Avis clients de CLePied – clepied.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 575 avis publiés

Résumé des avis

Le site CLePied se distingue par la qualité de ses produits, avec des articles conformes aux descriptions et aux attentes des clients, notamment en matière de confort et d'esthétique. Les délais de livraison sont souvent mentionnés comme rapides, ce qui renforce l'expérience positive des acheteurs. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité, sa réactivité et sa bienveillance, avec des conseillers qui prennent le temps de s'assurer que les clients obtiennent la bonne taille ou le produit adéquat.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Pas de soucis, le point-relais est près de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Tout a été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le site est très lisible et on trouve rapidement ce qu'on recherche grâce aux filtres précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
rapidité d’envoi,suivi des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Chaussures de qualité, je suis conquise, je recommande ! Cinthya
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Description qui correspond parfaitement au produit.
Les chaussures sont très confortables et ont l'air de bonne qualité.
Expédition rapide, reçu en 1 semaine (en comprenant le temps de préparation de commande)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Top, site sérieux , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Satisfaite des articles et surtout du contact avec le responsable régional de montpellier ou le patron je ne sais mais c'est une personne très professionel sympathique et à l'écoute
Réponse de CLePied – clepied.com
Bonjour ! Merci à vous, et je vous retourne le compliment ! Cordialement, Richard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Superbes escarpins : taille /couleur /qualité conformes 🤩 je les adore!!!
et merci à Richard pour son professionnalisme, le suivi de ma commande et ses conseils avisés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rass
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Sérieux Rapide
Très belle chaussures
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Le site est bien clair en temps que visibilité. Les conseils donnés par le site poir le choix de la pointure de la chaussures est facile d'utilisation et pratique. Je recommande ce site !.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien, excellent service et attentif, rapide et efficace. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très satisfait , du début à la réception de la commande ! Un vendeur à recommander sans hésitation ! Merci à lui pour sa recommandation de prendre une taille au dessus , pour ce modèle !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison ok et produit top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très attentif à la demande du client, achat traité avec le plus grand soin. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande simple et rapide. Service client excellent, réactif et professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
La qualité du produit, l'envoi dans les meilleures conditions et le petit plus... le coup de fil pour savoir si j'ai bien choisi la bonne pointure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Beaucoup de choix, service client de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
.super contacte a l'écoute des clients, de très bon conseil pour les pointures et le confort.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
La qualité de ces chaussures est excellente je recommanderais ce vendeur à tous mes amis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Le service client est au top! J’ai hésité pour la pointure, et Richard a pris le temps de me conseiller par téléphone à plusieurs reprises, et même d’essayer la chaussure lui-même pour m’aider à comparer. Au livraison, les chaussures allaient comme des gants! 🥰 Il m’a aussi aidé quand j’eu des difficultés avec la connection de mon compte et un coupon de remise sur son site.
Bon prix, bon produit, retours personnels et dans un délai rapide.... et que c’est génial de trouver des chaussures belles de grandes pointures, sans payer les frais de port international ! On reviendra, avec plaisir :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Confortable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
A L’ÉCOUTE DE SES CLIENTS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Expédition rapide, produit conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Commande reçue dans les temps
Mules magnifiques !!!
J’ai eu l’occasion d’appeler le service client et j’ai été reçue super gentiment et très bien renseignée ; bravo à toute l’équipe !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très facile de repérer ce qui intéressé, du fait des choix de filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Conseil attentif et avisé lors de la commande, 2 paires de chaussures confortables et conformes aux descriptions, emballage soigné (boîte + housses individuelles), envoi rapide. PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Super confortable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Excellent site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bien mais livraison trop longue à partir. De plus attention la pointure n’était pas celle commandée (36 au lieu de 35,5). Heureusement sans incidence au final.
Réponse de CLePied – clepied.com
Bonjour, Merci pour votre participation à notre évaluation, il semble en effet que la poste ai eu un problème pour vous livrer le samedi ce qui a reporté au lundi si j'en crois le suivi. Sinon, nous annonçons un délai de livraison de 8 jours en moyenne sur notre site ( parfois c'est plus rapide surtout par colissimo, parfois c'est plus long de quelques jours par Mondial). Dans votre cas votre commande du 12/02 a été passé un samedi, votre commande à été traitée donc le lundi et la livraison à été tentée par la poste le samedi 19/02 soit J +7, (la poste a noté : Colis ne pouvant être livré ce jour car accès à l'adresse de livraison impossible). Le colis a pu finalement vous être remis que le lundi soit J+9 au lieu de J+7 et nous nous excusons pour cela. Nous avons traversé de la mi-Décembre à la mi-Janvier de grosse difficulté suite à notre fornisseur US qui n'arrivait pas à suivre la cadence suite à la crise covid en Californie, le problème est résolu et nos délais sont de nouveau, depuis, dans la norme. Pour ce qui est de la pointure, il ne s'agit pas d'une erreur de notre part, mais d'un ajustement le 34, 35, 36 de notre fournisseur chausse petit c'est la raison pour laquelle vous avez reçu une boite en taille US 6 marqué 36 europe qui comme vous avez pu le constater chausse plus petit. ( cela arrive aussi pour les grandes pointures 43, 44, 45, 46 que nous ajustons parfois.) Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et leur conseillons dés que c'est possible de nous transmettre leur pointure en cm dés qu'ils ont un doute. N'hésitez pas à nous appeler si besoin lors d'une prochaine commande, nous serons heureux de vous renseigner sur nos délais et pointures. Merci encore pour votre évaluation, qui nous permet d'apporter un meilleur service à notre clientèle. Cordialement, Richard C Le Pied
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
J’ai acheter une paire de talons en rose gold, très belle, l’envoie était un peu plus long que 8 jour, et l’emballage était impeccable, juste un peu déçus de la matière qui laisse des stries dans le « cuir » ce qui rend les talons moins joli je trouves ;-)
Réponse de CLePied – clepied.com
bonjour, Je suis désolé pour cela, effectivement cela fait la deuxième fois que j'entend cela sur les escarpins "rose gold" alors que cela n'est jamais arrivé sur les autres couleurs, pensez vous que je doive les retirer de la vente ? je reviens vers vous en privé. Merci pour votre témoignage Cordialement, Richard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très bon service et très bon conseil merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Fiable, vaste choix et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
un peu long la livraison!