Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.
Site vraiment top Qualité prix rien à dire Délai de livraison respecté
Réponse de Clickoutil
Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A très vite sur notre site internet. Cordialement le service client
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Erreur de ma part dans mon adresse email J’ai contacté le service client qui a géré mon erreur á merveille. livraison ultra rapide je recommande cette société sans problème
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
W
Will
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Au top, tout les outils et accessoires sont bien arrivés et ont été bien emballés. Qualité professionnelle !!
B
Bastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
J’ai commander un chargeur 6 batterie Milwaukee, lors de la commande les photos montrer le modèle packout sorti dernièrement, à ma grande surprise à la réception c’était le premier modèle sorti. Je suis donc retourner sur le site et étrangement les photo avait changer. Donc c’est tromperie sur la marchandise étant donnez qu’aucune mention « photo non contractuel » et présente. Je suis pas procédurier mais quand vous faite une erreur celle-ci doit être assumer à l’avantage du consommateur hors sa na pas était le cas.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Veuillez nous excuser si la référence reçu n'étais pas la référence commandée. Nous n'avons jamais eu de retour de votre part concernant ce litige, hormis avec ce commentaire sur trustpilot. Une étiquette de retour ainsi qu'un remplacement ou un remboursement vous aurez été proposé. Chose impossible, nous n'arrivons pas à vous joindre ni par mail ni pas téléphone. Le service client ClickOutil
G
Guigui
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Prix bas avec des outils de l’année de production en cour ce sont des génie, je recommande vivement !
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M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
boite que je ne connaissais pas auparavant perceuse visseuse bosch recu rapidement et tres bien emballé a un prix imbattable .avec un bon suivi de la commande et du colis vraiment tres bonne experience que je renouvellerai surement.merci
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J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Envoi très rapide ! Commande effectuée le dimanche livré le mardi en point relais ! Emballage au top , outil très bien protégé ! Je recommande vivement, c'est le moins cher que j'ai trouvé !!! Merci
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J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Matériel super
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P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison du matériel dans les délais indiqués. Matériel conforme à la commande.Choix et prix des matériels proposés très intéressants.
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F
Figuereo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
merci a clickoutil efficacité livraison ultra rapide, colis très bien emballé au top ! je vous conseil ce fournisseur les tarifs sont très compétitif. je remettre un avis sur le matériel
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Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A très vite sur notre site internet. Cordialement le service client
K
Knosaure T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bonjour nouveau sur ce site.jai commandé une mini disqueuse bosh plus disque diamant. Commandé le dimanche reçu le mardi." J'habite en montagne "port gratuit en relais. Niveau tarif avec 2 batterie 6 ah impossible à battre. J'aurais aimé des codes réductions pour la suite par contre.merci du service
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Cher client, Merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Moins chère que partout ailleurs, envoi rapide et soigné !
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B
Balant P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Achat d'un perfo d'une visseuse à choc et d'une scie radiale. Rapidité de livraison et les prix sont les deux avantages principaux de cette société.
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T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bonjour, Pour remplacer ma Bosch GSR 18-2, qui n'a pas survécu à une séance de natation dans une piscine, j'ai acheté sur ClickOutil cette nouvelle machine qui répond à mes attentes : - Dimensions similaires pour son rangement dans coffret. - Compatibilité à 100% avec mes batteries. - Performances : Moteur sans charbons, fonction percussion, mandrin métal et couple de 60Nm. - Et surtout un prix démocratique pour cette machine nue, à moins de 130€ chez ClickOutil !! Enfin, le plus important, ma première commande sur ClickOutil a été parfaite : Réactivité pour le traitement et l'expédition (48h), la qualité de leur emballage bien protecteur et la conformité du matériel commandé (machine neuve, accessoires et notices présentes). Je donne pour cette transaction, un 5 Étoiles bien mérité à ClickOutil. A bientôt pour ma prochaine commande et bonne continuation !!!
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Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire content de vous voir satisfait. Cordialement, L'équipe Clickoutil
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Transaction rapide, livraison rapide et un site facile à utiliser. Parfait !
