Classic Ride se distingue par la qualité des produits et leur présentation soignée, avec des articles de bon niveau et bien emballés qui répondent aux attentes des clients. La livraison est rapide et les commandes arrivent dans les délais annoncés, avec des suivis clairs et un emballage soigneux. Le service client et la gestion des retours sont perçus comme réactifs et efficaces, les échanges et remboursements étant effectués sans difficulté et les commandes répétées ou recommandées par les clients. Les prises en charge spécifiques telles que les conseils et les ajustements de taille sont appréciées, et l’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante.
Je regrette le système de fermeture du casque qui n'ai pas pratique
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très bien
B
Benoit B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Une livraison garantie au plus tard le 14/02, arrivée le 15/02.lz tour de cou n'est pas du tout rouge mais est bordeaux, aucune explication si ce n'est que si cela ne me convient pas je peux le renvoyer, fin de l'histoire....
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
bonjour, merci de votre réactivité. Le pinlock est bien arrivé. Cordialement
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
👍👍👍👍👍👍
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le titre: "les retours sont gratuits ou remboursés ". C'est un mensonge, ils ne le sont pas !
Réponse de Classic Ride
Bonjour,
En effet, tout retour pour remboursement est à la charge de l'acheteur. Pour pallier cela, pour la France, nous proposons la possibilité de fournir une étiquette retour pour 10€, qui sont ensuite crédités sur votre compte client pour un prochain achat (valable 1 an). Il est dommage de ne pas en avoir profité.
Nous sommes en perpétuelle évolution pour nous faire comprendre au mieux et par tous. Pour le cas des retours, 90% de nos clients comprennent bien nos instructions notées dans la page dédiée aux retours, dans les CGV, ainsi que dans le mail récapitulatif et dans la fiche des modalités de renvoi que nous ajoutons dans le colis.
Nous n'arrivons malheureusement pas à trouver de meilleure façon pour communiquer notre offre.
Nous sommes facilement joignables (appel, sms, mail, réseaux sociaux), s'il y a un doute, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
J'espère que malgré cette incompréhension, le reste de votre expérience s'est bien passée (navigation sur le site, expédition, emballage, temps pour le remboursement…)
Cordialement, Classic Ride.
A
Alex M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
content de ma commande
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Expedition dans les délais,bien emballé, je retire une étoile produit trouvé 25 euros moins cher sur un autre site.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très beau produit
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide et conforme
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très content du sweat
C
Catherine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très beau bracelet livraison rapide top
W
Walid Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super produit , en revanche c est tres long a recevoir
R
Richard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Premier achat très satisfait Casque très bien emballé Delai de livraison respecté La taille est Ok Superbe qualité et finition Je recommanderai sur classic ride
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Mauvais rapport Qualité prix
R
Rodolphe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Envoi assez rapide, bon prix ("Fin de série"), mais le casque avait clairement été déballé (retour d'acheteur...). Sinon le casque en lui même est très sympa, une bonne imitation du Bell Bullit, sans les matériaux de qualité (pas de joint autour de la visière...), on ne peut pas tout avoir...
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Casque parfait et très rapidement livré. Un bémol : il est d’un orange beaucoup plus vif que sur la photo de Classic Ride . Bon achat
C
Cedric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Je note 3 étoiles uniquement car mon colis a mis du temps à arriver sinon toujours ravi des produits sur ce site rien à dire sur la qualité des produits c’est juste que ça prend toujours du temps à arriver. Malgré tout je recommande vivement ce site.
J
Julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Délais de livraison un peu long
C
Caroline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
À part le délai très long pour obtenir mon casque mais bon, nous étions en plein été, il est très beau et j'en suis très contente. Merci beaucoup.
Réponse de Classic Ride
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet, nos fournisseurs étaient en congés au moment où vous avez passé commande. Nous avions bien mis à jour les délais en fonction de leur retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce casque vous convient !
Cordialement, Classic Ride.
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bon produit
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
La veste Chopper que j’ai reçu n’était pas conforme à la description. Le motif derrière, ce n’était pas un imprimé et brodé, C’était juste tout simplement broder sur le tissu et avec un défaut en plus .. . Le cordon de la capuche n’était pas le même que sur la photo , il est beaucoup plus fin, ça fait moins de style je trouve.. Et pour finir, beaucoup de fil de couture qui pendait aux manches, et en bas, la finition n’est pas au top.. un peu les boules pour une veste à 90 € euros. Pour le jean, R.A.S. nickel! Et la veste en cuir reçu légèrement marqué, mais bon le cuir ça marque donc Il y en aura d’autres.. J’aurais mis à cinq étoiles, mais pour la veste chopper, je ne peux pas car j’ai été déçu. Ça ne m’empêchera pas de réessayer de commander une autre fois.
