Avis CITY-LOCKER Paris

9.5/10
★★★★★
basée sur 10935 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

L'idée est bonne, mais tout laisser au service d'un ordinateur ne l'est pas. Il n'y a pas de personnel pour vous guider ou vous assister, et encore moins quelqu'un pour vous aider en cas d'erreur. Il n'y a pas non plus de possibilité de changer la date de réservation, après une erreur, c'est horrible.

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Katheryn O.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Katheryn, Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté. Les avez vous contacté? En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou vous envoyer un technicien.
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement pas de prix à l'heure

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Sylvain R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour , Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas payé zéro estrellas parce que je n'ai pas pu le faire. J'ai réservé une table pour y déposer mes malettes à Paris et je n'ai jamais pu utiliser le service. Las claves que me dieron para abrir la puerta y la taquilla, no funcionaron, llamé al teléfono de soporte que tienen, para que me ayudaran y jamás me atendieron. Deje tres mensajes en el contestador y jamás me llamaron para darme soporte. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. J'ai demandé à PayPal de me rembourser l'argent que j'ai payé, car je n'ai pas respecté son engagement. El servicio de atención al cliente una autentica vergüenza. Jamás volveré a usar City Locker y por supuesto no voy a recomendárselo a nadie. Una estafa y una basura de servicio.

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José Maria F.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour José Maria et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
3 /5
★★★☆☆

Un peu cher

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Anne H.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Anne Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages , soit 3,75€ du bagages pour la journée ce qui fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.
4 /5
★★★★☆

Très bon service , facile et efficace .

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Celine L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Cher. Pas d'indications pour la reprise de la valise.

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Anne S.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Anne et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. la procédure de retrait du baggage étant la même que pour le dépôt il ne nous semblait pas nécessaire de le préciser afin de ne pas créer de confusion. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
5 /5
★★★★★

Un service très pratique !

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Francois B.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Il n'y a pas de consigne à la gare du Nord, ce qui nous a sauvé la vie.

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Martin P.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service géré de manière parfaite.

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Elisa G.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service !

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Caroline F.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Hhhh

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Hajar E.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très pratique et très facile d’accès.

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Oceane C.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Les instructions pour entrer dans le magasin et ouvrir/fermer le casier sont arrivées dès que le paiement a été effectué et il a été très facile de verrouiller tous nos sacs. Très utile

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Gaia Milena R.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande en ligne très efficace.

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Hervé L.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Bon service, j'ai réservé deux boîtes, tout va bien.

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Marco O.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Un service rapide et facile

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Gaia D.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Yehiel C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Les casiers de la gare de Lyon étaient propres et faciles à trouver. Les instructions étaient claires. Casier très sécurisé.

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Arlene A.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile à trouver, accès rapide, et un endroit pour se réchauffer pendant quelques minutes tout en déposant nos sacs pour une journée bien remplie en ville.

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Sarah H.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile à utiliser, les casiers ne peuvent contenir que 4 bagages à main, comme ils l'indiquent. Ils étaient accessibles.

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Isabel D.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Pratique. Un peu cher quand on ne dépose pas son bagage pour la journée. Le prix pourrait être adapté au nombre d’heures utilisées.

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Vincent M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

Procédure de réservation très simple. Casiers de bonne taille

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Carlos A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

L'endroit était bien situé et facile à trouver. Le système fonctionnait bien. Mais je l'ai trouvé extrêmement cher. Je ne l'ai utilisé que pendant 3 heures et j'ai quand même dû payer la journée entière (15 euros). Ce serait formidable s'il était possible de louer pour quelques heures ou une demi-journée.

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Francisca U.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile et pratique

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Cynthia K.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Service agréable et de qualité.

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Álvaro Leonel E.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super pratique! Réservation et paiement en ligne, pas besoin de faire la queue pour déposer ou récupérer ses bagages, prix très correct : un box permet de déposer au moins 2 valises cabines avec manteaux et petits sacs en plus. .Nous étions 4 , par précaution j'ai réservé 2 box. City locker Paris dans la rue de Lyon est vraiment à côté de la station de métro Bastille, pas besoin de faire des kilomètres. L'accès est permis grâce à un code à taper au niveau de la porte d'entrée. Ensuite à l'intérieur, il suffit de se rendre à la borne et de suivre les indications à l'écran pour débloquer votre box.

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Patricia B.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5 /5
★★★★★

Facile et rapide .

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Anne D.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
5 /5
★★★★★

Superbe concept, utilisation très simple et rapide

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Marie A.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
4 /5
★★★★☆

Facile et pratique

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Helga K.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país

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Rafael M.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Pour info nous n'acceptons pas de paiement en espèces afin de garantir un niveau de sécurité plus important dans nos locaux afin qu'il n'y est pas de tentative de vol de la caisse. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
5 /5
★★★★★

Est sûr, facile à utiliser

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Pedro K.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile et rapide à utiliser, proche de la gare du Nord

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Astrid K.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

L'accès à la salle et aux casiers est très facile. Il n'y a pas de chaperon mais les instructions envoyées sont très faciles à suivre. Je le recommande vivement.

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Emineh I.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon emplacement, très bon service sécurisé, je recommande !

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Sandrine B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5 /5
★★★★★

Des positions et des services excellents

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Vito Antonio P.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Giorgia L.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide safe et pratique!

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Lucile D.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5 /5
★★★★★

Fonctionnel et simple d'utilisation.

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Franck G.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service.

User icon
Anna B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Avis traduit