Avis Cimaises-et-plus : Découvrez les avis clients de cimaises-et-plus.com (Page 3)

A

Acheteur vérifié

Publié le 25/03/2024 à 13h16 suite à un achat du 14/03/2024

trés bien

A

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Publié le 25/03/2024 à 08h23 suite à un achat du 17/03/2024

Correspond à mon besoin et installation facile. Une suggestion mettre 4 embouts au lieu de eux.

A

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Publié le 17/03/2024 à 17h12 suite à un achat du 09/03/2024

RAS.

A

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Publié le 04/03/2024 à 09h01 suite à un achat du 25/02/2024

Livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/03/2024

Merci pour ce retour !

A

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Publié le 24/02/2024 à 07h12 suite à un achat du 14/02/2024

Très pratique et décoré joliment. Plafond pas encore repeint mais je suis certaine que cela aura un rendu parfait une fois peint.

A

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Publié le 22/02/2024 à 12h19 suite à un achat du 14/02/2024

Entreprise sérieuse, fiable

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 23/02/2024

Merci !

A

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Publié le 11/02/2024 à 11h56 suite à un achat du 31/01/2024

bien

A

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Publié le 02/02/2024 à 11h37 suite à un achat du 22/01/2024

Catalogue très étendu. Commande, paiement et livraison sans problème. Les frais de port pour la Suisse sont excessifs, mais un catalogue aussi complet n'existe pas en Suisse ... Je recommande ce site.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/02/2024

Un grand merci pour votre retour constructif. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant les frais de port. Malheureusement, notre transporteur facture des frais supplémentaires pour la Suisse que nous sommes contraints de répercuter. Belle journée, Coralie P.

A

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Publié le 15/01/2024 à 14h33 suite à un achat du 08/01/2024

Qualité prix au rendez-vous.
Bonne livraison.
R.A.S.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/01/2024

Merci beaucoup !

A

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Publié le 25/12/2023 à 13h19 suite à un achat du 17/12/2023

Rien à reprocher. Tout c'est bien passé.

A

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Publié le 18/12/2023 à 15h01 suite à un achat du 07/12/2023

RAS.

A

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Publié le 12/12/2023 à 08h52 suite à un achat du 04/12/2023

La livraison est trop chere

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/12/2023

Bonjour, Les commandes de moins de 39 euros (avec des longueurs de 200 cm) sont facturées un peu plus cher, car les frais de port ne sont pas amortis par le coût du matériel. Sachez que les frais de port (pour les particuliers), sont de 12.90 euros si la commande est supérieure à 39 euros et offerts si la commande est supérieure à 139 euros. Il s'agit d'envoi hors gabarit, nous ne pouvons malheureusement pas baisser ce coût de transport. Cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 21/11/2023 à 17h28 suite à un achat du 13/11/2023

Grand choix de produits.
Frais de livraison un peu élevés.
Délais respectés.

A

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Publié le 12/11/2023 à 19h05 suite à un achat du 29/10/2023

ggelk

A

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Publié le 04/09/2023 à 19h39 suite à un achat du 24/08/2023

Simple et efficace, livraison rapide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/09/2023

Merci :)

A

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Publié le 16/08/2023 à 19h26 suite à un achat du 04/08/2023

Bon produit ...regrette cependant de ne pas avoir pu retrouver de continuité par rapport à mon achat de cimaise d’il y a 5 ans qui ne figure plus au menu

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/08/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Je viens de vérifier votre commande de 2017, tous les articles sont encore proposés sur le site. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 08/08/2023 à 20h05 suite à un achat du 22/07/2023

envoi rapide, article conforme, juste les frais d'envoi un peu cher

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 09/08/2023

Merci pour votre commentaire !

A

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Publié le 03/08/2023 à 10h18 suite à un achat du 23/07/2023

Pas recu le bon produit !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/08/2023

Bonjour Monsieur, Nous avez-vous contacté concernant ce problème afin que nous puissions le résoudre ? Je ne trouve pas de demande vous concernant. Je vous contacte par mail dans la matinée. Cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 29/07/2023 à 08h39 suite à un achat du 18/07/2023

Aucune difficulté particulière pour choisir et commander.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre commentaire !

