Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la qualité de la livraison, soulignant que les colis arrivent souvent en très bon état et bien emballés. La qualité des produits est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur l’efficacité et le plaisir d'utilisation des articles, notamment les crèmes et les parfums. Le service client se distingue également par sa réactivité et son sérieux, offrant une expérience d'achat positive.
Nous sommes ravie que votre commande, vous ai apporté entière satisfaction !
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour.J'ai apprécié le contact téléphonique, un accueil très agréable.La livraison est très satisfaisante.Problèmes au niveau du site,je n'ai pas pu aller au bout de ma commande cela a deux reprises.Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
J'utilise vos produits depuis quelques mois et en suis très satisfaite ! en particulier l'huile parfumée a l'huile essentielle rare de fleur d'oranger qui laisse la peau douce et parfumée.De plus, une erreur s'est produite lors de ma dernière commande ; un simple coup de téléphone a vos services et vous m'expédiez le flacon commandé ! Bravo, votre démarche est très commerciale et je vous en remercie.
A
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Note : 5 sur 5
Site clair, commande facile, livraison rapide.
A
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Note : 3 sur 5
le site internet n'est pas tres pratique:il faut taper plusieurs fois l'information avant que celle ci soit acceptée
A
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Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et produits très agréable.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 3 sur 5
Les échantillons. Ils permettent de connaitre de nouveaux produits
A
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande, l'emballage qui était très soigné, et de recevoir les échantillons. Concernant les produits, je me suis demandé si le sérum peut être utilisé aussi le soir et est-ce que la crême que j'ai acheté pour mettre après était la mieux adaptée. Quand au masque : une merveille. Enfin j'ai été rassurée que l'application YUCA note bien les produits (je n'en doutais pas...)
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraisonsLes cadeaux et échantillons
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de la commande et le soin apporté au colis. Les protections des produits en rose rappelle les couleurs de la marche. Et cela reste du carton, autant dire du compostage et dans la ligne bio directive de Clairjoie.Les produits sont fabuleux, ils sentent bon et les résultats sont probants. Les
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide, colis propre, la bougie sent très bon. Un petit bec verseur aurait été apprécié pour verser l'huile plus proprement
A
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Note : 5 sur 5
rue bien emballé exactement a quoi je m'attendais
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produits naturels de haute qualité. J?aime particulièrement le masque chocolat et la crème peaux mixtes Senteurs et textures agréables Pur bonheur ! Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l'envoie rapide et de l'aspect très professionnel du packaging.Les points a améliorer selon moi : - site internet trop complexe qui ne reflète pas la belle qualité des produits.- trop de déchets dans le colis d'envoi.Merci et a bientôt !
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité Colis soigneusement présenté. Petites attentions et cadeaux très appreciables Et produits de qualité Merci
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Le site est convivial et le traitement de ma commande a été rapide et efficace.Le conditionnement du colis est très soigné, la découverte d'échantillons et de cadeaux est une attention bien appréciée. Merci a tous les intervenants.
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide et bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
Qualité des produits.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Votre site est parfait avec beaucoup de choix. J'ai posé une question et j'ai eu une réponse très rapide et qui m'a satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
Connaissant vos produits par mon esthéticienne, j'ai voulu commander et tout c'est fait de manière très facile. J'ai repris ma commande en point relais et la livraison était offerte. Merci....J'apprécie vos produits.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide bons produits echantillons et produits cadeaux pour tester d?autres produits
A
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Note : 5 sur 5
Rien a dire ci ce n est que la livraison a été rapide et le produit est bien conforme a la commande. Je vous recommande auprès de mes amies. Bien a vous
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Livraison de la commande en ligne très rapide, avec un suivi de colis. Produits de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne marque de cosmétiques naturels Je compare les produits sur mon blog ***Une vraie découverte ! J?aime particulièrement la gamme pour peaux mixtes au citron et le masque cacao éclat !
A
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Note : 5 sur 5
j'aurai préféré payé directement par carte bancaire. Cette fois-ci j'ai fait un virement. Le colis n'a pas besoin d'être remis contre signature, car je ne suis pas souvent chez moi, et ça m'oblige d'aller dans un bureau de poste. Vu l'urgence sanitaire, la postière me l'avait laissé dans la boite aux lettres.
A
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Note : 5 sur 5
Rien a dire, c'est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, service client réactif, les cadeaux permettent un essai de nouveaux produits sur plusieurs utilisations, judicieux puisque j'ai commandé ensuite et fais connaitre les produits a mon entourage. les réductions sur une prochaine commande sont un plus.Continuez dans cette optique de satisfaction clientèle.
A
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Note : 5 sur 5
Site internet intuitif.Produits de qualité.Rapidité d'expédition.Service client compétent et agréable !
A
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Note : 5 sur 5
De très bon produit pour ma femme bien sur très satisfaite merci a tous
A
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Note : 5 sur 5
très bon produits
A
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Note : 5 sur 5
Service commande et livraison au top. Par contre, j'ai été déçue de ne pas avoir mon petit bon de fidélité, a savoir une réduc de 15 %, comme les autres fois. Merci
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire et de nous signaler cela.Notre Service Clients va en faire le suivi.Très belle journée !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service 😊
Réponse de Clairjoie
Merci a vous et a bientôt
A
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Note : 5 sur 5
SAV au top du top !
Réponse de Clairjoie
Nous vous remercions pour votre commande et le temps pris pour votre commentaire A bientôt :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Clairjoie
Nous sommes très sensibles a votre commentaire et vous en remercions.Nous restons a votre écoute !
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