Avis clients de Clairjoie

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 792 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la qualité de la livraison, soulignant que les colis arrivent souvent en très bon état et bien emballés. La qualité des produits est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur l’efficacité et le plaisir d'utilisation des articles, notamment les crèmes et les parfums. Le service client se distingue également par sa réactivité et son sérieux, offrant une expérience d'achat positive.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Votre site est parfait avec beaucoup de choix. J'ai posé une question et j'ai eu une réponse très rapide et qui m'a satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
Connaissant vos produits par mon esthéticienne, j'ai voulu commander et tout c'est fait de manière très facile. J'ai repris ma commande en point relais et la livraison était offerte. Merci....J'apprécie vos produits.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide bons produits echantillons et produits cadeaux pour tester d?autres produits
A
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Note : 5 sur 5
Rien a dire ci ce n est que la livraison a été rapide et le produit est bien conforme a la commande. Je vous recommande auprès de mes amies. Bien a vous
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Livraison de la commande en ligne très rapide, avec un suivi de colis. Produits de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne marque de cosmétiques naturels Je compare les produits sur mon blog ***Une vraie découverte ! J?aime particulièrement la gamme pour peaux mixtes au citron et le masque cacao éclat !
A
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Note : 4 sur 5
tout c'est bien deroulé
A
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Note : 5 sur 5
j'aurai préféré payé directement par carte bancaire. Cette fois-ci j'ai fait un virement. Le colis n'a pas besoin d'être remis contre signature, car je ne suis pas souvent chez moi, et ça m'oblige d'aller dans un bureau de poste. Vu l'urgence sanitaire, la postière me l'avait laissé dans la boite aux lettres.
A
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Note : 5 sur 5
Rien a dire, c'est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, service client réactif, les cadeaux permettent un essai de nouveaux produits sur plusieurs utilisations, judicieux puisque j'ai commandé ensuite et fais connaitre les produits a mon entourage. les réductions sur une prochaine commande sont un plus.Continuez dans cette optique de satisfaction clientèle.
A
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Note : 5 sur 5
Site internet intuitif.Produits de qualité.Rapidité d'expédition.Service client compétent et agréable !
A
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Note : 5 sur 5
De très bon produit pour ma femme bien sur très satisfaite merci a tous
A
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Note : 5 sur 5
très bon produits
A
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Note : 4 sur 5
Packaging a améliorer, trop bas de gamme.
A
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Note : 4 sur 5
BonjourTrès contente du délai de livraison. Par contre soucis a l'ouverture du colis...Le flacon a du être mal ferme... Cela a fuit dans le carton. Mais cela ne m'empêchera de recommander sur votre site. Bonne journée, ***
Réponse de Clairjoie
BonjourMerci d'avoir laissé un commentaire, il a été transmis a notre Service Clients qui va en faire le suivi.A très bientôt
A
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Note : 5 sur 5
Service commande et livraison au top. Par contre, j'ai été déçue de ne pas avoir mon petit bon de fidélité, a savoir une réduc de 15 %, comme les autres fois. Merci
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire et de nous signaler cela.Notre Service Clients va en faire le suivi.Très belle journée !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service &#128522
Réponse de Clairjoie
Merci a vous et a bientôt
A
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Note : 5 sur 5
SAV au top du top !
Réponse de Clairjoie
Nous vous remercions pour votre commande et le temps pris pour votre commentaire A bientôt :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Clairjoie
Nous sommes très sensibles a votre commentaire et vous en remercions.Nous restons a votre écoute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Supers produits et livraison rapide. Que du serieux
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre gentil commentaire !A bientôt
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits Clairjoie de part leur qualité, leur parfum qui apportent du bien-être a ma peau. La livraison est rapide et je trouve très agréable, le cadeau offert dès ***? d?achat. Je recommande vivement Clairjoie car je suis contente des résultats.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide- Emballage très bien- Produits conformes a ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement.Produits de qualité Merci Clairjoie
A
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Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des produits, seul bémol il est difficile de récupérer la fin du produit dans les conditionnements rigides. J?ai été obligée de l?ouvrir avec un couteau (dangereux) et il en restait assez pour 10 jours. Je suis sure que beaucoup perdent du produit.
A
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Note : 5 sur 5
produits au top, comme d'hab. livraison rapide.RAS.Merci
A
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Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir ma 1ère commande et je connaissais déja ces produits que l?on m?avait déja offert a Noel: les produits sont de très bonne qualité, naturels et parfumés délicatement ... je suis très fan des parfums sucré : coco , chocolat , vanille.... mai je découvre qu?il y a aussi des senteurs plus florales ...Et puis, en plus c?est local !!! C?est tout près de chez moi ! Pour moi ce critère est de plus en plus important!
A
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Note : 5 sur 5
Equipe très réactive et agréable. J'ai eu un souci de livraison et on m'a rapidement proposé une autre solution.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Echantillon correspondant a mon type de peau. J ai pu tester d'autre produit de la gamme... tjs une promo en cours donc interessant. Seul bemol le delai de livraison qui ne correspond pas au 48h comme prevu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service client, ma commande a été perdue par la poste, Clairjoie ont renvoyé les articles une deuxième fois et suivi le dossier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits efficace et senteur au rendez-vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
^poduit tres agreable et livraison très rapide vraiment satisfaite de la prestation de votre maison Mme *** a ***
Réponse de Clairjoie
Merci de votre commande et de votre commentaire ! Vous pouvez également poster une appréciation sur le produit lui-même directement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire, a bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande enfin livrée par Colissimo (après 4j restée en plateforme Colissimo). Le colis était pour livraison avec signature mais le livreur n'a pas sonné a la porte et a jeté le colis dans le jardin, heureusement que le produit n'était pas fragile et très bien emballé. Bon produit.
Réponse de Clairjoie
Bonjour, effectivement la Poste a été semble-t-il un peu plus débordée dernièrement. Nous sommes heureux cependant que notre prestation vous ait apporté entière satisfaction, a bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande réactive, livraison rapide et protégée Produits agréables, de qualité y compris aux peaux sensibles. Un petit bonheur aux odeurs surprenantes Merci
Réponse de Clairjoie
Merci beaucoup ! Vous pouvez également poster une appréciation sur le produit lui-même directement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prixexcellent accueil téléphonique
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commande et votre commentaire ! Vous pouvez également poster une appréciation sur le produit lui-même directement sur le site.A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande facile mais très très compliqué encore une fois de valider le paiement ! Et cela n?est pas la première fois A chaque fois cela ne fonctionne pas !!Reçu un email m?indiquant que la commande n?était pas pris en compte puis un email le lendemain (!!) confirmant ma commande ??? J?ai donc failli refaire une commande qui était en fait validée ...
Réponse de Clairjoie
Bonjour, nous essayons de comprendre pourquoi, merci de nous l'avoir signalé. Cependant nous espérons que les produits vous auront apporté toute satisfaction. Nous demeurons a votre écoute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits au top, ravie d'avoir découvert cette gamme de produits pour peau grasse qui me convient parfaitement. De plus, service client très réactif avec solution rapide suite a une erreur de commande.
Réponse de Clairjoie
Merci a vous ! Portez-vous bien et a bientôt