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★★★★★
basée sur 6921 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Comodissimo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
Excellent service, il est facile de réserver un casier. Le site web était clair, facile à utiliser et la confirmation est arrivée immédiatement. Très bon travail !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La navigation dans le site est facile
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Marco, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
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★★★★★
Très bien situé et facile d'utilisation.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout a bien fonctionné ! Il y a même un code QR à scanner au cas où quelqu'un aurait besoin d'aide ou de conseils. On ne peut pas se tromper avec le casier de la ville.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
La porte n'a pas pu être ouverte avec le numéro de clé. J'ai envoyé un courrier à ce sujet et je n'ai pas reçu de réponse.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Ulrich, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème. Pourriez-vous renvoyer votre courrier à client@citylocker.paris afin que nous puissions y répondre. Merci de votre compréhension.
3
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★★★☆☆
Trop cher
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Simone, Merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
5
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★★★★★
Superbe
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Melker, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
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★★★★★
Une organisation pratique
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Réservation facile et rapide. L'accès au casier est facile avec les informations reçues via sms et par mail. C'est un service que je réutiliserai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Daniel Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris
3
/5
★★★☆☆
Tout va bien, mais le fait de fixer le deuxième numéro au numéro du casier laisse toujours la possibilité aux autres personnes qui louent un casier de la ville d'ouvrir les autres casiers. Si je loue un casier, j'ai en fait accès aux autres, ce qui n'est pas aussi sûr que vous l'annoncez. Ce n'est pas aussi sûr que vous l'annoncez. Sinon, l'emplacement est bien, il est facile à trouver, proche du centre-ville, et les casiers sont spacieux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Les codes fournis à nos clients sont tous uniques et changent tous les jours en cas de réservation pour plusieurs jours. La sécurité de vos bagages est notre priorité et nous ne donnerons jamais les mêmes codes à tous les clients. L'équipe de CityLocker vous souhaite une excellente journée.
5
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★★★★★
Vous pouvez facilement entrer avec le code de sécurité qui vous a été envoyé.
Cependant, le problème est de mettre une valise de 30 kg dans le casier supérieur.
Je suis grande et forte, donc j'ai réussi à faire de mon mieux, mais je ne pense pas que les femmes de petite taille puissent entrer.
Je pense que ce serait parfait si vous pouviez sélectionner la rangée supérieure, la rangée inférieure.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Kayoko, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker, merci pour votre recommandation, cela nous aide toujours à fournir un meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Un service excellent !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Aucun problème à signaler. Endroit propre. Consignes claires.
Le seul bémol : le prix. Le service reste cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5
/5
★★★★★
Easy to register and use!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le casier ne fonctionne pas. La porte n'est pas du tout verrouillée. Comme je n'ai pas beaucoup de temps pour appeler et attendre de l'aide, j'ai dû porter tous les bagages ce jour-là. De plus, j'ai rencontré une personne qui n'a pas reçu d'e-mail et qui ne peut pas stocker les bagages.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Vous auriez dû appeler la hotline disponible tous les jours de 8h00 à 22h00 pour obtenir de l'aide et être autorisé à utiliser notre service. Veuillez nous envoyer un email à client@citylocker.paris pour obtenir le remboursement des 15€ et non 18€ que vous avez payés. Nous profitons de votre retour d'expérience pour vous dire que la réservation est obligatoire pour obtenir vos codes pour utiliser notre service. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce problème.
5
/5
★★★★★
Excellent service et procédure simple
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service, facile à réserver et bonnes instructions pour trouver le magasin de casiers. La seule chose à faire est de préciser que vous réservez un casier et non une valise/un sac. Nous avons réservé 2 casiers en pensant que cela signifiait 2 sacs et nous avons donc payé le double pour ce dont nous avions besoin. Mais l'installation en elle-même était bonne.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bonne situation centrale.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Meilleur service !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Alles was inorde !!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très pratique. Nous avons passé une excellente dernière journée à Paris car nous avons pu laisser nos bagages dans un endroit sûr à côté de la gare.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Il est dommage de trouver comme information sur le site que la location est à partir de 2€/ jour pour finalement devant le casier devoir payer 15€ pour 4h de location. Cela donne la désagréable impression d'être pris pour des ânes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Gaëlle, merci de nous faire part de votre avis, les tarifs dégressifs ne concernent que les réservations sur plusieurs jours (-50 % sur le 3ème et -83% sur le 5ème) et nos prix journaliers par casier sont les moins chers dans le domaine de la consigne à bagages. Nos tarifs sont clairement indiqués sur le site internet avant réservation. Cependant, nous sommes désolés que les tarifs de nos consignes ne vous aient pas satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite au sein de nos espaces City-Locker.
5
/5
★★★★★
Exactement ce dont j'ai besoin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Peut-être que les casiers sont corrects mais ils sont introuvables à la gare du nord.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre dépôt, pourtant l'adresse du dépôt est clairement indiquée sur le site et sur la confirmation de réservation, nous ne sommes pas liés à la station car nous ne dépendons pas d'elle Avez-vous réussi à trouver et à utiliser nos casiers à la fin ? L'équipe de Citylocker vous souhaite une bonne journée.
4
/5
★★★★☆
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Facile d'accès
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un bon service à un bon prix
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien et facile !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Du point de vue de l'emplacement, le casier de la ville était très proche du bus de Roissy et très commode.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Avis traduit