rapidité de livraison. Je recommande ce site sans aucun souci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits, de nos prix compétitifs et de la rapidité de nos livraisons. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site pour vos futurs projets ! La Team Clickoutil
A
ALEXANDR G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Utilise souvent Clickoutil. Très satisfait avec leur service. Surtout les tarifs très attractifs
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
service rapide, matériel bien emballé, c'est parfait.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait satisfait. À bientôt La team Clickoutil
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Des marques à prix imbattables, bien emballés et reçus en 2 jours ! Tronçonneuse et visseuse makita Qualité prix et rapidité. Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Top, livraison rapide et produit comme décrit.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bon site, pour le choix de l'outillage, rapidité de livraison.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
R
RIMO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site très complet, avec des prix très compétitifs. Toutes les plus grandes marques sont présentes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Beaucoup de choix de qualité. Expédition rapide et bien emballé. Tarifs compétitifs. Achats : Ponceuse Mirka et disques de ponçage à plusieurs reprises.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
B
benoit G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bonjour Matériel parfait, emballage et sérieux du vendeur sans reproche. En revanche, livraison déplorable via chronopost qui renvoie la responsabilité vers le vendeur. D après le point de relais c est une habitude du transporteur. D après chronopost contacté il faut remonter l information. D après moi, entreprise à fuir si l on ne souhaite pas perdre de temps, d énergie et d argent.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur GAILLARDET, Merci pour votre commentaire concernant la qualité de notre matériel et de notre service. Nous sommes ravis de savoir que ces points vous ont satisfait. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec Chronopost. Votre retour est précieux, et nous allons remonter cette information auprès de leur service pour améliorer la qualité des livraisons. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe Clickoutil.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très satisfait, site très bien fait et produits de qualité. Livraison rapide, bref, tout est parfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bon choix de produit, rapidité de la mise a disposition. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Première commande sur ce site --> Très satisfait : tarif compétitif et surtout délai de livraison réduit (moins de 24h !)
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
prix correct
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
D
Dorian Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Au top ! Plusieurs commandes passées, aucun problème
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très sérieux livraison rapide et des prix intéressants
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
L
Lola E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Comme d'habitude super. Très très rapide, outils nickel. Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
T
Timothe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bonjour niveau livraison respecter et reçu avant la date prevu
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
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