Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Le coà»ts de livraisons est trop élevés pour de petites commandes. Forfaits de 20 Eur pour seulement 2 paquets d'attache.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Livraison un peu longue par rapport au livreur, mais le service client au top! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Problème avec la livraison, mais gestion de l'anomalie rapide, professionnelle et quasi-transparente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
La livraison est un désastre! Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Les vis sont trop grosses et rentrent difficilement dans les trous du rail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Super produit. Rien à  dire. Bonne réactivité et prix correct. On va poursuivre cette collaboration.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Problème d'informations sur les jours de fermeture. La version mobile du site internet n'indiquait pas les jours de fermeture exceptionnelle ainsi que le mail de confirmation et le répondeur téléphonique... Les détails sont importants. Pour le reste les produits commandés sont très bien et l'équipe est charmante et compétente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Mon seul problème a été la livraison par DPD. DPD m'a indiqué une fourchette horaire de livraison, mais rien ne s'est passé. Le soir ayant regardé le suivi j'ai vu que le colis n'avait pu être livré. (J'étais resté toute la journée en attente) Re-planification pour le lendemain.mais même résultat : n'a pu être livré... Comme je devais m'absenter j(ai demandé une livraison en point relais. Cela a enfin marché. Pour le produit, bien que je ne l'ai pas encore posé, il corresponds à  mon at
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Produit livré en temps et en heure, souci avec un livreur indélicat limite insultant. Produit en tout les cas de bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Les livreurs sont juste très peu concernés et c'est bien dommage... 4 programmations pour réussir à  livrer, il leur manquait toujours quelquechose... surtout l'envie de bien faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Continuez à  bien emballer vos produits pour le transport. Ils sont arrivés en bon état malgré visiblement des chocs assez sévères subis par le carton externe. Les délais de livraison sont bien respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bonne prestation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Réception rapide et articles correspondants à  la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Correspond à  la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Les corniches n'étaient pas disponibles en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Accueil dans le magasin, conseil personnalisé et disponibilité permettent d'être satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Très bon produit expédier rapidement, leur transporteur DPD reste a désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Dommage que les cables cobra perlon ne soient plus disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Les cimaises étaient tordues dans le carton d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Produit de qualité correcte mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Les cimaises en elles-mêmes sont très bien, mais les chevilles ne sont absolument pas adaptées pour un mur creux. D'après le service client que j'ai contacté elles peuvent servir pour les 2 types de murs. Dans la réalité ce n'est pas le cas. Notre installation est pour le moment stoppée car nous devons acheter d'autres chevilles pour murs creux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Rien à  redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Délai de livraison correct. La cohérence de notre commande a été vérifiée. Nous avons ainsi pu ajouter des clips manquants. Les deux commandes ont été regroupées pour limiter les frais de livraison. Service client attentif et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Pas testé la livraison. Matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livraison dans les temps et articles satisfaisants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Le reproche que j'ai à  faire c'est celui ci : J'ai commandé mardi soir et mon colis n'est parti que le vendredi . Aprés vos produits sont parfait ,chers mais Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Il serait bien de joindre des chevilles placo. En effet le modèle à  utiliser présente une tête ronde de petite dimension. Modèle que l'on n'a pas forcément chez soi, ni... en magasin de briclolage ! Quelle galère pour trouver la cheville adaptée. Bien à  vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Rien à  redire bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Personnes sympathiques et competentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Livraison nullissime. Coli arrivé déchiqueté et ouvert. Transporteur pas sérieux et pas fiable m'a envoyé des messages pendant 3 jours en me disant qu'il livrait le jour même… !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bon achat, pratique car cela permet de moduler ma décoration sans faire de trou apparent dans le mur. très bien, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très mauvais service de livraison. livraisons non effectuées malgré confirmations. oubli du client et livraison uniquement après multiples relances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Article conforme et très beau,livraison rapide et soignée. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bons conseils et bonne qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rien à  dire le matériel est de qualité, la livraison impeccable dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
2 ampoules sur 3 arrivées cassées dans leurs boites plastiques (emballage sà»rement trop léger). Après envoi photos des dégà¢ts, Cimaises m'a envoyé 2 autres ampoules arrivées intactes dans un plus gros emballage, ceci dans des délais très courts. Incontestablement le service client est top et réactif. Ce n'est pas si fréquent que ça. Très satisfait au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Super produit... En revanche, emballage un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le matériel est conforme à  la commande, le sav est professionnel par contre le transporteur DPD est "nul" il propose un rendez vous ... et passe la veille déposant simplement le colis devant ma porte le lendemain suite au rendez vous manqué j'ai du rechercher le colis en interrogeant le voisinage qui l'avait rangé pour éviter le vol de celui-ci j'ai fait part de mon mécontentement à  DPD .. sans réponse bref un transporteur à  éviter.