Français 
F
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et bon suivi de commande. Toutefois un petit bémol sur le fait que la date de livraison estimée était optimiste, ne tenant pas compte du lundi férié.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 945 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE reçoit des retours très positifs sur la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des clés et serrures qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent bien. La rapidité et la fiabilité des envois sont repeatedly mentionnées, les commandes étant traitées rapidement et livrées dans les délais indiqués, avec des emballages soignés et des envois nets. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, proposant des échanges et des informations claires tout au long du processus. Enfin, les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat simple et fluide, avec des processus d’achat et de fabrication en usine bien gérés.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Top service et pas cher
L
Note : 5 sur 5
Les clefs fonctionnent très bien, réception rapide. Je suis satisfaite de ce service.
P
Note : 5 sur 5
OK parfait
M
Note : 5 sur 5
exactement ce que je voulait , et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
RAS, efficace et rapide.
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, commande simple et tout en ligne, délai rapide et prix deux fois moins cher qu’ailleurs. Je suis satisfaite et je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Bravo pour le délai de fabrication et de réception : 3 jours entre la commande et la fourniture..
L
Note : 5 sur 5
Très facile a commander produits de qualité réception rapide
M
Note : 5 sur 5
La commande est conforme à mes attentes et est arrivée dans les délais annoncés
C
Note : 5 sur 5
Ravis
C
Note : 4 sur 5
Cela prend un peu de temps mais on est assuré que toutes les verifications de sécurité sont faites.
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Délai respecté, prix avantageux. Continuez ….
O
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée très rapidement! Je recommande! Service client très compétent qui a su répondre rapidement à une de mes questions!
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien Bon modèle et délais correct
P
Note : 3 sur 5
Commande non conforme. Commandé trois cylindre entrouvrants, avec boutons, reçu trois cylindres double entrée. 3 semaines pour la commande et si j'avais demandé le replacement, il fallait 3 semaines d'enquête + 3 autres semaines pour refaire les cylindres donc 9 semaines en tout. J'ai abandonné.
N
Note : 5 sur 5
Efficace !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
model correspond à ma demande Envoi rapide
O
Note : 4 sur 5
insatisfait du produit, mais SAV réactif et honnête
P
Note : 4 sur 5
clef réalisé avant le délai prévu disponible au point relais sans problème tellement efficace (mieux que celle d'origine) très beau travail
Y
Note : 5 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande un double de clef sur le site et je suis très satisfait du service.
R
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Ras. Tout s’est bien passé. C’est la 2e fois que je commande sur ce site.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Plateforme précise et rigoureuse.
M
Note : 5 sur 5
Au top très réactif
E
Note : 5 sur 5
matériel conforme et envoi rapide , merci
R
Note : 5 sur 5
Très bien. Très fiable.
L
Note : 5 sur 5
reactif et service client tres aimable
J
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace et sûr. Clé sécurisée de très bonne qualité pour un prix compétitif. J'apprécie aussi le suivi de la commande par Internet.
T
Note : 1 sur 5
Le boîtier de la serrure plus grand pas normal on aurait pu en mettre deux ayant pas de réponse mon merci à refait le boitier
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Bon produit reçu dans les temps
M
Note : 4 sur 5
Conforme
D
Note : 5 sur 5
parfait...
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande . Facile de commander ,bien expliquer. Livraison parfaite
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, bonne réception.
C
Note : 5 sur 5
rapide ,parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait, clé Vachette avec certificat reçus dans les 15 jours comment mentionné et à un prix raisonnable.