Avis clients de CIGARESTORE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 848 avis publiés
5 1 681 91% 4 111 6% 3 39 2% 2 6 0% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement impressionnés par la rapidité de la livraison, souvent décrite comme extrêmement rapide et bien conditionnée, ce qui garantit que les produits arrivent en parfait état. La communication avec les vendeurs est également un point fort; les clients apprécient l'écoute et la réactivité des équipes, qui s'assurent que toute question ou problème est traité efficacement. De plus, la clarté du site internet et des descriptions des articles contribue à une expérience d'achat fluide, permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
tres bien service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bien et très rapide malgré la situation actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Toujours au top vendeur très réactif et toujours à l'écoute des réclamations. Très très satisfaite. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Je suis pleinement satisfait, réponse ultra rapide .
Très professionnel et en plus super aimable et réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Satisfaite mais par contre je n’ai rien signe le colis était dans ma boîte aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
vue la conjoncture bien gérer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Transaction parfaite, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
conforme à mes attentes. Site facile d'accès. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
super ! je ne connais pas le monsieur qui me tout expliquer par telephone, il a vraiment pris le temps et meme donner des petites astuces ... super revendeur et proprio pro !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Rien à dire parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
site agréable et produits couvrant une large gamme .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
sérieux et très rapide , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bon site. Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Transaction parfaite, comme d’habitude.
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
La livraison est un peu trop longue... 1 semaine!
Sinon le service est à l’écoute du client
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Effectivement il fort possible en ce moment que les livraisons soient plus longues à cause du COVID 19 comme mentionné sur notre site puisque la poste est en effectif réduit et cela ne dépends pas de nous.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait très facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Top ! Et livraison en un temps record !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Comme d'habitude un SUPER service!!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bonne boutique. Me concernant je souhaite faire l’acquisition d’une cave à cigares de très bonnes explications sont à disposition avec une équipe à l’écoute. Concernant la commande la prise en compte et la livraison sont très rapide aucune problématique. Je recommande fortement. Produits de très bonne qualité merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Rapide , bon service pour des fumeurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Site Sérieux commande correspondant à mon choix
Vite livré et bien emballé
Je recommande ce site sans souci. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
CE SITE EST TOUT SIMPLEMENT PARFAIT.LES LIVRAISONS SONT ULTRA RAPIDES,LES PRODUITS TOUJOURS TRES BIEN EMBALLES,JE SUIS ABSOLUMENT SATISFAITE ET LE RECOMMANDE CHALEUREUSEMENT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Livraison respectée et très bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
très bon service. Emballage et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Livrée le jour prévu, colis bien protégé, tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Parfait comme d'habitude. rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bien que ce soit le site ou la rapidité de l'envoi.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Service rapide.
Service client irréprochable et professionnel suite à une mauvaise compréhension de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Excellent service, mais prix de colis est plus cher que avant.
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre remarque.
Effectivement colissimo augmentant les tarifs, nous avons été obligé d'augmenter les prix et je ne refacture pas le prix car vous payez environ 3€ HT de moins que ce qui nous est facturé.
De plus en point relais on a maintenu les prix car cela coûte moins cher qu'à domicile.
Cordialement
Claude GABET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bon site, beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Produit reçu dans les temps comme prévu. Commandé le jeudi, reçu le samedi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Livraison rapide et conforme à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Commande reçue très rapidement site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
tres content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Reçu dans les temps .. parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Aucun problème sur site tout est clair et net .Facilite pour passer la commande en gros rien a dire.
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