Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Les 2 LED commandés ensemble sous la même référence ne sont pas de la même couleur et ne correspondent au descriptif(prise de courant sert de transfo ce qui rend impossible de les camoufler dans la corniche!!!).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Cette demande d'avis tombe très bien parce que j'allais vous écrire pour une réclamation comme je n'ai pas la place je vais le faire par mail, en esperant que que je n'aurai pas trop de mal à trouver vos coordonnées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Le service de livraison vous prévient par sms mais ne respect absolument pas le créneau 1er sms :livraison merc 11/14h, jour de la livraison 10h:réception sms livraison jeudi 11/14h et finalement livraison effectuée 17h30 le site pour changer la livraison ne sert à rien on ne peut plus demander la livraison en point relais en cas d'indisponibilité En ce qui concerne l'article,j'avoue avoir été très déçue de la qualité, au vu de la photo il me semblait que j'allais recevoir un produit plus fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
Belle lumière, mais interrupteur cassé à la première utilisation, on a dà» la brancher sur une prise en direct. De plus, si le socle est droit par rapport au mur, la barre arrière ne l'est pas et si la barre arrière est droite, le socle ne l'est pas. Bref, à éviter d'acheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Premier truc quand on donne l'adresse d'un point relai pour livrer en cas d'absence c'est mieux de transmettre l'info cela evite de courir apres les colis. Deuxieme truc quand on vend des colles il faudrait s'assurer que la moitié du tube n'est pas deja sec (tube percé). bref pas si genial que ca (mais les produits sont beaux et de bonne qualité vivblement a l'exclusion des colles....).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
J'ai commandé des cimaises métalliques et j'ai reçu des cimaises laquées blanc ! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2015
Commande passee le 15.04 et en ce 1er mai pas encore livree donc imposibilite de noter les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Globalement satisfaite de la rapidité avec laquelle a été traitée a commande , et la qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
J'attends toujours les produits commandés! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
Je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma première commande, il me manque des cales en mousse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2014
Je n'ai toujours pas reçu ma commande au bout de 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Les produits sont de bonne qualité et conformes à ce que j'attendais. Par contre la livraison par GLS est absolument NULLE (j'ai d'ailleurs lu de nombreux avis identiques sur le net) GLS ne se présente pas, dépose directement le colis dans un relais, et refuse de faire une re-livraison ! de plus le service client de GLS est payant ! on croit rêver... Messieurs les commerçants, svp changez de livreur. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
Mauvais conseils à la commande sur des produits incompatibles. Le second contact avec le service client à été bien meilleur, mais quelle perte de temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Commande passée et payée le 25 avril. A ce jour 15 mai, pas reçue!!!!! Inutile de vous dire mon mécontentement et je ne suis pas prête de recommander votre site. Demain, je vais devoir entamer des démarches désagréables alors que j'ai d'autres soucis à gérer ..... CONCLUSIONS: à‰VITER CETTE MAISON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
Non reçu 15 jours après la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Colle compacte corniche fendue déplorable et surtout décu a ne pas recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Livraison incomplète et le suivi sur le site internet fait apparaitre que tout est fait. Pas d'information sur les livraisons partielles, il faut demander pour obtenir une information. Solde de livraison non reçu à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
Pas d'ampoules seulement les douilles en 12 V et pas de réponse à ma demande de renseignements pour savoir si l'on peut passer en 220V.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Le matériel était cassé à l'ouverture du colis dans ma voiture devant le transporteur qui ne s'était pas déplacé chez moi pour me livré comme convenu... Les employés ont refusés de reprendre mon colis... malgré ma bonne foie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2013
Produits peu ressemblant avec les photos du site et un montant d'achat minimum pour être livré que l'on ne connait qu'en fin de commande.
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