A

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Publié le 21/07/2023 à 15h53 suite à un achat du 11/07/2023

Bonjour
J’avais commandé un ensemble d’éléments noirs (cimaises et câbles) et malheureusement les câbles reçus sont couleur acier…
Sans cette erreur et les 2 jours de retard de livraison dus aux tergiversations du transporteur (DPD) la note aurait été parfaite car le matériel reçu est d’excellente qualité
TB

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 24/07/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Après vérification, vous avez commandé les câbles en gris. Toutefois, nous pouvons vous les changer. Je vous contacte par mail à ce propos. Cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 20/07/2023 à 09h44 suite à un achat du 09/07/2023

Trop important comme spot donc difficiles à cacher derrière un objet et lumière trop faible . J’en ai mis deux sur le même meuble pour éclairer le même tableau (1,10 x1.00) . Si j’avais gardé les boîtes je vous les aurais renvoyés . Dommage . Merci tout de même

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/07/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, sans la boite, nous ne pourrons malheureusement pas reprendre les articles. Ces spots ne sont pas prévus pour être cachés derrière un objet. La puissance et les dimensions sont indiquées dans la fiche technique qui est disponible sur la page de l'article. Cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 11/07/2023 à 14h07 suite à un achat du 30/06/2023

ce système est génial

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 18/07/2023

Merci beaucoup pour votre retour !

A

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Publié le 27/06/2023 à 15h30 suite à un achat du 17/06/2023

Bons produits, service client réactif, livraison rapide. J'ai fait plusieurs commandes chez eux et cela se passe toujours bien. Un seul bémol, le prix...

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 28/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire !

A

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Publié le 29/05/2023 à 11h11 suite à un achat du 14/05/2023

Large gamme de produits. Malheureusement, les délais de livraison annoncés n'ont pas, et de lon,
été respectés.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 30/05/2023

Bonjour, Après vérification votre colis a été expédié dans les temps (le lendemain de votre commande) mais le transporteur a mis 10 jours à le déposer au point relais (après enquête, ils l'avaient égaré puis l'ont retrouvé). Toutes nos excuses pour ce problème. Bonne journée, Coralie P.

A

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Publié le 29/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 15/03/2023

Livraison très rapide marchandise voir commentaire réponse à ma question concernant les frais de port.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 01/04/2023

Merci bcp pour votre commentaire. Quelle est votre question concernant les frais de port?

A

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Publié le 13/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 02/03/2023

Simple et fonctionnel.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/03/2023

Merci pour ce retour.

A

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Publié le 13/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 03/03/2023

Très mauvaise entreprise de livraison qui par deux fois (2 commandes a des dates différentes) n'a pas respecté la date qu'elle avait elle-même annoncée. 1 report pour la première commande, pour la seconde. La livraison s'effectue au pas de course donc pas de possibilité de vérifier le contenu des paquets ( le premier n'était pas dans un bon état).

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/03/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison s'est mal passée. Nous en informerons notre transporteur. L'Equipe Cimaises & Plus

A

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Publié le 28/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 07/02/2023

Belle qualité ! (mais cher).

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 03/03/2023

Merci !

A

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Publié le 27/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 16/02/2023

Bon produit, fidèle a la description, délai de livraison court, je recommande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/03/2023

Merci :)

A

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 15/02/2023

Commandé le matin vers 10h. Livré le lendemain, donc plus rapide qu'indiqué sur le site. Rien à redire. Espérons que la prochaine commande se passera pareille¦.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 28/02/2023

Merci :)

A

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 08/02/2023

Coli livré le jour dit, en parfait état, dans ma boite aux lettres alors qu'on m'annonçait une remise contre un code de sécurité. ça me va, mais à l'expédition il serait de bon ton de donner les dimensions du colis pour savoir si on a besoin d'être là : j'ai pris ma demi journée pour attendre la livraison et le livreur ne s'est pas présenté jusqu'à ma porte.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 22/02/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Message bien reçu.

