/10
★★★★★
basée sur 424 avis publiés
★★★★★
basée sur 424 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Convenient only up to 10PM. Which I don’t understand why. You just need the code to enter therefore people could come pick up their luggage at any time
Aurelien L.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Pour le moment et pour des raisons de sécurité il n'est pas possible de laisser la boutique ouverte 24h/24, nous sommes désolés.
Un rappel de cette information figure de façon très claire sur notre site internet et sur les confirmations de réservation.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Pour le moment et pour des raisons de sécurité il n'est pas possible de laisser la boutique ouverte 24h/24, nous sommes désolés.
Un rappel de cette information figure de façon très claire sur notre site internet et sur les confirmations de réservation.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop loin de la gare. Pas d’informations claires à ce sujet au moment de la réservation.
Martine L.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis,
Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu.
Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémentées d'une carte vous permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis,
Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu.
Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémentées d'une carte vous permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
2
/5
★★☆☆☆
La porte de l’entrée ne marchait pas avec le code
Angèle C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Thanks for using our luggage storage service in Paris and sorry it does not reach your expectations.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at client@citylocker.paris for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at client@citylocker.paris for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, le service est tout a fait convenable mais l'annonce du prix est trompeur. 8,50 euros pour une dépose de 2 heures semble m'a donc parût prohibitif. Un tarif a l'heure serait peut être plus juste.
Edwin G.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 2€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 2€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
Très pratique d'accès et bien situé. MAIS quand on arrive avec une valise de 20kg et qu'on a un casier en hauteur, c'est très difficile! Il faudrait demander si l'on souhaite un casier en bas ou si cela n'a pas d'importance.
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté.
En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou la porte, vous assister dans le processus de réservation ou vous envoyer un technicien en cas de problèmes plus graves.
Vous auriez pu les contacter afin de demander une changement de casier.
Nous nous serions fait un grand plaisir de vous changer votre casier.
Vous trouverez également un grand nombre de réponses aux questions que vous pouvez vous poser en consultant la rubrique FAQ de notre site internet.
Les réponses qui vous sont apportées sont en 6 langues.
En espérant vous avoir apporté les précisions nécessaires, nous espérons vous revoir au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté.
En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou la porte, vous assister dans le processus de réservation ou vous envoyer un technicien en cas de problèmes plus graves.
Vous auriez pu les contacter afin de demander une changement de casier.
Nous nous serions fait un grand plaisir de vous changer votre casier.
Vous trouverez également un grand nombre de réponses aux questions que vous pouvez vous poser en consultant la rubrique FAQ de notre site internet.
Les réponses qui vous sont apportées sont en 6 langues.
En espérant vous avoir apporté les précisions nécessaires, nous espérons vous revoir au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
Fonctionne bien mais le prix peut varier en fonction du temps d'utilisation.
Bernardo M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour,
Merci d'utiliser notre service.
En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location.
Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages dans l'appartement d'un ami 🙂 !
Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 8 agences à Paris.
L'équipe de CITY-LOCKER.
Merci d'utiliser notre service.
En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location.
Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages dans l'appartement d'un ami 🙂 !
Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 8 agences à Paris.
L'équipe de CITY-LOCKER.
2
/5
★★☆☆☆
Service très pratique et simple à utiliser mais mensonger sur le volume que l’on peut mettre dans un casier! Sur le site avant de commander, une petite animation montrait qu’on pouvait mettre 4 valises… je n’ai pu en mettre que 2 et j’ai été obligé de relouer un autre casier… donc c’est cher au final pour ce que c’est
Christophe J.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Merci d'avoir utiliser notre service. Nous vous rappelons la taille de nos casier qui sont précisées sur notre site internet : L.48cm H.61cm P.85cm Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). Bonne soirée
3
/5
★★★☆☆
RAS…
Julie C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Merci d'avoir utiliser notre service et de nous avoir fait votre feed back, Dans un soucis constant d'amélioration de notre qualité de service pourriez nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Un grand merci.
3
/5
★★★☆☆
Réservation facile mais trompeuse, la consigne devrait s'appeler Bastille et non pas Gare de Lyon. Il faudrait pouvoir choisir la hauteur du casier.
Malaury B.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
3
/5
★★★☆☆
Dommage que le prix sois le même peu importe le nombre d’heure
Océane D.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 12€/jour/4 bagages fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.