Avis clients de Civisol

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés

Résumé des avis

Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Conforme à la commande et assistance au top
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Très satisfait du produit
I
Ian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
very good
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bien ! Des prix intéressants, un service impeccable, je recommande !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Très satisfait de mon achat de panneaux solaires chez Civisol. La société a été très réactive pour la préparation et la mise à disposition rapide de ma commande. Ce qui est vraiment appréciable, c’est la possibilité d’aller récupérer directement la commande sur place lorsqu’on n’habite pas trop loin. J’en profite d’ailleurs pour remercier Johnny, de l’entrepôt (il se reconnaîtra peut-être 😉), qui m’a laissé vérifier chaque panneau avant le chargement. Il m’a même aidé à retourner chaque panneau afin que je puisse effectuer la vérification correctement. Une attention et une disponibilité qui font vraiment plaisir, surtout à une époque où ce genre de service devient malheureusement assez rare. Bref, aucun point négatif, que du positif ! Pas de doute, c’est vers Civisol que je me tournerai à nouveau si j’ai besoin de matériel. Je recommande sans hésitation !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Les produits commandés sont de grande qualité, l'expédition est rapide et le colis est intègre, le préparateur de la commande a apporté un avis utile pour la sélection d'un produit adéquat en me contactant après la commande initiale
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Livraison rapide,parfait 👌🏼
M
Mbolatiana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Rapidité du traitement de la commande. Produits conformes et de qualité
P
Pierre-Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Le modèle commandé n'étant plus disponible, Civisol m'a proposé soit de me rembourser soit de choisir un autre modèle, le nouveau modèle n'était livrable que par lot de quatre, ils ont accepté vu la situation de n'en livré qu'une unité et vraiment rapidement, de plus le prix était plus bas, le remboursement à été executé dans un temps record. Très bonne expérience.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour ! Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution lorsqu’un produit n’est plus disponible. Heureux que tout se soit réglé rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience avec Civisol 😊
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Pas encore pose
R
Riyadh M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Plusieur commandes sur ce site et les délais de livraison sont rapides. Ils sont très bien placé niveau tarif
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos tarifs et de la rapidité de nos livraisons.
À bientôt chez Civisol !
P
Pawlaczyk S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Bon produit.je recommande
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Je suis très satisfait
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Tout s'est parfaitement déroulé. Délai de livraison court . Tarifs très corrects.
R
Radouan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Très satisfait
R
Raffi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Merci pour l'envoi rapide et bien emballé
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Livraison rapide et conforme à mes attentes mais pas encore testé
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Tarifs compétitifs et livraison rapide.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Facilité de contact avec les responsables pour les conseils d'installation.
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Bonne réactivité. RAS sur la livraison et l'état des colis. Le matériel n'est pas encore en fonctionnement donc je ne peux pas en dire d'avantage mais l'entreprise est sérieuse sur la prise de commande et la livraison.
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très bien
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Expédié rapidement Super.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Livraison très rapide, matériel de qualité et prix raisonnables.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Rapide , produit conforme a la commande , prix correct.
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Délais de livraison 🚚 respecter
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Rapidité, conformité,rien à reprocher,merci
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Pour une première expérience chez Civisol, je suis très satisfait. Je ne peux que recommander cette entreprise. Merci pour votre expédition. Cordialement Passelifou
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Articles conformes à la description. J'ai été parfaitement conseillé pour ma commande qui, après une erreur de références de ma part, a été rectifié, la différence de prix en ma faveur immédiatement remboursée. En bref, une entreprise tout à fait digne de confiance.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre commande et de vous avoir apporté une solution rapidement suite à l’erreur de référence. Votre satisfaction est importante pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Civisol !
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Le produit correspond à mes attentes.
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
La société Civisol est d'une réactivité exceptionnelle. J'ai passé commande de pattes de fixation pour panneaux solaire le dimanche et les ai reçu le mardi. Les prix sont très correcte et je je n'ai pas eu besoin de poser de questions car tout est très claire. Il est évident que je recommanderais sur ce site les yeux fermés.
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour ! 😊

Ça fait plaisir de savoir que vous avez trouvé le site clair et que votre commande est arrivée rapidement. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur Civisol !
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Emballage OK, livraison OK. Ras
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Parfait. Rapide et conforme.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Accueil téléphonique parfait ! Réponses à mes demandes claires et précises ! Ensuite, commande sur le site avec livraison annoncée respectée ! Je ne peux que recommander. Site très sérieux.
E
Emmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Très satisfait de mon achat de la Marstek Venus E 3.0 et de son module intelligent. La batterie est très simple à installer et à utiliser, et elle permet de récupérer efficacement le surplus produit par mes panneaux solaires pour le consommer plus tard. Avec ses 5,12 kWh de capacité, elle offre un très bon stockage au quotidien. J’ai reçu le module intelligent quelques jours avant la batterie. Je l’ai installé rapidement dans mon tableau électrique et, à la livraison de la batterie, la mise en service n’a pris que quelques minutes. Je remercie Civisol pour ses bons conseils et pour m’avoir orienté vers ce matériel. Après seulement quelques jours d’utilisation, je recommande clairement cette batterie à ceux qui souhaitent optimiser leur installation photovoltaïque et augmenter leur autonomie. C’est un très bon investissement et un produit que je recommande sans hésitation ! Le résultat est vraiment impressionnant : ma dépendance au réseau électrique est passée de 75 % à seulement 1 %, avec même certaines journées à 100 % d’autonomie.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la Marstek Venus E 3.0 vous donne satisfaction et que l’installation se soit bien passée. Merci également pour votre confiance et pour votre recommandation !

À bientôt chez Civisol !
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Commande reçue très rapidement (bien plus que ce à quoi je m'attendais) et parfaitement bien emballée. Pas testé encore le produit car il doit être mis en place sur la maison de campagne.
R
Riyadh M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide👌🏼 (en 48h) j'ai reçu mes supports de panneaux(article conforme à ce que je voulais) Je recommande sans problème
Réponse de Civisol
Bonjour Riyadh,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide.

Cordialement,
L'équipe de Civisol
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
ok
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
la commande correspond à ma demande ,et la livraison s'est bien passée
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Ok rapide et prix correct.merci
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Bonjour. J’ai commencé mes premiers échanges avec CiviSol en juillet 2023. Voilà maintenant 3 ans. J’ai beaucoup échangé à diverses étapes de mon projet réalisé en toute autonomie. Quel que soit l’interlocuteur j’ai toujours reçu un accueil parfait et les conseils techniques précis et adaptés. Les personnes dont vraiment à l’écoute et proposent des solutions. J’ai reçu un gros soutient pour le dossier Consuel. Je ne peut que recommander Mr Jean BENSA. Projet réalisé dans le Beaujolais cadre préservé bâtiment de France