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L
Ludo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
La Tormerk T8 est très utile, le prix parait onéreux mais une fois la machine en mains la qualité ce celle-ci et sa polyvalence justifie le prix. Merci à l'équipe très efficace de Clickoutil, leur personnel agréable et les prix pratiqués ne peuvent que motiver à passer d'autres commandes !
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S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très bien, rapport qualité prix très correct. Bon temps de réaction, pour envoyer les produits. Je recommanderai sans problème
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M
Mick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Nikel rapide
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E
Emile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Marchande serieuse, les produits sont de bon qualité/prix. Expédition rapide. Je suis satisfais du site marchande.
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S
S.c.i T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Produit conforme, livraison rapide.
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C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Sérieux et livraison rapide
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M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Je remercie click outil de leur réactivité et efficacité. En effet, suite à une commande expédiée à un point relais mais distribuée à une tiers personne étant donné que le point relais ne demande pas les pièces d'identité, click outil m'a rapidement renvoyé ma commande. Il est regrettable que click outil en paie les conséquences dû à un manquement et une obligation de contrôle du point relais. Je remercie une fois de plus click outil.
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B
Boccanfuso C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très satisfait de cet achat super performant
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S
Stephan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Société très sérieuse.Livraison rapide et conforme à la commande Emballage soigné.Je recommande vraiment.
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J
J-Y F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Tout est très bien, même l'emballage et le transport.
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H
Hamdi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Super !!! Livraison très rapide Matériel conforme à mes attentes Merci encore
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D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
stock réel ,envoi sérieux
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
pas de problème tout s'est bien passé
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M
Mike
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
J’ai commandé une scie plongeante car le prix était très attractif et je l’ai reçu très rapidement. Le colis était bien fait et ils m’ont même offert une lame supplémentaire. Je recommande ce site.
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M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Suite de l'avis du 01/10/22 et de la réponse de Clickoutil. Cette enseigne laisse entendre à ses clients que la garantie est d'un an avec la possibilité d'une extension par la marque Makita d'un an supplémentaire. Or c'est faut la garantie de conformité est de 2 ans! (code de la consommation article L217-1 à L217-14). Après information du SAV qui laisse entendre qu'il ne connait pas cette loi, celui-ci fait la même réponse que j'ai évoquée dans l'avis précédent avec un envoi à ma charge ce qui est également illégale! (informations sur le site du ministère de l'économie "tout savoir sur la garantie légale de conformité). A ce jour le problème n'est toujours pas réglé. Il me semblait important de communiquer ces informations aux autres acheteurs qui ont pu ou pourraient être abusés.
L
Luc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
cette sociéta débite votre carte de crédit alors que les produitrs ne sont pas en stock, et sans savoir lorsque'il arriveront ils vous donnent une date fantaisiste qu'il ne tiennent pas et ne vour préviennent pas gros manque de professionalisme j'ai changé aujourd'hui, mêle prix et livraison en 24h. j'hsite à les traitr d'escroc, ils font fructifier votre cash, c'est tout
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Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site se soit passée ainsi et nous nous en excusons. Les dates annoncées sont celles données par notre fournisseur. Plusieurs propositions différentes vous on été faites, toutes on été refusées par votre part ... Nous prenons en compte vos remarques et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe ClickOutil
H
Hugo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Du soigné, comme toujours chez click outil, tarifs et envoi des meilleurs. Merci à l'équipe, à vite.
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B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rapide et conforme à l'achat. Je recommande
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I
Ilian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien, reçu rapidement
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A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Expédition très rapide , produit conforme , prix correct
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Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapport qualité prix excellent service livraison rapide au top
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
A
Alain-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Vendeur sérieux, livraison rapide. Les batteries de la tronçonneuse électrique ont une autonomie un peu juste...
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
R
Rémi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Outil conforme, site bien fait, je recommande !
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S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Top site super réactif.
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C
Charley L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Outils pro a prix défiant toute concurrence !!
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