A

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Publié le 17/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 07/02/2023

Quel service client ? J'ai profité d'un séjour chez ma fille pour me rendre au showroom pour visualiser les produits et passer commande. Gros hic : le prix : 2â‚¬ de plus/rail, pas de solde ! En faisant la remarque à la personne qui nous a accueilli, elle m'a répondu que en ligne, il n'y avait pas le service. Soit ! Du coup, j'ai posé mes questions et je suis ressortie du magasin sans rien prendre. J'ai commandé sans regret en ligne avec les prix soldés du site, livraison gratuite, en province !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Les vendeurs en boutique ne sont pas forcément au fait des remises en place sur site. N'hésitez pas à mentionner les remises du site, nous vous les ferons avec plaisir ! Cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus

A

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Publié le 16/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 03/02/2023

Bonjour, Livré en avance malgré mes commentaires.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 19/02/2023

Merci !

A

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Publié le 13/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 01/02/2023

Livraison rapide et gratuite.. Corniches conformes .et de qualités. Parfait..

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/02/2023

Merci :)

A

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Publié le 10/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 30/01/2023

Vis un peu limite.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 13/02/2023

Merci !

A

Acheteur vérifié

Publié le 07/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 27/01/2023

Pas de problème si ce n'est que la date de livraison n'a pas été respectée.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 10/02/2023

Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vois que vous aviez mis en commentaire une date précise de livraison. Il faut savoir que nous ne pouvons pas planifier un jour précis pour la livraison. En effet, comme nos conditions le stipulent, Il y'a un à deux jours ouvrés de délai pour livraison pour la France (pour les produits en stock). Le transporteur est tenu de vous proposer une première date dans ce créneau de 2 jours mais pas un jour précis. En revanche, vous pouvez changer la date sur l'interface du transporteur si la date proposée ne vous convient pas. Si le transporteur ne parvient pas à vous livrer une première fois, vous pourrez choisir une date de livraison pour le second passage. Bien cordialement, Coralie P.

A

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Publié le 06/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison un peu tardive par rapport au délais annoncé. Cependant colis livré en bon état. Nous sommes satisfaits des produits.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 09/02/2023

Bonjour Madame, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits. Concernant le délai, après vérification, il a bien été respecté. Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés de délai pour la Belgique (pour toute commande passée avant 12h). La commande a été passée le 26/01 à 16h03 et donc envoyée le lendemain (27/01) pour livraison deux ouvrés après (soit le mardi 31/01). Les samedis et dimanches ne sont pas comptés comme des jours ouvrés. Bien cordialement, Coralie P.

A

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 25/01/2023

Livraison dans les temps, matériel impeccable Je recommande ce fournisseur.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/02/2023

Merci beaucoup !

A

Acheteur vérifié

Publié le 02/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison impeccable, dans les délais prévus. Mais gros problème avec le magasin SUPER U 3 rue de Champlain, à Saint-Brieuc 22, les colis sont rangés selon le premier nom remarqué sur le colis. En l'occurrence, classé à mon prénom, et sans le nom j'y suis allé 2 fois et si je n'avais pas insisté je serais repartis sans le colis.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/02/2023

Merci pour votre commentaire & navrée d'apprendre que vous avez eu des soucis pour récupérer votre colis au point relais. Je vous invite à le leur signifier aussi. Bonne journée, Coralie P.

A

Acheteur vérifié

Publié le 30/01/2023 à 00h00 suite à un achat du 19/01/2023

Expédition très rapide. Bons produits. Manquait juste la notice de montage. Très satisfaite.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Désolé pour l'oubli, si besoin nous pouvons vous l'envoyer par mail?

Avis clients de Cimaises-et-plus

Résumé des avis

Avis 2 et 4 étoiles