Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la qualité de la livraison, soulignant que les colis arrivent souvent en très bon état et bien emballés. La qualité des produits est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur l’efficacité et le plaisir d'utilisation des articles, notamment les crèmes et les parfums. Le service client se distingue également par sa réactivité et son sérieux, offrant une expérience d'achat positive.
Produits non encore testés, mais semblent excellents.Bon suivi.Emballage soigné.Livraison rapide.Je suis très satisfait.
Réponse de Clairjoie
Nous vous remercions pour l'évaluation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mon colis était bien protégé. Très sympa d'envoyer des échantillons et le petit livret de la marque!
Réponse de Clairjoie
Nous sommes ravis que la commande vous ait satisfait(e). A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide après la commande
Réponse de Clairjoie
Merci a vous et a bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Clairjoie
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Clairjoie est une société sérieuse. Pour ma première commande délais et produit respecté.Je continuerais a prendre vos produits. J'aimerais recevoir vos promotions par mail.MerciCordialement.
Réponse de Clairjoie
Nous veillerons a ce que vous puissiez recevoir notre neswletter. En vous remerciant pour l'évaluation et pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l'exécution de la commande.Produits très bien emballés.Quant a l'efficacité des produits, je verrai a l'usage.
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire.N'hésitez pas a laisser un message sur la page des produits eux-mêmes quand vous aurez pu les utiliser !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est comme toujours très rapide. Les colis sont impeccables.Cette fois j'ai eu plus d'échantillons gratuits Merci beaucoup ça permet de tester de nouveaux produits
Réponse de Clairjoie
Merci pour ce gentil commentaire et a bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Aucune difficulté pour commander sur le site clairjoie.La commande est traitée rapidement et j'ai reçu mes produits dans les 3 jours.
Réponse de Clairjoie
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Clairjoie
En vous remerciant de votre évaluation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande, top, toujours aussi rapide, emballage soigné et échantillons variés . Super produits.
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfaite du délais de livraison par contre personnes je trouve que le gel douche n'a pas l'odeur de la fleur d'oranger mais ce n'est que mon avis
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par le produit. En espérant qu'une éventuelle commande suivante saura vous satisfaire. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits au packaging agréable et soigné, répondant a mes attentes et reçus rapidement.
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe Clairjoie espère pouvoir continuer a vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit et une livraison très rapide, avec toujours des échantillons très sympas
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir rédigé une évaluation. Nous proposons effectivement systématiquement des échantillons représentatifs de notre gamme. A très bientôt peut-être !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rapidité de livraison malgré règlement par chèque
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre évaluation. A bientôt sur notre boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, brochure et échantillons,le tout envoyé très rapidement,parfait.
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, en 3 jours ouvrés. Plein d'échantillons et produits parfaitements emballés.
Réponse de Clairjoie
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons que vous serez satisfaits de nos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis ravi d'avoir enfin trouvé des produits qui conviennent a mon visage et en plus ils sont Bio, aillant une peau hyper sensible, aux parfums. Même avec les marques, les plus chers, je me suis déja retrouvé avec le visage en feu dès la 1ère application d'une crème de jour. Donc quand j'ai essayer pour la1ère fois Clairjoie j'étais sceptique, mais pas de rougeur sur mon visage, donc super contente
Réponse de Clairjoie
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser un commentaire et de relater votre expérience. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour les produits sont très biens, j'ai juste eu un petit souci avec un des tubes : j'ai commandé un gommage pour le visage et un masque hydratant, pas de souci pour le tube du gommage mais pour le tube du masque je n'ai pas d'embout en plastique (le rond avec un petit trou) manque, je pense que c'est un oubli/souci de fabrication ? Car du coup quand on appuie tout le produit sort en grosse quantité ou peut sécher
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de rédiger une évaluation. Notre service Clients va vous recontacter afin de remédier a cela.Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
j'avais demander un paquet cadeau pour 1 produit , évidemment ça n' a pas été fait, pas très sympathique de votre part.Les produits sont de qualité il me semble ,mais le flacon de la crème au jojoba n' est pas pratique du tout , ça gicle un peu partout quand on veut en prendre.
