La qualité des produits de Cire et Jolie est fortement appréciée, notamment pour leurs cires aux parfums agréables qui séduisent aussi bien les clientes que les utilisateurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients soulignant des délais d'expédition très courts, souvent en moins de 24 heures, rendant l'expérience d'achat particulièrement agréable. La réactivité du service client reçoit également des éloges, avec des réponses rapides et une prise en charge efficace des demandes.
J’aime beaucoup la cire que j’achète mais j’enlève 2 étoiles pour le service de livraison qui est horrible. 12€ de frais de livraison pour être livré au bout d’une semaine ! Intolérable ! Je devrais même enlever encore une étoile
G
GUILLEMETTE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Cire parfaite mais très déçue de la pince à épiler pointue, pas efficace du tout.
D
Deborah T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bien reçu je suis contente cest arriver rapidement, mais je suis déçu car dans le kits il ya bien précisé que si il n'y a plus de stock sur un article il peuvent l'échanger avec un autre similaire, ils n'avait plus de lotion pré épilatoire et jai eu un lait a la place . Je ne me plains pas juste je suis déçu car sa na pas la meme fonction final donc c pas forcément similaire. Sinon que du positif ! Hésitez pas merci , je recommande
Réponse de Cire et jolie
Chère Deborah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Nous comprenons votre déception concernant le remplacement de la lotion pré-épilatoire par un lait, et nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Nous sommes actuellement en rupture du pré épilation (raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu).
Promis, vous l'aurez lors de votre prochaine commande (il faudra juste me la rappeler en commentaire)
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et nous vous remercions de votre recommandation !
Cordialement,
L’équipe de Cire et jolie.
C
Christelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Le colis a été livré à mon domicile,alors que c'était bien un relais pick UP indique' Je n'étais pas là
N
NATHALIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Cire de qualité !! Très satisfaite
Réponse de Cire et jolie
Nous sommes ravis de savoir que notre cire ait répondu à vos attentes de qualité ! Merci pour votre retour positif.
T
Tessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Les produits sont de qualité, la livraison est rapide, le service client est top, le prix total revient un peu à cher avec la TVA et la livraison mais les prix reste raisonnable. Contente de ma commande
Réponse de Cire et jolie
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec nos produits de qualité et notre service client efficace. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix total, et nous ferons de notre mieux pour continuer à proposer des prix compétitifs. À bientôt sur notre boutique en ligne !
V
VIRGINIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Commande reçu rapidement ( avec un oubli ! mais erreur rattraper rapidement avec livraison éclair) Les cires pelables sentent divinement bon et sont surtout efficaces , en résumé SUPER !
Réponse de Cire et jolie
Merci beaucoup pour votre retour positif, VIRGINIE ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos cires et que vous avez reçu votre commande rapidement malgré un petit oubli. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Senteur et texture sublime Très agréable à manipuler
Réponse de Cire et jolie
Merci beaucoup de votre avis positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits !
C
christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
reception rapide au top
Réponse de Cire et jolie
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement !
O
Océane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Livraison rapide toujours satisfaite quand je reçois ma commande
L
LUCIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Les appareils de cire il y avait de la poussière. Faire attention Uand on envoie
A
Aurélie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
J'ai bien reçu le colis mais il manquait un article donc je suis moyennement satisfaite...
P
Pauline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Je suis satisfaite des produits en eux-mêmes. L’expédition a été relativement rapide. En revanche, ayant passé une commande aux alentours des 200€, j’aurais apprécié, comme chez certains concurrents (surtout lors d’une première commande), recevoir un échantillon de cire voir de cosmétique afin de pouvoir découvrir la gamme.
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Commande reçu super rapidement et une équipe très réactive pour répondre à toutes mes questions. Produits au top
J
Justine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Cire au top, livraison rapide malgré des frais de livraison très élevés.
A
Ameline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Colis reçu rapidement. Il y a eu une petite perte de l’huile post épilation mais très peu donc je n’ai pas fait de retour.
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Merci toujours rapide des nouveautés Juste un bémol la livraison
M
MAGALI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Cire très agréable en texture et odeur...très bonne qualité. A recommander !😉
E
Emeline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande reçue rapidement mais tarifs de livraison un peu élevé.
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Les produits sont de qualité et la livraison ultra rapide. TOP !
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Les produits sont géniaux Réponse et intervention très rapides en as de problème. Je conseille à tous
R
Romane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Colis reçu rapidement, cire efficace et de bonne qualité. Un peu déçue de ne pas avoir eu un petit échantillon, goodies, cadeau au vu du montant de la commande ...
B
berangere D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Erreur de commande
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très à l'écoute, réponse rapide. Cependant, petite déception, car travaillant avec les pots, je n'ai pas tous les parfums qui existent en cartouches ou en granulés. Cependant, j'adore le concept du produit français, fabriqué par une esthéticienne pour les professionnels uniquement.
Réponse de Cire et jolie
Merci pour votre message... 2 nouvelles cires sont en préparation et une nouvelle formule audacieuse arrive également rapidement... ;)
E
Emeline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison rapide
A
Anne Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bien
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bien reçu Seul bémol l emballage de l appareil cuve à cire était tt abîmé Scotché de partout dommage pas très vendeur rafistolé de part et d’autre Après le contenu était en parfait état
D
Déborah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Les produits sont très bien emballés. Je n'ai pas encore testé mais j'ai hâte. Merci.
S
Sabrina F.
Note : 4 sur 5
Nous sommes addicts de ces cires et leurs odeurs. Seul problème, les frais sont beaucoup trop élevés c’est dommage
Réponse de Cire et jolie
Merci pour votre message.
Le franco de port est à 200 € HT.
N
Neley B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Des cires de très bonne qualité et respectueuses de la peau. Julie et Cyrille sont de très bons conseils et un très grand soutien aux esthéticiennes.
C
Charly M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Les produits sont top on est souvent surpris par une petite attention. Cyrille et julie sont toujours la pour répondre aux questions au souci arriver pendant les livraisons. Ils trouvent toujours une solution pour remédier au désagrément
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 