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basée sur 6921 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Moyen rapide, facile et pratique de déposer ses bagages et d'explorer la ville. Installation très sécurisée.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Plus cher que la consigne qui se trouvent dans la gare et pas accessible 24h/24h.
J'ai du reprendre une location dans la gare car mon train partait à 8h et citylockers ouvre à 8h (ce n'était pas spécifié dans la réservation online)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Aurélie, Merci de votre avis, Cependant, les horaires de nos consignes sont bien indiqués sur notre site internet en sélectionnant la consigne puis dans la description, une fois que vous avez cliqué dessus. L'équipe City-Locker vous souhaite une bonne journée.
5
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★★★★★
Propreté et commodité.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Khanh, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Bon emplacement mais besoin d'une meilleure sécurité et éventuellement d'un WIFI.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Ian, Merci d'avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Qu'entendez-vous par une meilleure sécurité ? Pour utiliser notre service, vous avez un code d'accès individuel au casier de la ville, un code pour votre casier et vous êtes sous vidéo. Qu'est-ce qui doit être amélioré ? Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
3
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★★★☆☆
Facile à trouver, difficile d'ouvrir la porte
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service, nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible pour nous d'avoir fait le voyage. Par force majeure. Mon épouse s'est fracture un pied...
Impossible d'avoir un remboursement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour André, Nous avons bien reçu votre demande de remboursement, cependant aucun motif n'était mentionné concernant votre requête, en conséquence en appliquant l'article 2.6 de nos Conditions Générales de Ventes, nous ne prévoyons aucun remboursement sauf en cas de problème technique et certains autres motifs à titre exceptionnels. Nous vous souhaitons une agréable journée de la part de l'équipe City-Locker.
5
/5
★★★★★
Fantastique. Fonctionne EXACTEMENT comme décrit. Prenez de bonnes mesures en vous basant sur les informations fournies sur le site web et planifiez en conséquence. Nous avions prévu de mettre 3 bagages à main dans chaque casier en nous basant sur les mesures fournies, et cela a parfaitement fonctionné.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Super convenient, easy to book!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Nora, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Cela a très bien fonctionné. Très proche de la Tour Eifel. Bon pour une grande valise et des petits sacs
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Rien à dire, les informations ont été données dans l'instant après le paiement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Orlane, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Top, einfach, gut gelegen... Super Lösung
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Angelika, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Sécurisé, rapide d’accès, et peu cher. Nous avons réservé un casier au mois de juin deux jours avant notre départ. Le casier est profond (au moins une grosse valise et une petite). Nous avions surtout des sacs. Très sécurisé car il y a deux codes: celui de la porte d’entrée et celui du casier. L’endroit est bien entretenu et propre. Je réutiliserai!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Aurelie, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Wunderful
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Lorsque je suis allé chercher mes bagages, un incident s'est produit : la porte à verrouillage automatique ne s'est pas ouverte. Je n'ai donc pas pu entrer dans la chambre. J'ai vérifié et entré mon code PIN à plusieurs reprises, mais la porte ne s'est pas ouverte du tout. Un couple proche de moi a remarqué le problème, m'a donné son code PIN et la porte s'est enfin ouverte. Si je ne les rejoignais pas, je manquerais l'Eurostar sur le chemin du retour. Je ne l'utiliserai plus la prochaine fois.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour MANAMI, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Il apparaît sur notre système qu'à 10:33 vous avez réussi à entrer. Nous avons également vérifié notre caméra de sécurité qui montre qu'à ce moment-là, quelqu'un se trouvait dans le casier qui vous a été attribué. Merci beaucoup de nous avoir aidés à comprendre ce qui s'est passé et encore une fois, nous sommes désolés pour le problème.
3
/5
★★★☆☆
Il est trop éloigné de la Tour Effiel
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Maria, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas d'explication sur place, hotline qui ne répond pas, sms au final.
Service déshumanisé qui ne peut fonctionner qu'avec un smartphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Marie-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
3
/5
★★★☆☆
Trop chers, ils mériteraient d'être mieux ventilés. De plus, chaque casier ne peut contenir que deux valises.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Fred, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami 🙂 ! De plus, la taille des casiers est indiquée sur notre site internet et peut contenir jusqu'à 4 bagages (réglementation IATA), cela dépend aussi de la taille des bagages bien sûr. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
5
/5
★★★★★
Très bon emplacement ! L'établissement est propre et proche de la gare.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Bien
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Pas mal, prix un peu excessif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Faustine, Merci de nous faire part de votre avis, Les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
4
/5
★★★★☆
Un peu cher ( j'ai payé 15€ pour un seul sac) mais si vous avez beaucoup de bagages, c'est peut-être bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Tetiana, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami 🙂 ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
1
/5
★☆☆☆☆
Information mensongère sur internet. Vous indiquez un prix à partir de 2 Euros. Arrivée sur place, je dois payer 15 Euros. C'est du vol.
Wrong information on internet. You indicate a price from 2 Euros. When I arrive, I had to pay for 15 Euros. It is extremely expensive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Carine, Sur le site il est écrit à partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 €/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
4
/5
★★★★☆
L'expérience Gerar. J'aimerais juste qu'il soit plus proche de la station Chatelet/Lês Halles.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Beatriz, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très facile d'accès, explications claires.
Très bon service de consigne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Helene, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Une chose. Est-ce que tout le monde a le même code de porte ? Dans ce cas, il serait facile de déchiffrer le code des coffres-forts. Car il suffit d'ajouter le numéro du coffre et de l'entourer de 2 #.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/06/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
La sécurité des bagages de nos clients est notre priorité, nous ne donnerons jamais les mêmes codes à nos clients. Les codes de chaque porte et casier sont indépendants pour chacun et changent tous les jours pour une réservation de plusieurs jours. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir dans l'un de nos magasins.
5
/5
★★★★★
à proximité d'une station de métro, pratique et économique
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Francesca, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, la porte ne s'est pas ouverte avec le code qui nous avait été donné, même après l'heure d'ouverture prévue. Nous avions un emploi du temps serré, nous avons donc dû nous démener pour trouver un hôtel à proximité afin de payer pour laisser nos bagages et nous n'avons pas pu utiliser le casier pour lequel nous avions payé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/03/2023
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous avons vérifié votre système et nous avons vu que vous avez ouvert votre casier à 8h25. Nous avons également des photos de vous à l'intérieur du casier de la ville et en train d'ouvrir le casier (voir ci-joint).Alors pourquoi dire que le système ne fonctionnait pas et mettre un mauvais commentaire ?
5
/5
★★★★★
Perfecto
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
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★★★★★
C'était la façon la moins chère et la plus efficace de le faire. Merci City Locker ! Nous avions 10 sacs et nous étions très inquiets de ce que nous allions faire. Nous avons trouvé cette option, et c'était la meilleure ! C'est vraiment facile à utiliser et très sûr. Il est fortement recommandé de réserver car tous les casiers étaient réservés.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Site internet facile et sûr, casier super sûr grâce au code privé donné par email et sms. Un peu cher à mon avis mais ça vaut le coup de visiter la ville toute la journée sans bagages !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Alessandra, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.