9.3/10
★★★★★
basée sur 158 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Tromperie sur l'appartement pour 4 personnes qui devait avoir une chambre séparée par une porte, une grande table et un grand espace de vie, ce qui ne fût pas le cas.

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Romuald G.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Ce commentaire ne nous concerne pas; nous sommes une société de consigne à bagages et non un loueur d'appartements.
1 /5
★☆☆☆☆

Sur le site, vous mentionnez des tarifs à 2 euros et nous avons dû payer 15 euros. D'autre part, ce tout automatique sans humain me fait horreur, je ne reviendrai pas

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Isa A.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour isa, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Le cashier ne marchais pas. J'ai du payer une autre dans l'instant. J'ai appellé et personne à repondu. 0/10

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Alfredo I.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Alfredo Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
1 /5
★☆☆☆☆

Emplacement très mal indiqué hors de prix

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Audrey B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Audrey, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
1 /5
★☆☆☆☆

El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país

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Rafael M.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Pour info nous n'acceptons pas de paiement en espèces afin de garantir un niveau de sécurité plus important dans nos locaux afin qu'il n'y est pas de tentative de vol de la caisse. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
1 /5
★☆☆☆☆

15 € a rajouter sur le prix de visite du musée, c'est loin loin loin loin loin d'être bienvenu. Mais je vous félicite, vous avez là un filon puisque les gens n'on pas d'autres choix autant leur faire les poches en plus!

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Benoît G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Benoît, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée (8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !