Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Articles envoyés très rapidement, emballage impeccable, marchandise correspondant à  ce qui avait été commandé. Les tringles on l'air un peu fines et fragiles, mais sinon, excellent service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bon produit, mais difficile à  poser au plafond, peu d'espace pour le percement, j'ai abimé la peinture toute fraiche et ai dà» baisser d'un cran, laissant ainsi un espace entre plafond et cimaise... D'autre part, il faudrait que le plafond soit parfaitement plan pour que ce soit joli, ce qui ne doit pas être souvent le cas... Vous devriez suggérer de ne pas coller la cimaine au plafond, sauf si vraiment parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Bonjour, quel dommage qu'il n'y ai pas de notice jointe au colis… et la quantité de colle est disproportionnée à  la surface à  coller. sinon bon emballage et livraison rapide. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Dommage que l'on ne reçoive pas d'alerte si on commande trop d'embouts d'arrêt alors qu'on ne commande qu'un nombre déterminé de cimaise. En effet, avec une commande de 6 cimaises j'ai commandé 12 embouts alors qu'ils sont vendus par lot de 4 (et je n'ai pas réalisé). Ce n'est pas le coà»t que cela représente mais c'est gà¢cher de la matière pour rien. Sinon, votre site marchand est très ergonomique et je n'ai rien à  lui reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Le calage intérieur des colis de détail pour les corniches est déficient. Les renforts de cà´té pour les colis de détail n'est pas assuré comme sur le colis standard de 24 corniches, ce qui a causé la perte du contenu d'un colis de 12 corniches. J'avais pourtant alerté sur la qualité et le peu de respect des livreurs pour les colis qu'ils transportent dans le Val d'oise lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Service de livraison pas sérieux !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Bon produits livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Travail de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Les produits sont d'excellente qualité, les délais de livraison raisonnables mais sur chaque envoi un élément (Vis dans l'un, crochets dans l'autre) étaient manquant... Envoi complémentaire immédiat mais dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Bon matériel et boutique sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Je suis pleinement satisfaite de mon achat. Le montage est simple et le résultat impeccable. Seul petit bémol le rail est arrivé tordu malgré un emballage soigné (nous l'avons redressé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison super rapide ...commande passée le lundi et reçue le mardi. Article conforme à  la description. Je recommande car pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Tout est parfait, la qualité est là  mais à  chaque livraison un petit accessoire manquait (crochets dans la première, vis et chevilles dans la deuxième). Dommage car par ailleurs la livraison a été faite très rapidement dans un emballage de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produit conforme à  la description finition parfaite solide et très beau. Envoie super rapide un sites super efficace je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Colis parti le 6 novembre livré le 12 novembre??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Très belle qualité et de pose et de découpe très facilement. Petit bémol sur la livraison, puisque malgré la présence de quelqu'un chez moi, le livreur a laisser le coli dehors sous la pluie sans se donner la peine de se présenter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Bon produit pour une utilisation dans une pièce en sous sol.car insensible à  l'eau. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Petit problème avec le livreur qui, en mon absence dépose le colis en magasin relais. A réception les cimaises sont tordues et inutilisables. Et là ... je dois souligner l'extrême réactivité de "Cimaises&+" : 48H00 après ma réclamation, je réceptionne un nouvel envoi de deux rails de cimaises intacts. Alors, bravo au service client et à  la qualité de sa réponse commerciale. A RECOMMANDER !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Produits Livrés rapidement. Emballage protecteur de la commande très bien conçu. Je suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Bonjour La date de livraison n'a pas été respectée c'est dommage car lorsque c'est pour une résidence en travaux en province cela pose des soucis d'organisation pour réception du colis difficile à  transporter de Paris .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Produit arrivé brisé en 2 lors de la premiere livraison car aucune protection dans le carton. Deuxième livraison quelques papiers l'entouraient mais la protection devrait être bien meilleure. Concernant le produit j'attends de voir une fois collé au plafond. La rosace, très belle, est vraiment fine. A voir pour la fragilité. Service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Livré en trois fois ! aucun sms ou mail pour les deux premières ! heureusement un personnel très professionnel au téléphone qui rattrape le coup !! beau matériel , merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Très bien organisé, la livraison a été rapide et exemplaire. Le matériel est lui de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Problème de livraison habituelle : les transporteurs, malgré les GPS, ne s'embêtent plus à  chercher une adresse= décalage de livraison d'un jour alors qu'une personne était là  chez moi pour réceptionner le matériel. Après quel chemin de croix pour pouvoir replanifier la livraison n'ayant pas eu communication du n° de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bon produit et livraison rapide Petit défaut les crochets bloquants manuels necessitent une pince pour tenir un tableau de poids moyen. Je ne manque pourtant pas de force pour serrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Satisfaite de la livraison et du service client : exactitude dans les délais et amabilité de l'interlocuteur. Cependant je le suis moins sur la conception de la cimaise top rail... Il a fallu que j'éloigne la cimaise du coin plafond /mur pour pouvoir fixer les vis, sinon difficile d'accéder aux perforations de la cimaise... Donc moins esthétique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Une première livraison par un prestataire émaillée de problèmes (absence de numéro de colis, impossibilité de prendre RDV, livraison réalisée en mon absence sans réception, livraison considérée comme effectuée sans autre information…) Deuxième livraison provoquée réalisée à  mon retour dans les délais mais sans numéro de colis et impossibilité de prendre RDV (deuxième livraison en définitive inutile, premier colis retrouvé). .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Très bon service client et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Tres bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
La livraison s'est effectuée dans le créneau horaire programmé. Emballage soigné. Les articles et les accessoires sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Conforme à  la commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Personnel à  l'écoute, agréable et compétent. Le produit correspond à  nos attente grà¢ce à  l'aide du personnel du magasin. Nous sommes très satisfaits. Par contre,bien qu'envoyées en temps et en heures les modifications de l'adresse de livraison n'ont pas été prises en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Qualité des produits et livraison rapide ! Une indication pour le créneau horaire de la livraison, et un dispositif pour fixer les fils électriques facilement dans les plinthes et cela aurait été parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Aucun souci pour la commande, arrivée dans les temps et en parfait état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Une première commande qui laisse en présager d'autres. Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
La livraison dans un point de retrait serait un plus utile. La présence au domicile n'est pas toujours possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Produits déjà  achetés en 2011 très satisfaite encore maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Prix raisonnables. Livraison rapide. Produit orac de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Globalement belle satisfaction. Matériel de qualité. Seul bémol : les lampes que je n arrive toujours pas à  monter pour le moment...