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, bien que négatif.Notre boutique en ligne ne bénéficie effectivement pas de l'option papier cadeau, comme indiqué dans les conditions d'utilisation. Cependant nous avions joint gratuitement un sac cadeau a votre commande.Nous faisons remonter a notre laboratoire votre remarque concernant le flacon.En restant disponibles pour tout renseignement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Clairjoie
Merci a vous et bonnes fêtes de fin d'année !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,Je suis très satisfaite de ma commande. Elle a été expédiée rapidement et bien emballée.
Réponse de Clairjoie
Merci de ce retour. A très bientôt sur notre boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes a la commande livrée très rapidement
Réponse de Clairjoie
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide, bon contact avec le service client.
Réponse de Clairjoie
Nous sommes heureux que nos services vous aient apporté satisfaction. En restant disponibles pour tout renseignement.
A
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Note : 5 sur 5
Rien a redire, livraison conforme et vous avez tenu compte de mes commentaires concernant la date d'expédition. Vos produits sont vraiment supers. Encore merci.
Réponse de Clairjoie
Merci beaucoup ! A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous parlez sans doute du lait corps Elixir de Paradis ou de l'huile de massage comestible Vanille. C'est peut-être une affaire de quantité appliquée ? N'hésitez pas a nous contacter pour plus d'informations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Crème onctueuseOdeur juste comme il faut.Texture sur la peu parfaite.
Réponse de Clairjoie
Merci beaucoup ! Vous pouvez également déposer un commentaire directement dans la fiche produit si vous le souhaitez. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
équipe sérieuse qui a contacté la poste suite a un problème de livraison pour résoudre le problème
Réponse de Clairjoie
Merci pour ce gentil commentaire, transmis au Service Clients. A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
aucun reproche, accueil téléhonique trés sympathique, grande réactivité si souci comme l'enregistrement du code de réduction
Réponse de Clairjoie
Merci a vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Avec la surprise de découvrir des échantillons cadeaux ainsi qu'une réduction sur ma prochaine commande. J'en suis ravie.Je connais vos produits et les apprécie beaucoup. De plus le rapport qualité prix est intéressant, car je n'ai pas de grands moyens.Bravo a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits et un service client très pro. Merci !
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre évaluation. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, laisser un commentaire sur les produits eux-mêmes directement dans la fiche produit sur la boutique. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Avec la surprise de découvrir des échantillons cadeaux ainsi qu'une réduction sur ma prochaine commande. J'en suis ravie.Je connais vos produits et les apprécie beaucoup. De plus le rapport qualité prix est intéressant, car je n'ai pas de grands moyens.Bravo a vous
Réponse de Clairjoie
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve le site très fourni en terme de produits, et d'explications. Seulement, j'ai eu des problèmes pour régler ma commande par carte bancaire.Seul, le règlement Paypal a fonctionné.
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire qui nous aide a améliorer la qualité de nos services. Il devrait y avoir moins de problèmes de cette nature dans les jours a venir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Clairjoie
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévu et bons produits.
Réponse de Clairjoie
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait(e). En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Demande d'échantillons precise respectée. Plus qu'a essayer les produits!
Réponse de Clairjoie
Merci pour votre commentaire. En espérant que nos produits vous satisferont pleinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respectéeProduit de qualité
Réponse de Clairjoie
Merci a vous !A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Clairjoie
Bonjour et merci d'avoir bien voulu laisser un commentaire. Nous comprenons votre position concernant nos tarifs. Si les tarifs des produits bio sont souvent supérieurs a ceux des cosmétiques dits conventionnels, il faut aussi savoir que leur fabrication obéit a de strictes contraintes liées a la certification bio des laboratoires et des matières premières. Nous pensons que cela en fait également un gage de confiance :)
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