Réponse de Classic Ride
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que le sweat vous ait déplu, et n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez toujours les emballages et étiquettes, nous pouvons vous le reprendre pour un remboursement, sans problème.
Bien cordialement, l'équipe Classic Ride.
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
delais de livraison trop long
D
Denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Relativement satisfait, à un détail prêt... Léger, bonne visibilité, confortable. Taille impeccable. La mise en place de la mentonnière se fait facilement au bout de 3 ou 4 essais. Pas encore testé par temps de pluie, donc pas d'avis sur l'étanchéité. Seul hic (voir gros hic), très mal insonorisé comparé à mon vieux Davida. Les bruits d'écoulement d'air sont vraiment très désagréables, peut être acceptable sur très courtes distances, mais insupportable sur de longs raids. Port de protections auditives obligatoire si vous ne voulez pas finir complètement sourd...
C
Cassandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Le produit en lui même était très bien mais j’ai du le retourner. Les instructions pour les retours ne sont pas claires. J’ai payé 21 euros sans compensation, alors qu’il était notifié une carte cadeau de 10 euros à utiliser sur le site.
Réponse de Classic Ride
Bonjour,
Nous sommes en perpétuelle évolution pour nous faire comprendre au mieux par tous.
Pour le cas des retours, 90% de nos clients comprennent bien nos instructions notées dans la page dédiée aux retours, ainsi que dans le mail récapitulatif et dans le mail des modalités de renvoi que nous envoyons manuellement. Nous n'arrivons malheureusement pas à trouver de meilleure façon pour communiquer notre offre.
Nous sommes très facilement joignables (appel, sms, mail, réseaux sociaux). Il est dommage de ne pas en avoir profité pour nous poser vos questions.
Cordialement, Classic Ride.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Il s'agit d'une vêtement d'été, il est conforme à mes attentes tel que commandé. Reçu en point relais à 2 minutes de mon domicile et bien emballé. la date de remise a bien été respectée selon les informations du vendeur, dommage que le délai indiqué au départ était un long mais je pense que c'était du à un afflux de commandes au regard de la période . Commandé en juillet
G
Gérald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Suite au retour d’une paire de chaussures à 150€ les frais de port mon coûté 20€ alors que que sur d’autres sites les retours gratuits
Réponse de Classic Ride
Bonjour,
C'est pour cela que nous proposons une offre de bon de retour à 10€. Il est dommage que vous n'en ayez pas profité.
Egalement, nous aimerions beaucoup pouvoir faire comme "les autres sites", mais nous sommes une toute petite entreprise, et nous avons parfois des choix à faire. Le nôtre est de laisser à la charge du client le retour en cas de remboursement, pour faire les meilleurs prix possibles sur les produits proposés.
J
Jean Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Excellent site internet
Y
Ysabel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Rapide et accessible qualité des produits
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ras
D
Devevey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Envoi rapide et emballage parfait. Le produit (casque vintage) est très beau, bien que la taille indiquée 58, soit plutôt juste (un peu petite)
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Rapide et produits de qualité co forme
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Excellents articles et les prix sont très corrects, toutefois ma livraison est trop longue et pas de suivi pour savoir où la préparation et l'envoi en sont. Réellement dommage.
J
Jean Sebastien E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande arrivé en très bon état, les produits sont correct, mais d'une qualité pas fofole, c'est chinois, et on le ressent de suite. Sinon RAS.
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
RAS
É
Édouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Vraiment super stylé les bottes... Merci. J'ai mis seulement 4 Étoiles car chaussant du 41, la pointure 41 des bottes est un peu juste. Je me sens serré dedans. Si j'avais su j'aurais pris du 42. Mais bon avec le temps, je vais finir par les faire quand même
J
Jean Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Articles de qualité reçus rapidement
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bon produit mais seulement 3 étoiles car commande le 29 mai pour une livraison le......14 juin !!! Un peu long...🤔
R
Ruelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Juste la livraison qui est longue
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