Français 
P
Note : 5 sur 5
Rapide sympathique compétent ...... Parfait
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 988 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des délais respectés et des colis bien emballés qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et des conseils d’installation clairs et attentifs, apportés par des interlocuteurs disponibles et professionnels. Le service client et la réactivité sont particulièrement appréciés: réponses précises, accompagnement personnalisé, et suivi efficace des commandes, y compris des échanges réussis et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les produits livrés répondent aux attentes, avec des exemples de matériel bien adapté et des installations facilitées, permettant une utilisation rapide et une autonomie énergétique accrue.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette société qui est devenu mon revendeur de produit photovoltaïque. Du début de mon projet (besoin de conseil téléphonique) jusqu'au montage de mon matériel (assistance), j'ai eu un très bon suivi de l'ensemble de l'équipe (Aurelia, Agathe, Victor, Hugo) Produit de qualité et adapté pour chaque situation, je ne regrette pas mes achats. Leur fournisseur est aussi très réactif et disponible pour la récupération des panneaux à l'entrepôt. N'hésitez pas à les contacter pour de futurs projet, ils sont disponible par mail et téléphone.
Réponse de Civisol
Cher Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi de qualité tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir des services et des produits adaptés à chaque besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi de qualité tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir des services et des produits adaptés à chaque besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe de Civisol
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, produits conforme et bonne réactivité
Réponse de Civisol
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol
B
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec les commerciaux qui restent à l'écoute. Matériel robuste et à la hauteur, je ne puis que recommander 🙂
Réponse de Civisol
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos exigences. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos exigences. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
C'est parfait, rien à dire c'est vraiment la protection de chaine DC idéale contrairement à d'autres qui chauffent énormément et sont dangereux. Merci.
Réponse de Civisol
Bonjour Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre protection de chaîne DC réponde parfaitement à vos attentes et qu'elle vous apporte satisfaction en termes de sécurité et de performance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
J
Note : 5 sur 5
Bon service
G
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Civisol
Bonjour Monsieur Gilbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau d'excellence.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, ce qui est annoncé est respecté...parfait!
Réponse de Civisol
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe de Civisol
M
Note : 5 sur 5
Afin d' améliorer mon autonomie j' ai commandé 8 panneaux et le kit de fixation tout a été livré dans un délai raisonnable il manquait quelques pièces de fixation celles ci ont été envoyées dans la semaine deuxième expérience avec civisol toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide
Réponse de Civisol
Monsieur Aldric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone et très bon accompagnement je recommande
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
T
Note : 5 sur 5
parfait !
Réponse de Civisol
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Civisol. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Civisol. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
personnel très compétent en conseil Nickel
Réponse de Civisol
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pleinement pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pleinement pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
Du personnel compétent pour répondre aux demandes du client, service réactif, et sympathique.
Réponse de Civisol
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence, réactivité et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence, réactivité et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
bon matériel, livré intact et à l'heure
Réponse de Civisol
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis bienveillant et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis bienveillant et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L'équipe Civisol
S
Note : 5 sur 5
conformes à mes attentes, les panneaux vont être bientôt posés par mes soins. L'équipe a été très réactive au problème de fourniture des premiers choisis et de leur remplacement par des panneaux de mêmes dimensions en 24h. seulement.
K
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Civisol
Bonjour Kamal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
P
Note : 5 sur 5
Comme lors du précédent achat la commande a été traitée très rapidement et les articles mis à disposition bien protégés surtout au niveau du panneau solaire. L'équipe d'assistance est aussi intervenue juste après l'installation pour ajouter les nouveaux équipements à la box de suivi
F
Note : 5 sur 5
Bon j ai retrouvé le fameux email alors oui je suis tres satisfait . La commande a ete expediee rapidement et meme les 2 erreurs que j ai fait dans la selection de produits ont ete corrigees par Civisol donc sav excellent merci !
D
Note : 5 sur 5
Bon échange très bien
P
Note : 5 sur 5
Comme toujours, aucun souci avec le produit et la commande. L'aide founie par le service client pour le choix, ainsi que les précieux conseils du service support sur la manière de monter une installation conforme sont un vrai plus.
Réponse de Civisol
Cher Pierre-Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour Prix très concurrentiel sur un tableau électrique, envoie rapide et service après vente réactif suite à problème dans le transport. Je recommanderais sans hésiter Bonne journée
P
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute des demandes et réactif pour renseignements et schémas techniques Je n'ai pas eu la même personne du début à la fin de mes commandes (congés) mais tout s'est très bien passé. Commande livrée par transporteur en temps et en heure malgré un bémol pour GLS qui s'est un peu loupé sur le coup (emballage en très mauvais état suite à la manutention) . Très satisfait de Civisol , je recommande et travaillerais de nouveau sans hésitation avec eux si l'occasion se représente.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ma commande auprès de la société CIVISOL. Le service, tant en amont qu’en aval de la vente, s’est distingué par sa réactivité et sa disponibilité.
Réponse de Civisol
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis valorisant et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec CIVISOL. La réactivité et la disponibilité de notre équipe sont des valeurs que nous chérissons, et c'est un plaisir de savoir qu'elles ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe de CIVISOL
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis valorisant et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec CIVISOL. La réactivité et la disponibilité de notre équipe sont des valeurs que nous chérissons, et c'est un plaisir de savoir qu'elles ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe de CIVISOL
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande auprès de la société CIVISOL. Matériel de qualité et service avant vente et après vente disponible et de bons conseils pour la réalisation de mon projet. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très bien il manquait de câbles de rallonge qui sont bien arrivés
E
Note : 5 sur 5
j'attends toujours une réponse de AP System, merci civisol d'avoir répondu à leur place !
E
Note : 5 sur 5
Merci Civisol, service client réactif suite à question technique sur des produits,
Réponse de Civisol
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre question technique et que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre question technique et que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
au top
Réponse de Civisol
Bonjour Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "au top". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "au top". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
E
Note : 4 sur 5
Matériel bien Manque qq explications en types de montage
Réponse de Civisol
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre avis positif.
Pour ce qui est des explications, des notices de montage complètes sont disponibles en téléchargement sur notre site, dans la rubrique "documents téléchargeables".
Nous restons également disponible par mail ou téléphone si vous avez une question bien sûr.
A bientôt sur Civisol !
Pour ce qui est des explications, des notices de montage complètes sont disponibles en téléchargement sur notre site, dans la rubrique "documents téléchargeables".
Nous restons également disponible par mail ou téléphone si vous avez une question bien sûr.
A bientôt sur Civisol !
R
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait!
E
Note : 4 sur 5
Satisfait 5ème étoile ôtée car il m'a été fit au téléphone que le connecteur MC4 avaii une longueur de 90 cm (contre 45cm en vrai)
L
Note : 4 sur 5
Catalogue très complet, service client disponible, livraison un peu chaotique mais je suis satisfait des produits reçus.
Réponse de Civisol
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue et notre service client ont répondu à vos attentes. Nous prenons toutefois note de vos commentaires concernant la livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L’équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue et notre service client ont répondu à vos attentes. Nous prenons toutefois note de vos commentaires concernant la livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L’équipe Civisol
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
P
Note : 5 sur 5
très satisfait
Réponse de Civisol
Bonjour Pietro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Civisol
Cher Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Civisol a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L’équipe de Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Civisol a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L’équipe de Civisol.
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Très réactifs sur les conseil techniques demandés
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol