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A
Note : 3 sur 5
Il manquait la doc pour le montage.
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma première commande, il me manque des cales en mousse !
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et soignée, dommage que le jour de livraison ne soit pas défini... marchandise de bonne qualité qui correspond avec ce qui est sur le site service client, non contacté.
A
Note : 3 sur 5
J'avais besoin de crochets supplémentaires pour une installation déjà existante, j'ai donc tenté de passer ma commande en fonction de mes besoins... Oui mais... le minimum de commande n'était pas atteint et ma commande ne pouvais donc pas être validée! J'ai donc dà» commander d'autres produits complémentaires qui ne me sont pas utiles pour pouvoir valider ma commande. Pour moi cela s'apparente assez à de la vente forcée, c'est très regrettable. Sinon les crochets sont très bien!
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la livraison, échange en cours.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande au bout de 15 jours.
A
Note : 3 sur 5
Service client absent (pas de professionnel pour l'aide au montage et à l'installation du produit) . Pas d'information préalable de la nécessité de recourir à un electricien. Pas de conseil. A déconseiller pour un particulier.
A
Note : 3 sur 5
IIl manquait mon nom sur l'étiquette collée sur le colis: seule la société était mentionnée. Le colis est donc reparti au dépà´t.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire de particulier. Livraison rapide .
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur GLS a bien livré comme prévu, mais comme le centre CEA de Saclay est un centre fermé et qu'il n'a pas suivi les instructions que j'avais données, il a mis 2 semaines pour relivrer, et parce que j'ai relancé !
A
Note : 1 sur 5
Commande passée et payée le 25 avril. A ce jour 15 mai, pas reçue!!!!! Inutile de vous dire mon mécontentement et je ne suis pas prête de recommander votre site. Demain, je vais devoir entamer des démarches désagréables alors que j'ai d'autres soucis à gérer ..... CONCLUSIONS: à‰VITER CETTE MAISON.
A
Note : 1 sur 5
Non reçu 15 jours après la commande...
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait des produits commandés et reçu mais très déçu de ne pouvoir commander quelques crochets supplémentaires pour cause de montant insuffisant. C'est une façon de forcer la vente... c'est bien regrettable.
A
Note : 3 sur 5
Les cimaises pourraient être parfaitement discrètes si les vis étaient de la même couleur. Malheureusement, elles arrivent plus grises que blanches et se voient beaucoup. Je suis donc très déçue, il m'a fallu repeindre chaque tête de vis en blanc pour avoir l'effet discret escompté .
A
Note : 1 sur 5
Le matériel était cassé à l'ouverture du colis dans ma voiture devant le transporteur qui ne s'était pas déplacé chez moi pour me livré comme convenu... Les employés ont refusés de reprendre mon colis... malgré ma bonne foie.
A
Note : 3 sur 5
De bons produits dans l'ensemble, il manque néanmoins des raccords entre cimaises afin d'assurer une bonne jonction. Seul bémol parmi les produits testés à présent: les cimaises au plafond. Elles sont difficiles à installer, elles sont trop souples et difficiles à garder droites, les vis trop petites et proches du rail (difficile de ne pas le marquer au moment de la pose. C'est le seul produit décevant que j'ai eu l'occasion de poser, un client me l'a d'ailleurs refusé...
A
Note : 3 sur 5
J'ai pris livraison au magasin… Mais je suis très satisfait de l'ensemble des produits acquis. Et du résultat ! Merci. .