Avis clients de Clickoutil

Clickoutil : des vendeurs très aimables… jusqu’à l’encaissement. Ensuite, c’est silence radio. Livraison incomplète, preuves multiples à l’appui (poids du colis, emballage unique confirmé par Milwaukee, etc.), mais impossible d’avoir une réponse sérieuse du SAV. Visiblement, une fois que le client a payé, il n’existe plus. À fuir pour ceux qui espèrent un minimum de sérieux après-vente.

Rapidité d'expédition

Tiptop Rapide et soigné Ras N’ayant pas de revendeur dans le coin site bienvenu

Commande facile, livraison ultra rapide ! Le livreur m’a contactée puisque personne n’était à la maison, top !

Choix important du matériel proposé Réponse rapide au téléphone pour être sûr du délai de livraison Livraison rapide Emballage de qualité

La bonne humeur le conseil LE PRIX sont génial enfin une équipe dynamique. Le rapport prix est ouff j'adore les livraisons sont bref mon magasin d'outillage. Le site internet est top aussi.

Magasin pas du tout sérieux, j'ai acheté un perforateur Makita tombé en panne 6 mois après, j'ai dû le renvoyer à mes frais et plus de trois mois plus tard toujours rien, le SAV qui me dit que c'est en cours, personne ne fait rien, je ne recommande pas du tout et ne recommanderai jamais sur ce site

Rapide et efficace

Produit conforme à la commande et livraison rapide. Tout est bon.

Site sérieux, bon matériel de marque avec prix correcte. Livraison respectée et colis sans problème. Reste l'utilisation à faire.

Livraison très rapide et offerte! Commandé mardi soir reçu jeudi. Beaucoup de choix et du matériel qu’on ne trouve pas dans les magasins de bricolage. Très satisfait

Livraison très rapide

Je commande maintenant depuis quelques années dessus tous mes outils BOSCH PRO, service, commande, livraison et SAV, tout est parfait ! Je recommande vivement !

Chouette site, de bons produits, du stock, de la clarté, relativement rapide (sans être Amazon)

Envoi rapide ,tarif très concurrentiel pour des pièces d origine Je recommande

Commande d'une visseuse festool. Arrivée cassée. Nous la renvoyons, jusque là tout va bien. Il l'a renvoie recollé !!! Bien sûr ça à tenu 3 jours! Nous demandons donc, soit le remboursement, soit qu'il renvoie une autre machine. Ils veulent qu'on renvoie la machine à nos frais pour réparation !!!!! J'ai dis non, je veux une autre machine. Depuis, plus rien!!!

La livraison est très rapide ! Le matériel commandé est de très bonne qualité. Les propositions de matériel sont bien présentées .

Commande facile à passer Livraison rapide Produit conforme Aucun soucis

Entreprise très sérieuse. Je vous remercie.

Je souhaite alerter tous les consommateurs envisageant de commander sur Clickoutil. En effet, j'ai effectué un achat d'une valeur de 54,80 € le 28/02/2025. J'ai été facturé immédiatement, mais peu après, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article que je venais d'acheter était malheureusement en rupture de stock. Depuis, sur mon espace client, je vois "commande en cours" et rien d'autre ! Aucune information concernant la date prévisionnelle d'envoi de ma commande. J'ai donc tenté de les contacter, mais encore une fois, je suis resté sur ma faim : je n'ai eu droit qu'à un échange décevant avec un chatbot qui ne répond même pas correctement à ma demande. Nous sommes aujourd'hui le 14/03/2025, et à ce jour, aucune nouvelle. Je vous conseille donc de croiser les doigts pour que votre commande se passe bien du premier coup, car si un problème survient, vous devrez faire preuve d'une grande patience pour obtenir une réponse.

Une commande facile sur le site, une livraison rapide pour un produit bien protégé dans un emballage adapté. Site sérieux et fiable proposant des produits de qualité.

Tout est parfait pour moi.

Achat les yeux fermé, trés pro et livraison rapide. Je recommande vraiment clickoutil, j'ai acheté beaucoup d'outils chez eux et je n'ai jamais eu le moindre soucis

Tres bonne perceuse milwaukee a prix clic outils je recommande

Je vous déconseille de commander des clous pour cloueur automatique chez ce commerçant, en effet j'ai reçu ma commande dans une enveloppe (choix d'emballage inadapté - niveau de protection inadéquate - manque de respect pour le produit et le client), je vous laisse imaginer l'état à l'arrivée ! Résultat logique la boite des clous n'a pas supporté le manque de protection durant l'acheminement, et toutes les barrettes se sont retrouvées en miettes, en vrac dans l'enveloppe. Le service client n'est même pas capable d'assumer leur erreur de choix d'emballage inadapté, et préfère laisser le client avec un produit inutilisable ou presque, ou lui proposer de payer les frais de retours pour un échange ou remboursement. C'est une honte ! Sans parler du délais de livraison non tenu... Quel service peut se vanter d'être compétent chez vous ? Pourquoi reporter votre faute sur le dos du client en lui demandant de mettre la main au portefeuille pour régler le problème? C'est une avarie qu'il subit !

Parfait livraison rapide produit conforme à la commande

Je recommande vraiment ce cite j ai commander une scie plongeante makita avec regle et batterie je les commander le mardi soir reçus le jeudi matin super emballage que ce soit de la machine ou du rails de guidage .ça sera pas mon dernière achat sur ce cite

Entreprise sérieuse. Le site est clair et bien conçu, avec une interface simple et intuitive. Les équipements proposés sont au top, et les prix restent corrects avec un grand stocks de produits. Livraison rapide. Colis bien emballés.

Dommage on ne peut pas mettre 0 ⭐️ Commande jamais reçu mais bien débiter

Commande comforme produit Super Merci click outils

Ce pack d'outil répondait parfaitement a ma demande, et ce site a un large choix d'outillage avec de bonne marque de qualité.

Site sérieux, expédition dans les temps vraiment très bien

Livraison rapide, point relais dispo pour livraison, marchandise conforme et colis en bon état.

Top colis bien emballé delai de livraison respecté rien à redire

Livraison dans les temps. Colis nickel

Très bon site de matériel. Les prix sont correct et les délais de livraison sont rapides je recommande.

De nombreuses commandes effectuées, toujours satisfait merci à l'équipe pour votre sérieux

1ere commande sur Clikoutil... l'offre était la plus compétitive alors après les vérifications d'usage (mentions légales, avis internet, kbis & bilans), je passe commande. Entreprise très réactive : tondeuse commandée le lundi et reçue par transporteur dès le vendredi avec un suivi au top. BREF commandez chez Clickoutil, ils sont pro et efficace ! Merci !

Rien à redire

Livraison ultra rapide et conforme à mes attentes pour un tarif plus que raisonnable