Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Commander le 20septembre devez le réceptionner le 23 septembre. Toujours rien reçu. attente de réapprovisionnement. mais prélèvement fait le 24 septembre. Devait être réapprovisionné le 10 octobre par bosh pro et la on me dit réapprovisionnement le 20 octobre par makita. Il y a un moment faut m'expliquer 🤔
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mme MONTIGNY, Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En effet, une erreur de fournisseur s’est glissée dans le mail envoyé : il s’agit bien de BOSCH, et non de MAKITA. Nous vous prions de nous excuser pour cette confusion. Votre commande est actuellement en attente de réapprovisionnement auprès de BOSCH, avec une livraison prévue autour du 20 octobre selon les dernières informations communiquées par le fabricant. Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informé dès que le produit sera expédié. Encore toutes nos excuses pour cette erreur et pour le délai, et merci pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
O
O.Willaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait, conforme a mes attentes, bien emballé !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Willaume, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction et que tout s’est bien passé, de l’emballage à la conformité du produit. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur le site. La team Clickoutil
M
MARIO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bonne quantité de matériel ,beaucoup de choix , délai de livraison très rapide, toujours satisfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la quantité de matériel, du choix proposé et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner sur de nombreux autres projets. La team Clickoutil
C
Christopher
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
On achète sur un site soi-disant professionnel et au final c'est à nous de payer l'expédition de retour pour une machine défectueuse pendant la période de garantie
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Nous tenons à préciser que, conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour sont à la charge du client, même pour les produits défectueux pendant la période de garantie. Cette règle est indiquée dans nos conditions afin d’assurer un traitement clair et uniforme de toutes les commandes. Nous restons bien entendu à votre disposition. Merci pour votre compréhension, L'équipe Clickoutil
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Très bon cite avec des tarifs attractif j’attends ma livraison avec impatience
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr SANCEY, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs vous semblent attractifs et espérons que votre livraison arrivera rapidement pour que vous puissiez profiter pleinement de vos achats. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente réception de votre commande. La team Clickoutil
R
Rappa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Efficace, réactif, parfait Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner sur de nombreux autres projets. La team Clickoutil
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Un site internet de qualité, du choix dans les produits proposés et de nombreuses références en stock. Les articles sont rapidement expédiés.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, le choix des produits et la rapidité d’expédition répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner sur vos futurs achats. La team Clcikoutil
M
Marwan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Qualité professionnelle Livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en qualité professionnelle et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats. La team Clickoutil
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très content pour ma première commande sur ce site Article acheter en promotion Livraison rapide Article parfaitement emballé et bien protégé J’ai vu d’autres articles à des prix attractifs, je pense que je repasserai commande sur ce site pour mon prochain achat d’électroportatif
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr SIRIOT, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site se soit bien passée, avec une livraison rapide et un emballage soigné. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat d’électroportatif et espérons continuer à vous satisfaire. La team Clcikoutil
J
Jeanphito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Les livraisons ont toujours eu lieu dans les délais. Je n'ai jamais eu à faire au service client mais il y a un numéro de fixe. Je complèterai mon retour d'expérience si le cas se présente. En tout cas, ils sont en FRANCE et c'est déjà pas mal. +++ Enballage soigné et intelligent +++ Si vous commandez un gros truc et un petit truc, ils mettent le petit dans l'emballage du gros pour éviter un deuxieme colis... écolo /écono !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que nos délais de livraison, l’emballage soigné et la préparation éco-responsable vous donnent satisfaction. Votre appréciation nous encourage à continuer d’améliorer nos services et à penser toujours à la praticité et à l’efficacité pour nos clients. Nous serons heureux de lire la suite de votre expérience si l’occasion se présente ! La team Clickoutil
M
Mario M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Produit reçu de très mauvaise qualité et trompeur dans sa publicité. Ne correspond pas du tout à mon attente. Et on me demande de le renvoyer à mes frais. Pas commercial du tout.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr MASSOL, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant ce produit. Nous souhaitons vous rappeler que, conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour restent à la charge du client, même si le produit ne correspond pas à ses attentes. Cette politique est indiquée pour garantir un traitement clair et uniforme de toutes les commandes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la procédure de retour et nous assurer que votre demande soit traitée dans les meilleures conditions. Merci pour votre compréhension, L'équipe Clickoutil
S
SEBASTIEN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Meuleuse d angle commandée depuis 1 mois jamais reçue,depuis 1 mois à chaque message envoyé on me dit que elle sera expédiée fin de semaine mais toujours rien J ai demandé un remboursement toujours en attente Site à éviter absolument
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr COMBELLES, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontré avec votre commande de la meuleuse d’angle Bosch. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre demande de remboursement est en cours de traitement, et nous faisons tout notre possible pour qu’elle soit effectuée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Clickoutil
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très belle découverte, des prix imbattables sur les grandes marques, délais de livraison super courts et respectés ! Recommandé et j'y retourne !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. La team Clickoutil
M
Martin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bon rapport qualité/prix pour l'électroportatif
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix de notre électroportatif. Votre retour nous encourage à continuer à vous proposer le meilleur. À très bientôt La team Clickoutil
S
serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
rapport qualité prix imbattable rapidité de livraison au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour , Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Plutot satisfait de mon expérience, envoi rapide, bon suivi de colis. Rien a dire je recomanderai des choses sur ce site
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience et la livraison se soient bien passées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'équipe Clickoutil
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Toujours impeccable et très pro, prix très attractif
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre travail ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
F
FR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien, site sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Clickoutil
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J’étais en retard et ils m’ont attendu après la fermeture du magasin pour me remettre une commande importante…beaucoup de temps gagné pour moi. Merci!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service et que vous ayez pu récupérer votre commande dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos futurs projets. À très bientôt chez Clickoutil ! L'équipe Clickoutil
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super site de vente d'outils en ligne. Je l'utilise autant à titre personnel que professionnel du bâtiment. Bien souvent les mieux positionnés en terme de tarifs, superbe SAV, livraison très rapide et soignée. Ils sont vraiment fiables, je recommande!
