Avis clients de Civisol

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
5 858 92% 4 74 8% 3 3 0% 2 0 0% 1 0 0%

Résumé des avis

Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.

Avis 5 étoiles

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P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Parfait Bon suivi et bon accueil tout le long de la demarche
M
MICHEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Fournisseur sérieux et de parole . Félicitations à toute l'équipe.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Parfait
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Commande bien reçus en temps et en heures, bien emballée, conforme
E
eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Personnel a m’écoute. Top
G
Gregory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bon conseil, produit performant.
T
thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Livraison rapide mais petit bémol pas de numéro de suivi depuis votre espace sur le site internet.
F
FLORIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Produit bien emballé, les panneaux ne sont pas encore en fonctionnement. Respect du délais de livraison
S
Serdar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bon conseil, livré en temps et en heure, rien à redire.
F
Franz D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Bonjour, je suis très satisfaits de ma batterie soluna 5KWh avec c'est accessoires et l accueil reçus en vo bureau personnel très compétent, merci Raymond .
R
Roman S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Top!
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien !
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très professionnel, très bien conseillé
J
JEROME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Parfait, livrer dans les temps. Produit conforme à la description. Merci
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très satisfait, entreprise très professionnelle et à l'écoute de ses clients.
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Top. Fonctionne à merveille :) Facile à mettre en place sur une toiture bac acier. Merci pour vos conseils.
J
JR C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Service client avant-vente très réactif et précis. Commande livrée rapidement, et surtout en bon état! Très bonne expérience, et site de confiance.
V
vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Commandé plusieurs fois et jamais eu aucun probleme. Tout conforme. Toujours quelqu'un qui répond au téléphone.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Excellente expérience d’achat avec cette société qui mérite bien sa note de 5 étoiles ! À recommander sans aucuns soucis ! Merci Civisol
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
le top
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Prix compétitifs, très bons conseils, accueil sympathique et tenue des engagements de livraison (15 jours).
J
Jean Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
rien à dire matériel conforme à la commande
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Livraison 5 jours après ma commande. Toujours parfait comme d'habitude
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
RAS, Commande reçu rapidement.
C
Charlie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
J'ai acheté la clé wifi. La livraison fut rapide, et l'installation et la configuration sont bien expliqués dans le mode d'emploi.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Prix imbattable et emballage sur palette parfait !
M
Michaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bon service client, articles de qualité. Deuxième commande chez eux et toujours aussi satisfait 😊
T
THOMAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison dans les temps. Bien emballé. Pas de souci de fonctionnement matériel. Merci Civisol
Réponse de Civisol
Cher Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que le matériel fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Civisol
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Une entreprise très sérieuse, compétente et bien organisée résolument au service de ses clients en avant vente et disponible au téléphone ou mail si besoin au moment de l’installation. Bravo c’est du costaud 💪
Réponse de Civisol
Cher Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour offrir un service de qualité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous demeurons à votre écoute pour toute future assistance.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bon accueil, équipe sympathique.
Réponse de Civisol
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.

Bien cordialement,
L’équipe Civisol
T
TCHITOKO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je suis très satisfait Est que je pourrais en complément deux panneaux supplémentaire
Réponse de Civisol
Bonjour TCHITOKO,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction concernant notre site CIVISOL ! Nous serions ravis de vous aider avec l’ajout de deux panneaux supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans votre demande.

Cordialement,
L'équipe CIVISOL
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bien
Réponse de Civisol
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Civisol
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Produit conforme. Délais respectés
Réponse de Civisol
Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Civisol.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Connaissant déjà la batterie SOLUNA 5kwh je n'ai rien appris sur le produit en lui même. Réception du produit sur palette dans son emballage le tout en très bon état. Commande bien traitée et livraison conforme à ce qui avait été annoncé. J'ai eu besoin d'une petite confirmation technique j'ai appelé, une personne en ligne rapidement pour écouter mon interrogation n'étant pas sûr de sa réponse, (chose que je conçoit aisément)il s'est engager à m'apporter une réponse par mail dans les meilleurs délais. 1 heure après j'ai reçu une réponse très précise et surtout très bien documenté. Aujourd'hui tout fonctionne sans problème. Bien à vous Gérard LEPINEUX
Réponse de Civisol
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et élogieux sur notre site "Civisol". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été conforme à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos retours sur notre service client nous font chaud au cœur.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Bien à vous,
L’équipe Civisol
P
PRIETO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très professionnel, à l'écoute et fort sympathique. Je recommande
Réponse de Civisol
Bonjour PRIETO,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs sur notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.

Cordialement,
L'équipe de Civisol
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Colis bien emballé, ras
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Le matériel a été réceptionné en bon état. Je n'ai pas encore pu en faire l'installation sur la toiture car la météo n'a pas été favorable. J'ai eu plusieurs fois l'occasion de demander des renseignements par téléphone et la réactivité ainsi que l'amabilité ont été excellents. J'aurai sûrement l'occasion de faire appel à vous au moment de la mise en route.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Conforme aux attentes, livraison rapide.
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