Français 
P
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
B
Note : 1 sur 5
Produit reçu non conforme Sav injoignable au téléphone, reponse par mail apres 15 jours
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
P
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rapidité d’envoi et bonne réactivité aux questions posées
T
Note : 1 sur 5
Il n'a pas été donné suite à ma réclamation. La clé livrée n'est pas celle sur le bulletin de livraison. Vous ne répondez ni aux mails ni au téléphone L'école vous est actuellement retourné par colis suivi
R
Note : 1 sur 5
Quasi 3 mois pour recevoir ma commande. 1 clé ne fonctionne pas et 1 clé manquante...
V
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu la bonne clef avec bpc de retard. Quand je reclame par mail, aucune réponse. Entreprise à eviter
A
Note : 4 sur 5
Tarif très avantageux, la clé fonctionne parfaitement. Je regrette juste qu’elle n’ai pas été poncé dans les angles.
Y
Note : 4 sur 5
le délai toujours un peut un long c est a vous a faire bouger les usines de fabrication
J
Note : 5 sur 5
Mauvaise connexion téléphone,mais satisfait du matériel
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Pas de souci. Conformité du produit.
T
Note : 5 sur 5
rapidité et fiabilité
V
Note : 2 sur 5
Service rapide et conforme mais j'avais demandé des clés de différentes couleurs : sans aucune explication, toutes les clés sont bleues.
G
Note : 3 sur 5
Cet avis concerne les renforts de Paumelle. Bonne qualité, prix correct mais informations pour la commande insuffisantes. La hauteur des pions n'est pas précisée : elle est de 16 mm. Pour ma porte il faut 10 mm.
T
Note : 5 sur 5
très bien. Rapide. Commande sécurisée
J
Note : 3 sur 5
Impossible d'avoir la societe au téléphone. Du coup, j'ai commandé sans conseils préalables. Me suis trompée de côté. La serrure fonctionne quand même. Dommage c'est frustrant. Juste être conseillé
G
Note : 5 sur 5
rien à redire, tb. livraison rapide et produit conforme
G
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu. Serrure commandée et reçue non conforme (pas les caractéristiques qui apparaissaient sur le site). Je retourne la serrure, on me promet de renvoyer quelque chose correspondant à ma demande. La nouvelle serrure arrive et apparaît quasi identique à la première. Donc inutilisable. Depuis j’ai adressé un mail resté sans réponse et rappelle 4 fois par jour un service client dont le message indique en permanence que tous les collaborateurs sont indisponibles. Bref. Je reste avec une serrure qui ne correspond pas à ma commande sans espoir d’obtenir une réponse. Tout cela en deux mois et demi.
O
Note : 5 sur 5
Procédure simple et efficace pour refaire une clé de sécurité. Produit conforme.
A
Note : 1 sur 5
Quatorze jours pour la livraison et pour finir les clés dans la boîte aux lettres Impossible de téléphoner personne Je déconseille vivement
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide parfait
J
Note : 5 sur 5
Très sûr.
F
Note : 5 sur 5
simplement génial!!! service après vente super clé moitie prix que le magasin ;je suis ravie de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité
D
Note : 2 sur 5
Frais d'expéditions très cher pour un petit envoi sous enveloppe.
C
Note : 3 sur 5
Délai très long, ne répond pas aux mails, plus d'1 mois 1/2 d'attente et encore parce que j'ai dû appeler plusieurs fois car pas de réponse à mes mails. et surtout à savoir que c'était la même commande que l'année dernière
M
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
L
Note : 5 sur 5
EXELLANT SERVICE
P
Note : 5 sur 5
Clés fonctionnant parfaitement
M
Note : 1 sur 5
Catastrophe on fournit les cartes de clés et meme avec ca on recoit 2 fois la même clé au lieu de 2 clés différentes
F
Note : 5 sur 5
tres rapide super
B
Note : 1 sur 5
Service clients très mauvais
C
Note : 5 sur 5
Rapide (même plus rapide qu'annoncé) et 100% conforme. Parfait
C
Note : 4 sur 5
La clé commandée est bien arrivée et bien emballée. Je regrette les délais un peu long.
C
Note : 1 sur 5
extrêmement déçu je n'ai pas reçu le modèle que j'ai commander j'ai donc renvoyer le coli et je n'ai jamais était rembourser malgré mais mail envoyer je n'ai eu aucune réponse et j'ai beau appeler le service après vente personne ne répond. j'ai mis une étoile car sinon il n'y pas de validation ! sa ne mérite aucune étoile.
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme par contre le Service client très difficile à avoir pendant cette commande
F
Note : 1 sur 5
Bonjour Je vous ai envoyé un mail jamais reçu de réponse !
M
Note : 4 sur 5
Bon prix
F
Note : 5 sur 5
Rapport prestation prix au top. Livraison rapide et suivi sérieux
J
Note : 5 sur 5
Très bon service Commande honorée rapidement