Avis CITY-LOCKER Paris

9.5/10
★★★★★
basée sur 10921 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très facile de réserver son locker.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Consigne très pratique. Seulement dommage que par défaut, le site où l'on passe la commande propose la location de 2 casiers... Résultat, si on lit trop vite, on loue 2 casiers au lieu d'un seul. Je parie que cela arrive souvent, et ce n'est pas très honnête !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Merci pour votre retour Nous sommes très surpris de votre retour. A AUCUN moment nous n'imposons le nombre de casier loué, c'est à vous de choisir l'adresse, les dates et le nombre de casier avant de validé et par défaut le nombre de casier est sur 1. Vous avez du faire la recherche pour la location de 2 casiers et votre historique de navigation a conservé ce chiffre car je peux vous garantir et vous pouvez faire le test sur différent ordinateur, tablette ou téléphone.
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
4 /5
★★★★☆

Le service est sympathique, mais j'aimerais avoir plus de détails sur les dimensions, car mes deux bagages ne rentrent pas dans le casier, ce qui m'oblige à louer un autre casier pour un seul sac.

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Le
suite à un achat du 03/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

C'était très facile et sûr

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Le
suite à un achat du 02/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile à réserver et à utiliser. Juste ce dont j'avais besoin.

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suite à un achat du 06/11/2022
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup trop cher ! J'ai dû y laisser mon sac parce qu'ils ne voulaient pas me laisser entrer à l'Opéra, et 12€ pour plus d'une heure ? Excessif, ils devraient avoir un tarif horaire aussi !

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Le
suite à un achat du 07/11/2022
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour daniela, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
5 /5
★★★★★

Très facile de réserver son/ses casier(s). Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Très utile et intelligent !

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Le
suite à un achat du 07/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile, pratique et confortable

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Le
suite à un achat du 07/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Accessible et facile à utiliser

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Le
suite à un achat du 07/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout s'est déroulé sans problème. Je recommande vivement cette entreprise.

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suite à un achat du 05/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Consigne très pratique, propre et bien entretenue. La localisation est idéale

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Pratique et utile !

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suite à un achat du 31/10/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Grand

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Le
suite à un achat du 02/11/2022
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Expérience désastreuse. Le casier était cassé, il était même indiqué qu'il était cassé, et le service clientèle n'a pas répondu lorsque nous l'avons appelé. Nous avons loué chez UseBounce à la place, ce qui était très bien, et Citylocker a refusé de nous rembourser. À éviter.

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suite à un achat du 31/10/2022
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Lorsque vous appelez la hotline, vous recevez un message texte, il suffit d'y répondre. Il suffit de répondre pour obtenir l'aide de la hotline sinon nous ne connaissons pas votre question De plus, après vérification, il s'avère que le casier fonctionne très bien et n'a aucune note d'information indiquant qu'il est défectueux... il a été vérifié le 28 octobre et il était parfaitement fonctionnel en été puisqu'il a servi le 29 le 30 novembre le 1er novembre ..... Il ne vous reste plus qu'à parler de la consigne qui vous indique comment le casier se ferme .... Je remarque aussi contrairement à ce que vous dites que le remboursement très exceptionnel a déjà été effectué. Votre message ne reflète donc pas la vérité et ne sert qu'à vous nuire et bizarrement à notre concurrent (on pourrait croire que vous travaillez pour eux).
5 /5
★★★★★

Absolument incroyable, si facile à utiliser. Je le recommande vivement.

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Le
suite à un achat du 30/10/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 03/11/2022
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5 /5
★★★★★

Aucun soucis

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, cela m'a vraiment aidé à tirer le meilleur parti du peu de temps dont je disposais à Paris.

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Le
suite à un achat du 04/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

C'est rapide et en libre service. Si vous lisez bien les instructions, vous n'aurez aucun problème. Ils insistent sur les heures d'ouverture et de fermeture et comme tout est automatisé, ne vous attendez pas à ce qu'ils attendent 5 minutes de plus. J'ai pu mettre un grand sac dans l'un des compartiments, et dans le second, j'ai pu mettre un moyen et un petit (x2).

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Le
suite à un achat du 04/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Le
suite à un achat du 01/11/2022
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Le code d'entrée de la porte d'entrée ne fonctionnait pas. Après 15 minutes d'angoisse et après avoir saisi le code à plusieurs reprises, la porte s'est ouverte.

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Le
suite à un achat du 30/10/2022
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Merci pour votre message DJC Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions.
4 /5
★★★★☆

Casier agréable et spacieux

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Le
suite à un achat du 03/11/2022
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Très bonne idée et rend un service énorme pour ne pas avoir à se balader avec ses bagages. Par contre sur place, ça fonctionne mais il faut s’accrocher! Les boutons ne sont pas très sensibles, les bios sont inaudibles. Une instruction plus claire serait un gros plus!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Vincent, Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté. En cas de problème technique, notre hotline peut vous aidez à ouvrir votre casier ou vous envoyer un technicien. Pour ouvrir les casiers il suffit de suivre les instructions qui sont inscrites juste au dessus du clavier: Utilisez votre code lentement avec les #
4 /5
★★★★☆

-bien situé -Bonne sécurité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
4 /5
★★★★☆

Très pratique!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Très facile d'accès depuis la gare

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Le
suite à un achat du 31/10/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne opportunité pour stocker les bagages le jour de l'arrivée ou du départ lors de la visite de la Tour Eiffel et de l'exploration du quartier. Facile d'accès, facile à gérer, rapide à réserver. A recommander vivement et à refaire sans hésiter !

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Le
suite à un achat du 02/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile à utiliser, prix raisonnable

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Le
suite à un achat du 26/10/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Simple, efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Perfect location, perfect communication and conditions!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien pour une journée, pour quelques heures, c'est hors de prix !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Très pratique,simple d’utilisation…le seul bémol est que le local de la rue de l’exposition à paris est mal desservi par les transports en commun !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Très pratique et très bien placé !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Intuitif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5 /5
★★★★★

Très utile si vous voulez vous déplacer librement. Totalement sûr.

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Le
suite à un achat du 27/10/2022
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3 /5
★★★☆☆

L'emplacement était correct et les instructions étaient faciles à suivre. Mais 12€ pour même pas une demi-journée, c'est beaucoup...

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Le
suite à un achat du 28/10/2022
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés que les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut diminuer jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
3 /5
★★★☆☆

J'ai trouvé que c'était très cher (bien plus que ce que la publicité indiquait : 15€ par casier, alors que l'annonce indiquait "à partir de 2€" ;). Mais nous étions déjà sur place avec nos bagages, alors nous avons payé. Les instructions n'étaient pas assez claires et nous ne savions pas comment procéder. Heureusement, avec l'aide d'autres personnes, nous avons réussi à comprendre. Lorsque nous avons récupéré nos bagages, nous avons dû aider d'autres personnes qui avaient le même problème. Le côté positif, c'est que l'endroit était très bien et les casiers en très bon état.

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suite à un achat du 31/10/2022
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.