Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.
Je suis très satisfait de Civisol qui réconcilie vraiment avec les sites de ventes en ligne : produits en stock disponibles rapidement à aller chercher à Lille ou livrés, un service client réactif qui répond aux emails, ou même vous rappelle. Beaucoup d'autres sites se fichent éperdument du client, mais pas Civisol
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Un délais un peu long pour les panneaux mais SAV a répondu très rapidement
K
Kévin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Sérieux, bons conseils techniques, bon suivi, prix cohérents. Je recommande!
E
Erwin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très satisfait du service et de ma commande
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
conforme aux attentes, respect délai, clarté du site
F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Le service client est de très bonne qualité, tant du point de vue du suivi que des délais d'expédition. Je recommande ce site.
B
Buklas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
le plus +super vendeur, +excellent contact, +produits conformes +livraison ok le moins - site internet ad améliorer
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Excellent produit et excellent service !
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Câble solaire de bonne qualité, cuivre multibruns étamés et isolant double épaisseur.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Vous aviez en stock un wattmetre introuvable ailleurs. Commande facile et livraison rapide. Merci
J
Jean Baptiste Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
TRES SERVIABLE
J
Jean Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
4, 9 étoiles sur 5 si c'était possible car site très bien documenté, service client impeccable, matériel fiable, bref tout est super , dommage que l'emballage soit si peu soigné ( 1 colis de micro- onduleurs en vrac dans le carton sans aucune protection ) Ce n'est arrivé qu'une fois. Sans rancune, sinon satisfaction totale de CIVISOL. Bien cordialement.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Échange téléphonique parfait, commande reçue rapidement et dans le délai prévu, colis en bon état.
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
vendeur sérieux et à l'écoute, les réponses sont très rapides aux questions.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Tout conforme. J'ai fait une demande d'information, réponse avec photos dans la foulée! Nickel!!
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
RAS
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Vous avez un projet pour une installation photovoltaique pas besoin d'éplucher toute les sociétés de fourniture de matériel sur le net .rendez vous direct sur le site de civisol .et là vous vous rendrez compte que vous avez à faire à des pros . Loic vous guidera tout au long de votre choix dans un professionnalisme exemplaire avec des conseils adaptés à vos besoins. De nos jour il est rare de tomber sur des sociétés sérieuse . Civisol est la référence. Et mille merci à loic qui est toujours à l'écoute et disponible à la moindre question. Patrick
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Excellent service de A à Z du precessus.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
1ere cde chez civisol le 31/8 livraison ultra rapide ; colis soigné tres bonnne réactivité suite à mes questions; je recommande cette entreprise
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
je recommande
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Nickel
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très professionnels. Disponibles. Merci. Continuez
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Service client sympathique et très réactif, site internet pédagogique et bien fourni en documentations techniques, pas seulement qu'un site marchand, à recommander, entre autre, pour tous les néophytes.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
commande reçu très rapidement et très bon conseil
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
TOP ! de très bons conseils et un accompagnement tout au long de mon projet. Je recommande fortement Civisol comme vendeur fiable, sur et à l'écoute des besoins des clients. Encore une fois (j'aime pas vraiment commander sur internet mais la..) TOP !
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Civisol m'a accompagné en amont de mon projet par un échange téléphonique avant de me faire une proposition. Ce fut un échange très intéressant et rassurant.
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Support sympathique, rapide et efficace même si ma commande a eu un petit problème de livraison indépendant de leur volonté.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse rapide de(s) interlocuteur(s), notamment sur le côté technique et le suivi de la commande, commande expédiée rapidement et proposition de solution rapide en cas de difficulté d'approvisionnement En cas de problèmes, des solutions sont rapidemment trouvées. Je recommande sans réserve.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Réactivité top et disponibilité du technicien
M
Maik W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
alles super gelaufen
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Tout s'est bien passé, aucun souci.
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
bonjour la société civisol est réactif dans le traitement de commande le seul bémol on n arrive pas a les joindre au téléphone mais on est rappelé dans la journée ****
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très bon suivi de client, équipe efficace, livraison dans les délais et emballages soignés.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
produit bien emballé sur palette, livraison sur rdv.
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Prix, processus de commande et livraison au top ! Je recommande
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Produit conforme à la commande
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Société rapide pour tout aussi bien expédition commandes que réponse aux mails. Personnel compétent et très correct dans ses démarches. Délais très corrects en tout point Un exemple a suivre pour beaucoup. Heureusement il y a encore des entreprises comme celle la. A recommander.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Civisol est une entreprise de qualité. La livraison du matériel a été rapide et soignée. Les conseils de Loic sont appréciables et Sophie gère la commande efficacement. En cas de problèmes, des solutions sont rapidemment trouvées. Je recommande sans réserve.
G
Gerald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Excellent service, très rapide et fiable. L'entreprise est fortement recommandée. Merci beaucoup pour tout. Exzellenter Service, sehr schnell und zuverlässig. Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen. Vielen herzlichen Dank für Alles. Gerald
N
Nour-Eddine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Merci pour votre super et très bonne qualité de service ,livraison rapide et soignée
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