Français 
G
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et à l écoute
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problème avec civisol Comme toujours
O
Note : 5 sur 5
Livraison dans les tps produit conforme
J
Note : 5 sur 5
rien à redire...5 *
G
Note : 5 sur 5
Très bon services Bon choix Je recommande ✌️🇫🇷
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos choix. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. 🙏🏼
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
impecable
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison rapide. Pas encore installé le routeur mais état lors de la livraison irréprochable
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation de votre routeur. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme toujours, chez CIVISOL, conseil, compétence, réactivité et disponibilité des équipes. Une mention toute particulière pour Hugo.
Réponse de Civisol
Bonjour André, merci pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience que vous avez eue avec notre équipe. Merci également d'avoir mentionné Hugo, nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À bientôt sur Civisol !
P
Note : 5 sur 5
5
F
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande par petit bout, un peu chaque jour. Mais au final tout est arrivé à la maison. Du très bon travail
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour positif Fabrice ! Nous sommes ravis que votre commande soit finalement arrivée en bon état. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la satisfaction de nos clients pour leurs futures commandes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Civisol !
L'équipe Civisol
L'équipe Civisol
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Civisol très bon produits facilités de navigation sur le site livraison je recommande et je vais continuer mes achats chez eux…✌️🇫🇷
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Gerald ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Civisol. Cela nous encourage à continuer de fournir des produits de qualité et un service de livraison efficace. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour vos futurs achats. Bonne journée !🙂
S
Note : 5 sur 5
La qualité des produits fournis est excellente, la réactivité et la disponibilité de l'intégralité de l'équipe ont été parfaites et les réponses apportées (à mes très nombreuses questions) toujours d'une grande précision, ont permis de surmonter tous les problèmes rencontrés lors d'une primo installation photovoltaïque. Un grand merci à Loïc ainsi qu'à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet photovoltaïque. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Civisol.
S
Note : 5 sur 5
Une équipe accueillante, sérieuse et professionnelle, toujours disponible et réactive. Des conseils pertinents et un SAV irréprochable. Je recommande vivement CIVISOL, dommage que leur site, clair et complet, ne soit pas mieux référencé. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Hugo et Loïc.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec CIVISOL. Nous travaillons constamment pour améliorer notre référencement et rendre notre site plus visible. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. Bien à vous, l'équipe CIVISOL.
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commande envoyé rapidement.
C
Note : 5 sur 5
La société CIVISOL m'a fournit des panneaux, des micro onduleurs APSystems et un ensemble de fixation K2 personnalisé pour mes impératifs de toiture (crochet pour tuile plate 27x17). Tout cela livré rapidement et avec de bons contacts avec Hugo et Loïc. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité ! Christophe
O
Note : 5 sur 5
Vous pouvez faire entièrement confiance à Civisol, réactivité du service commercial, livraison rapide des panneaux sous 1 semaine. Parfait.
G
Note : 5 sur 5
Super contact, société professionnelle et livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire....rapide et efficace..
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'achat et de Civisol. Support avant vente disponible, compétent et serviable, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
Ma première commande reçu rapidement matériel d’excellentes qualités pareil pour ma dernière commande il y a tout de même eu un bémol qu’il faut absolument ajuster sur le kit de fixation. En effet, j’ai préparé les rails au sol avec les serrent panneaux et les embouts caoutchoucs afin de monter le panneaux qui mesure de largeur 1134cm mais quand je suis arrivé avec le panneaux sur un toit d’inclinaison à 34 degrés impossible d’insérer le panneau les rails de 120cm sont trop petits quand vous avez mis les pinces et les embouts caoutchoucs de chaque côté il est impossible d’insérer le panneau mode portrait il faudrait un rail de 125cm au minimum voir 130 pour avoir la possibilité de parfaire le réglage du panneau en diagonal j’ai été obligé de redescendre le panneau afin d’enlever un des embouts en caoutchoucs qui ne sont pas facile à enlever une fois mis pour fixer de justesse le panneau, il faut absolument revoir la longueur de vos rails, sinon excellent matériel.
Réponse de Civisol
Merci pour votre avis positif sur notre site Civisol, Pascal.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité du matériel.
En ce qui concerne vos commentaires sur le kit de fixation, nous notons que la longueur des rails était tout juste la bonne pour vous, nous allons faire les ajustements nécessaires afin que l'installation soit plus aisée.
Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité du matériel.
En ce qui concerne vos commentaires sur le kit de fixation, nous notons que la longueur des rails était tout juste la bonne pour vous, nous allons faire les ajustements nécessaires afin que l'installation soit plus aisée.
Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
J
Note : 5 sur 5
Compétences et disponibilité
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos compétences et notre disponibilité aient été appréciées. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur Civisol.
F
Note : 5 sur 5
Conseils techniques précis, réactivité, délais respectés. Je recommande.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de conseils et de délais. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience avec Civisol. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore et bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, excellent service client. Paneaux solaires très bien protégé pour le transport
Réponse de Civisol
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs. Merci pour votre confiance envers Civisol.
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Colis arrivé très vite. Très bien emballé, et j'ai été surpris par l'optimisation de l''espace dans un petit carton pour autant de matériel. Processus de commande très rapide, facilité par mon contact commercial.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'efficacité de notre processus de commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et une livraison rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance envers Civisol.
J
Note : 5 sur 5
Bien .
P
Note : 5 sur 5
tres bien livraison dans les temps, matériel bien emballé, excellent service après vente
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Civisol. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que notre service après vente a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
E
Note : 5 sur 5
Produit répondant à mes attentes
T
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service, tant dans l'accompagnement et le conseil, MERCI UGO, que dans le suivi logistique de ma commande. Je recommanderai la société Civisol, tant dans leur sérieux que dans leurs produits
S
Note : 5 sur 5
Très bonne commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, détail conforme, je recommande
H
Note : 5 sur 5
Très bon service, très sérieux
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu en plusieurs evois. Tres satisfait des conseils et des devis.
P
Note : 5 sur 5
Panneaux photovoltaïques reçus dans les délais et conformes à ma commande. Personnel sérieux et réactif
G
Note : 5 sur 5
Prestataire tout à fait sérieux et de qualité. Délais raisonnables. M'a permis d'obtenir du matériel de très bonne qualité, plus facilement qu'ailleurs et à un tarif comparable. Merci à eux!
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de notre matériel. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide .je recommande
D
Note : 5 sur 5