Avis clients de Civisol

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés

Résumé des avis

Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Seconde commande chez Civisol. Toujours aussi PARFAIT. Ecoute, études techniques, conseils, tarifs, emballage, expédition. Fournisseur sérieux, fiable et à recommander sans hésiter
Réponse de Civisol
Bonjour Mr Jeanneau,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Civisol a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute pour vos futures commandes.

À bientôt,
L’équipe Civisol
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Livraison rapide et produit conforme. Merxi
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très bon produit !
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Personnel très compétent, réactif, arrangeant et pas avare pour donner des renseignements et conseils. Prix compétitif.
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bien reçu tous les articles, en bon état, dans les délais, société à recommander.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout est parfait !
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
top
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Envoi rapide et matériel de qualité
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Top
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Deuxième achat chez ce fournisseur et encore un ou deux de prévu.
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Excellente qualité du conseil et du service.
Réponse de Civisol
Bonjour Gabriel,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre conseil et de notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Civisol
A
Andre Chevallier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Au top conforme à la commande Cordialement André
Réponse de Civisol
Bonjour Monsieur Chevallier,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que tout a été conforme à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Civisol
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Articles emballés avec soin (panneaux ou micro onduleurs), service client exceptionnel (ce qui est rare de nos jours pour de la vente à distance, merci Hugo), si vous voulez acheter du matériel solaire en toute confiance, CIVISOL est fait pour vous.
Réponse de Civisol
Bonjour Quentin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage soigné de nos articles et la qualité de notre service client, en particulier celle d'Hugo.

Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos futurs projets solaires.

Cordialement,
L'équipe Civisol
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Un peu de délai d'attente pour avoir la commande mais beau geste commercial en offrant la livraison.
Réponse de Civisol
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le geste commercial concernant la livraison. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et votre retour est précieux dans cette démarche.

Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Acceuil excellent pour régler un problème internet. Beaucoup d'effort pour solutionner celui-ci. Réception de l'objet commandé dans les temps.Merci
Réponse de Civisol
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une solution efficace et que vous avez reçu votre commande dans les délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,
L'équipe Civisol
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ras
F
Frank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Pour le moment super bien tout marche très bien
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Rien à redire , c'était parfait , même le sav est efficace.
Réponse de Civisol
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service, y compris notre SAV.

Cordialement,
L'équipe Civisol
J
Jordane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Ras
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Entreprise génial et très à l'écoute.. je recommande sans esiter
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Conseils avisés du commercial avant-vente. Commande traitée et envoyée rapidement. Je recommande, site sérieux.
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-Pierre,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et la rapidité de notre service, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets.

L'équipe Civisol !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
livraison toujours rapide article conforme à la commande
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Tres bon service client
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison parfaite, service client parfait, enfin des personnes sérieuses qui vous répondent au téléphone , qui vois rappel à heure et date fixée, un vrai soutient technique et commercial….. en deux mots …..juste parfait !!
Réponse de Civisol
Bonjour Thierry,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et notre équipe technique ont su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe Civisol
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
En résumé : rapidité, efficacité (communication et expédition) Je recommande .
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Achat d une batterie soluna sur le site. Un conseiller technique m a contacté avant la livraison pour m informé de le rappeler afin de configurer la batterie à mon installation. J ai eu l occasion d échanger avec bcp de personne de chez Civisol, de leur charmante secrétaire à bon nombre de conseillers techniques à plusieurs reprises. Un grand merci particulier à Victor qui a pris du temps pour m aider dans la configuration de min installation, très compétent très gentil. Une super équipe. Un site à conseiller. Encore merci
A
André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit conforme à la commande.
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Conforme à la commande , livraison rapide
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison rapide au top comme d’habitude 😊
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très bien
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bon service, livraison rapide et soigner. Très bion contact téléphonique.
L
Lionnel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
tres content
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit bien recu. Un premier envoi avait été degradé par le transporteur, mais le produit a été rapidement remplacé. Au final, tout va bien
N
Noam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
De bon conseils, envoi rapide et soigné.
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
j'ai eu des bons conseils et le colis est arrivé en parfait état.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Matériel très performant, rien à redire.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Très bifn
K
Kamal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
RAS
B
Brice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien