Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien à tous les niveaux .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Un super magasin et surtout des personnes très agréables qui savent vous renseigner. Merci beaucoup Bonne journée.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire sympathique et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du service ! Bien cordialement, L'Equipe C&+
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes . Dommage pas d'échantillon possible comme sur le site ORAC ( Belgique , Luxembourg).
A
Note : 3 sur 5
Produit défini comme étant en stock... mais qui ne l'est pas ! D'où un retard de livraison très important, malgré la bonne volonté du staff Cimaise & +.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu conforme à la commande. Cependant la livraison par DPD à été purement et simplement nulle. Livraison repoussée à 3 fois par DPD, je choisis donc un relai DPD pour faciliter cette livraison, ce même relais refuse la livraison au motif que le colis est trop grand. J'ai du me rendre au centre DPD de metz pour récupérer la commande (40km). Les frais de livraison en de telles circonstances ne sont pas justifiés.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes désolés des soucis que vous avez rencontrés lors de la livraison. En effet, les points relais ne prennent pas en charge les colis de 200 cm qui sont trop grands. La livraison est impérative pour les longueurs. A titre de geste commercial je vous fait parvenir par mail une remise de -5% valable sur toute commande future. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits nickels.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits très pratique et facile à poser.
A
Note : 5 sur 5
Tout Nico delai suivi de livraison et produit top de très bonne qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 3 sur 5
Très bon produits mais livraison calamiteuse et horriblement cher ... une partie du matériel est arrivée endommagé ! Heuremement que j'avais prévu plus large...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Pour les moulures Orac de 200 cm un emballage et une protection adéquate sont nécessaires, c'est pourquoi le forfait de livraison est de 19.96 euros TTC (quelque soit les quantités commandées). Je constate que vous avez eu un problème de casse et dans ce cas, vous pouvez refuser le colis (s'il est abimé de façon visible) ou au moins signifier des réserves sur le bordereau du livreur si vous avez un doute. Ensuite, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail (ou téléphone), nous vous demanderons des photos et précisions pour valider la prise en charge du SAV . Aussi, je vois que vous êtes en Ile De France, nous proposons le service CLICK & COLLECT avec enlèvement à notre boutique de PARIS 75015, cela peut être intéressant pour les petites commandes car nous évitez les frais de port. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Produit de très belle facture. Emballage très protecteur et soigné. Irréprochable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et très suivie tout comme les informations envoyées par le service client. Je recommande vivement les produits de belle qualité et très esthétiques et faciles à poser.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler livraison dans les temps qualité du produit irréprochable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, disponibilité des produits, service client parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits et le service vous ont satisfaits ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Super idée, moderne. Tres bonne experience client pendant le confinement ! Merci :).
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous sommes ravis que notre service et les produits vous aient apportés satisfaction. Vous souhaitant une très belle journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Transaction simple et efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité.Délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très content de cet article.
A
Note : 5 sur 5
Super choix. Excellents produits. Tout est emballé séparément et très proprement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande et je suis toujours satisfait du service et des délais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous en sommes ravis :) Merci pour ce retour. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes, facile à poser et discret.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour et ravie que les produits vous satisfassent ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Au top, très pro à tous points de vue. Ma référence pour matériel et support pour expositions..
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) Belle journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Service en magasin au top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, je vais refaire une commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour ce commentaire ! Bonne journée, Coralie P
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Les cimaises pack éco pour ma part sont très bien finie et pratique, livraison rapide. Je pense recommander sur ce site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous souhaitant une très bonne journée. Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très content merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait sans surprise Christophe.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Note : 3 sur 5
DIFFICILE DE COMPRENDRE SUR LE SITE QUELS ARTICLES IL FAUT COMMANDER.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, N'hésitez pas à nous appeler en cas de difficulté sur le site, nous vous apporterons les conseils pour vous aider à passer commande ! Bonne journée, Coralie
A
Note : 3 sur 5
Difficile de donner un avis car la marchandise est arrivé avec 3 jours de retard donc colis refusé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Le produit est conforme à la description. J'ai été au magasin de Paris pour un renseignement : ils sont tout à fait charmants ! Merci à toutes les équipes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous. Coralie
A
Note : 5 sur 5
Très bien passé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et souplesse.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Note : 5 sur 5
Super, produits conforme, livraison ultra rapide. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme... excellent système d'accrochage facile à placer !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P
A
Note : 5 sur 5
Rapidité qualité et écoute.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballée, reçue en moins de 48h. Site très facile d'utilisation. Je recommanderai.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Note : 3 sur 5
Les crochets ne sont pas en aluminium mat comme sur l'image mais en métal brillant plus lourd! En revanche, le service client a été très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour, nous en prenons bonne note. La première photo sur le site est un dessin, la suivante avec la photo du crochet montre bien son aspect brillant. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne surprise. Excellent service client, très bon conseil, qualité produit irréprochable. Le site mériterai d'être un peu plus clair sur la description des produits, surtout pour les novices en cimaises.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) Nous essayons de vulgariser au maximum le contenu de notre site et la description des produits mais probablement qu'il y'a encore des axes d'amélioration. Pour information, nous avons une galerie de vidéos, cela peut aider à bien visualiser les articles et leur installation. Vous souhaitant une bonne journée, Coralie P.