Avis clients de Civisol

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés

Résumé des avis

Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Produits commandés conformes à mon attente. Très bien. Livraison rapide.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très content de la Sté CIVISOL. Personnes très sympathiques et compétentes. Excellente réactivité. Les personnes sont disponibles et d'un excellent conseil. Je leur ai donné les grandes lignes du projet que je voulais effectuer. Ensuite, ils ont établis la liste de l'intégralité du matériel dont j'aurais besoin. A la livraison, tout était parfait et bien emballé. Au montage, tout ce dont j'avais besoin était là. Si vous avez un doute ou une question, ils sont là pour vous répondre. Si j'ai une extension à faire, je passerai encore par leur Sté. Vraiment satisfait de leur prestation.
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
trŠs bien continuer comme ca. juste pour info, j'avais commander la màme chose chez un autre fournisseur trŠs connue, aprŠs sept mois d'attente, j'ai annuler la commande. Civisol la fait en 9 jours. SUPER
K
Kévin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Commande conforme aux attentes, livraison rapide. Très satisfait.
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Aucun souci. je les ai appelé avant mon achat et ça a tout de suite répondu. ils m'ont confirmés que le produit vendu était bien en stock (contrairement à la majorité des vendeurs actuels qui vendent des produits qu'ils n'ont pas en invoquant les pénuries électroniques...). Le colis a été envoyé le soir même de mon achat et je l'ai reçu 2j après. que demander de plus.
J
Jean Noel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Reponse rapides, Bon conseils, Vendeur a recommander.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bien , livraison rapide
E
Emeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Service client très réactif pour un retard de commande. Je suis satisfaites de civisol en cas de besoin je n'hésiterai pas à retourner chez eux.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Super service, bons conseils et livraison rapide.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bonne réactivité
J
Joël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Suite à un défaut d'un micro onduleur DS3L, j'en ai profité pour commander de nouveaux connecteurs monophasé AC et une pince de déconnexion. Sans attendre l'accord d' Ap System, Civisol m'a livré' conformément à ma demande un nouveau MO DS3 (sans supplément) et le matériel commandé. Parfait et merci encore à toute l'équipe Loïc, Hugo et Lena.
C
Calogero B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Commande effectuée avec succès, reçu un code promotionnel suite à une augmentation de dernière minute de leur fournisseur.Livraison rapide.A conseiller. Calogero.B de Jeumont
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
LIVRER RAPIDEMENT ET SOUTIEN TECHNIQUE TRES REACTIF JE CONSEILLE VIVEMENT
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
matériel conforme à ma demande. contact avec service commercial très satisfaisant
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Parfait, très bons conseils et accompagnement via tutos(CONSUEL), Prix placés et envoi rapide
Y
Yazid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Fiable, joignable et de bons conseils.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait envoie très rapide.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Commande correspond
R
Robin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison rapide
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Lors de mon contact téléphonique, j'ai été agréablement surpris d'avoir quelqu'un qui réponde et soit disponible pour donner des informations pertinentes. L'onduleur Fronius que j'ai commandé a été livré rapidement. Mes travaux ayant pris du retard, je ne l'ai pas encore installé et ne manquerai pas de vous contacter si une assistance est nécessaire pour la mise en service.
J
Jean-Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande livrée rapidement, complète, et workflow informationnel de livraison efficace
P
Pierre-Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Personnel à l'écoute et réactif pour des besoins spécifiques. Je recommande.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Reçu rapidemment et même avec une remise sur les frais d'expédition Bravo !
A
A. I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Tout est ok.
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livré rapidement, produits impeccables. Merci.
J
Jean Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livré rapidement et correspond à mon besoin
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE TRES SATISFAIT
M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Concernant le site, la commande et la livraison, tout s'est bien passé. La date de livraison a été respectée. Concernant les produits, ils ne sont pas encore installés, avis à suivre plus tard.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
tres bon contact avec le vendeur, article conform a la comande merci
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien pas de soucis
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Pour résumer : Très content du matériel, du suivi, du SAV, vous pouvez y aller les yeux fermés, enfin une entreprise qui vend des systèmes photovoltaïque qui est disponible même après la vente du matériels. Pour rentrer dans les détails : Produits en stocks (un peu plus chers que la concurrence mais les services derrière sont à la hauteur). Commande passée le 12/12/2022, réception des panneaux le 26/12/2022 et du reste du matériel vers le 13/01/2023 Conseils techniques de Loïc pertinents (les notices des fabricants ne sont pas toujours claires) et l’équipe CIVISOL Loïc, Hugo, Lena, Sophie toujours disponible par téléphone. J'ai du faire appel au SAV (anomalie sur 2 micro-Onduleurs), tout c'est bien passé dans la gestion. Je recommanderai cette société à mes proches.
B
Bilal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
J'ai déjà expérimenté d'autres sites de vente de ce genre mais jamais eu mes colis aussi rapidement. Commande reçu en 3 jours alors que d'autres sites me proposaient une livraison entre 2 a 6 semaines.
B
Bernard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Petite commande, mais livraison en temps , très rapide… J’y reviendrai….
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Service commercial très réactif. Livraison rapide. Matériel pas encore monté
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Entièrement satisfait, correspond parfaitement aux attentes
E
Etienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Toujours de bons conseils et un service client au top.
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bon commercial Livraison rapide
J
Jean-Marc U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Je suis satisfait de la communication ainsi que de la conformité des produits commandés (10 optimiseurs Huawei) et da la rapidité de livraison; Ces optimiseurs seront installé sous peu.
M
Mickael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très réactif