Français 
V
Note : 5 sur 5
Super rapide et super conseillé je recommande!!
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Procès simple, livraison rapide et dans les délais annoncés. Loïc a été d’une grande aide et écoute avant avant. Merci
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
L
Note : 5 sur 5
efficace
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très professionnel et bon suivi client
B
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité. Une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins du client et disponible.
Réponse de Civisol
Merci pour votre commentaire élogieux Benoit. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que notre équipe a su vous satisfaire grâce à son professionnalisme et sa disponibilité ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais indiqués et SAV efficace malgré un produit défectueux au premier envoi. Merci à Loic du service client pour avoir suivi le dossier.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous sommes désolés pour le petit problème rencontré, mais nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement grâce à l'aide de notre collaborateur Loic. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
B
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu est conforme et les livraisons ont été faites dans les délais annoncés. C'est très bien. Merci.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis que votre expérience avec Civisol ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et des livraisons rapides. Merci de votre confiance !
M
Note : 5 sur 5
Ras conforme
Réponse de Civisol
Bonjour Michel, merci pour votre avis positif. L'équipe Civisol.
E
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix attractif. C'était la première fois que nous commandions sur votre site et nous vous ferons à nouveau confiance une prochaine fois.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre confiance, Benjamin. Nous sommes ravis que votre première expérience sur Civisol ait été satisfaisante et nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. Nous sommes également heureux que notre livraison rapide ainsi que les prix attractifs aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. A bientôt sur Civisol !
L
Note : 5 sur 5
bonne qualité de service
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service chez Civisol. Nous tenons à offrir le meilleur à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore et au plaisir de vous revoir chez Civisol!
T
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Note : 5 sur 5
Commande reçu conforme et dans les temps. je recommande.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Civisol. Merci de votre confiance et de votre recommandation.
M
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Je suis très content de cette société, conseils et services repides et irreprochables. Je recommande sans hésiter
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre société Civisol. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction avec nos services. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore et à bientôt !
S
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement bien emballé le seule bémol est la livraison des panneaux sur palette très difficile a prendre il faut être plusieurs sinon ils tombes
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison pour garantir une meilleure expérience client. Nous prenons note de vos remarques. Merci de votre confiance.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Entreprise sérieuse vendant de bons produits et donnant de bons conseils sur le matériel (Un grand merci à Loïc qui m'a bien conseillé et aidé dans mes achats). De plus les manuels d'instructions sont disponibles en français sur le site, ce qui facilite grandement l'installation. J'ai choisi l'onduleur hybride Solis qui est facile à installer et j'en suis très satisfait depuis son installation, de plus la hotline Solis répond et aide à régler les petits soucis. Je recommande donc volontiers cette entreprise aux personnes qui veulent se lancer dans le solaire.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans vos achats et de savoir que vous êtes satisfait de votre onduleur hybride Solis. Nous sommes également ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions de recommander notre entreprise à d'autres personnes intéressées par l'énergie solaire. Merci encore et à bientot.
C
Note : 5 sur 5
Les contacts sont de très bons conseils et répondent rapidement. L'emballage des colis qui m'ont été envoyés était extrêmement soigné.
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services, notamment en termes de conseil. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
A
Note : 5 sur 5
Conformité et rapidité
Réponse de Civisol
Merci de votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Note : 5 sur 5
Le conseil par téléphone était très bien. Bonne livraison et bon contact.
Réponse de Civisol
Je suis ravi d'apprendre que notre service téléphonique vous a satisfait et que la livraison s'est bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Merci pour votre confiance.
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
T
Note : 5 sur 5
Produit livré conforme
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Thomas ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Civisol. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
J
Note : 5 sur 5
en plus disponibles pour assistance pertinente
D
Note : 5 sur 5
Que ce soit pour le commercial ou pour le technique, c'est un plaisir de les contacter car ils répondent rapidement et efficacement. Merci pour leur travail.
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service, que ce soit au niveau commercial ou technique. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre soutien !
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait par les prestations. Tout s'est parfaitement bien déroulé , de la commande à la livraison puis au montage. Les rails et leurs supports de bonnes qualités sont faciles à poser et correspondent à mes besoins. Je recommande.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Civisol s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les delais annonces , tres bonne qualité des produits a priori , service aprés vente parfait , réactif et efficace . premiere expérience d'achat , a renouveller .alain .
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site.
Y
Note : 5 sur 5
Câbles livrés dans un délai prévu
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Yves ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos câbles dans les délais annoncés. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. À bientôt chez Civisol !
P
Note : 5 sur 5
Merci à Loïc pour toutes les infos et conseils. Même si le prix est plus élevé qu ailleurs, chez Civisol il y a un service avant et après la vente donc il faut mieux payer un peut plus chère et être tranquille. La livraison est ultra rapide. Commande passé le dimanche, matériel reçu le mercredi. Bravo
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Patrick ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service de qualité et de répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Civisol. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Merci pour votre confiance.
R
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite frais de port un peu cher, Produits intallés conforme à mes attentes
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, Roger ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et de l'installation de vos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Note : 5 sur 5
A l'écoute, de bon conseil.9
Réponse de Civisol
Merci Jean-Michel pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des conseils utiles et d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Civisol.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif, Cedric. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. À bientôt sur Civisol !
A
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur.
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien servi. Rapidité, qualité et prix compétitifs.
Réponse de Civisol
Merci Serge pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous continuerons à vous offrir une expérience client de qualité avec des prix compétitifs. À bientôt !
W
Note : 5 sur 5
Deuxième commande est toujours très satisfait!!!! SAV et commercial a l'écoute. Je reviens vite vers vous pour une troisième commande, sans hésitation. Merci a vous
Réponse de Civisol
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos services et notre SAV aient répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans votre prochaine commande. Merci à vous :)
A
Note : 5 sur 5
Notre commande sur civisol s'est très bien passée, nous avons été livrés rapidement et le matériel est de très bonne qualité.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits.
P
Note : 5 sur 5
Prix correct, commande expédiée avec soin, livraison OK plutôt rapide. Service client toujours à l'écoute.
Réponse de Civisol
Bonjour Pierre-Emmanuel, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande ou question. À bientôt sur Civisol !
F
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande, site internet simple d'utilisation. Interlocuteurs faciles à avoir au téléphone.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt !
R
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et bien emballé je ne peux que les recommandé
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de votre commande. Merci encore pour votre recommandation.