Réponse de Clickoutil
Bonjour [Nom du client], Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site et notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets et vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Clickoutil ! La team Clickoutil
L
LMG
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Cette entreprise n’envoie pas les packs d'origine fournisseur mais conçoit plutôt des packs fait maison avec des produits qui ne sont pas compatible ensemble (boite récupérée d'une visseuse, moulage d'un modèle antérieur à la machine électroportative achetée). Après avoir remonté l'information, ils ne souhaitent pas remplacer uniquement le moulage incompatible mais demande à ce que le pack soit renvoyé entièrement (sachant que le moulage est vendu à l'unité) ... Malin lorsque la machine est déjà utilisée. A croire qu'ils essayent de se séparer de produits qui ne se vendent pas, en les intégrant dans des packs. En bref, pas de possibilité de se faire comprendre ni même de trouver un arrangement .. Ah si, pour un montant de commande de 800 euros, 5 euros à valoir sur le prochain achat ! Ridicule
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr LARUE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la compatibilité des produits et la procédure de retour. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos offres et notre communication avec nos clients. Votre avis nous permet de réfléchir à des solutions plus flexibles à l’avenir. L'équipe Clickoutil
M
mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
1 Achat chez ClickOutil Très satisfait simple & efficace Bon Prix
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat chez Clickoutil vous a apporté satisfaction, tant sur la simplicité, l’efficacité que sur nos prix. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouveaux achats. La team Clickoutil
A
alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
j’adore ce site !! j’ai effectué plusieurs achats à plus de 200€ jamais déçu et je recommande !! je compte refaire tout mon outillage et epi grâce à clickoutil !!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vos achats sur Clickoutil vous apportent entière satisfaction et c’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le renouvellement de tout votre outillage et EPI. À très bientôt pour vos prochains projets ! La team Clickoutil
J
Jouan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
SAV qui ne rembourse pas un retour Qui répond tout les 3 semaines un message bidon comme quoi ils ont du retard de gestion … Pas du tout professionnel, c’est une honte !!!! 3 mois et toujours pas de remboursement
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons votre frustration. Comme indiqué dans nos échanges précédents avec notre service client, votre dossier est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous rapidement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
M
MB É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Cela fait plusieurs années que nous commandons régulièrement de l'outillage électroportatif (BOSCH principalement) et des accessoires chez ClickOutil. Du choix : beaucoup de références disponibles à prix attractif. Livraison rapide (48 heures en moyenne) Site clair et intuitif. À améliorer : la qualité du colisage (emballage souvent trop léger pour les matériels expédiés) et le suivi de commande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de références, nos prix attractifs et la rapidité de nos livraisons. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le colisage et le suivi de commande. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. La team Clcikoutil
J
jean-philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je suis très content, rapide et emballage soigné.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
RAS, parfait. Commande reçue rapidement. Je recommande vivement cette entreprise savoyarde.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que votre expérience avec Clickoutil vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats. La team Clickoutil
P
peyre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
la commande sur le site s'est très bien passé mais votre service de livraison DPD est une vraie catastrophe à ce jour je ne suis toujours pas livré même pas un point relais veillez à changer ce service car c'est une catastrophe
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre site. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison DPD et comprenons votre frustration. Pour résoudre cette situation rapidement, merci de nous contacter directement à contact@clickoutil.com ou au 0479729595. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. L'équipe Clickoutil
F
Francois
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Transport réalisé par DPD dans un autre relais dépot que celui demandé et avec le carton éventré et le matériel abimé.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Il semble que votre colis ait été livré dans un relais différent de celui demandé et qu’il ait subi des dommages pendant le transport, ce qui est bien entendu inacceptable. Nous prenons immédiatement contact avec notre transporteur pour comprendre ce qui s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous faisons notre maximum pour y remédier au plus vite. L'équipe Clickoutil
F
FREDERIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Prix attractifs et livraison rapide, je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
D
Dorian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Livraison rapide,colis reçu bien emballée, rien à dire
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et en parfait état. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! La team Clickoutil
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rapide et sécurisé
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif A bientôt sur notre site La team Clickoutil
A
Aut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
A.Cldy Bonjour , satisfait de ma première commande ( et du prix ) bon suivi , livraison rapide ! Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait satisfait, tant pour le prix que pour le suivi et la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clcikoutil
K
Khalil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Top rapide efficace et professionnel. Site fiable à 100% je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide, efficace et professionnelle. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. La team Clcikoutil
S
Simon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Article correspondant à la description, arriver en temp et en heure
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. La team Clcikoutil
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
expédition rapide, prix compétitifs
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. La team Clickoutil
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Quelqu'un réponds au téléphone et c'est super
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement au téléphone. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
C
clem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Des prix compétitifs. Livraison très rapide (commandé le 28/08 et livraison le 30 via DPD). J'ai pu bénéficier du cashback Festool alors que sur d'autres sites ce n'était pas possible. Je recommande vivement Clickoutil.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la rapidité de livraison et la possibilité de bénéficier du cashback Festool aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. La team Clickoutil Cordialement,
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Première commande je suis satisfaite par le rapport qualité prix Réception rapide Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! La team Clickoutil
C
charly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
- Jai aimé la visibilité du site. - les prix très correct . - la rapidité de livraison
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Lagrene, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L'équipe Clickoutil
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