Avis clients de Cielmonjardin

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 727 avis publiés
5 568 78% 4 112 15% 3 23 3% 2 12 2% 1 12 2%

Résumé des avis

La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
SAV ultra-réactif, c'est le moins que l'on puisse dire. Pièces détachées livrées en quelques jours avec des réponses préalables fournies le week end !!! Super et félicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
à chaque commande nous sommes très bien servis ! de plus le personnel est très aimable au téléphone. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Il manque les 4 pieds GA01 du porte semis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rapidité de livraison supérieur au TGV Un mot un geste cielmonjardin fait le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Le suivi de commande est exceptionnel et la conscience professionnelle de ciel mon jardin mérite d'être cité en exemple. Chapeau bas a toutes votre équipe et encore MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Deuxième commande en deux pour deux serres Saphir. Contact aimable et compétent. Très belle serre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Plusieurs commandes sur ce site et nous sommes ravis de nos achats. La livraison et le conditionnement sont parfait. Le suivis et le contact est parfait également. Nous avons été écouté et conseillé. Nous recommandons les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le site est très bien fait,seul le visionnage des mesures des serres est parfois délicat et vous entraîne vers « une mise au panier « d’une serre alors que vous cliquez sur les dimensions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Une vraie entreprise de service. Ils ont heureusement été là pour nous aider par téléphone avant la commande et surtout pour le montage de notre serre et ce avec toujours beaucoup de gentillesse !
Les délais ont été parfaitement respectés, nous avions demandé à ce que la livraison se fassent plusieurs semaines après la disponibilité théorique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
tres bon contact et bon accueil au telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Services Sav très compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tres satisfaite. Le commercial est tres disponible et m a tres bien conseillée. Envoi tres rapide, livraison au top. Tout est parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
j'ai reçu ma serre aux dates indiquées, le transporteur très agréable nous a descendu les colis jusqu'a la maison "chemin de 30 m" tout est très bien emballé et sécurisé.
nous avons tout vérifié tout semble ok . nous en sommes aux fondations et pensons pouvoir la monter la semaine prochaine . j'ai hate car elle semble de belle qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Parfait, professionnel et attentif. Colis spétaculaire sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
efficace, rapide, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Rapidité de la livraison, service client joignable très facilement et réactivité du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Sérieux et efficace petit bémol le carton un peu errafle se qui donne qq rayures sur la base qui ne gêne pas là où elle sont placées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très bien et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Suite à une vitre cassée par accident après deux ans de service j’ai passé commande au sav et encore une fois super service dans l’intégralité.
Très bonne entreprise et très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
aucun problème, livraison plutôt que prévu.
après déballage aucun problème apparent.il ne reste plus qu'à effectuer le montage.
La notice me parait claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Service client impeccable, toujours à votre écoute et vous contacte très rapidement après avoir laissé votre téléphone
Navigation facile sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Je voulais 2 articles afin de compléter ma serre déjà acheté en juin 2020.
Je les ai trouvé rapidement et la livraison s'est effectuée sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
mais Du retard dans la livraison, mais un service client très réactif, arrangeant qui fait oublier le retard. La livraison s’est très bien passée.La serre est simple à monter et tout est clair. À recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Excellent matériel. Un.e « oubli / erreur » dans la livraison mais résolu immédiatement et sans aucun problème. Ne pas avoir peur des non-réponses au téléphone, vous êtes rappelés très rapidement. Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon rapport qualité prix. Des améliorations restent possibles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Superbe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site plutôt convivial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Lors des appels téléphoniques j ai toujours eu une personne attentive qui prenait son temps et répondait au mieux à mes questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Service très correct et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Ciel mon jardin site très sérieux je recommande.
Personnel sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Réponses aux questions rapides et claires, envoi rapide et produits conforment à la description. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande rapidement livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Conforme à notre attente. Aucun regret sur le choix de cette serre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
cielmonjardin propose des serres d'une qualité bien supérieure aux autres sites pour un prix abordable avec un SAV incroyablement réactif et sans mauvaise surprise. nous sommes enchantés et recommandons vivement ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Tres contente du service et des delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bon produit et bonne réception. Les manques de verres ont été vite acheminés. par contre 2 verres triangulaires en trop. Et les clips de suspensions où sont-ils ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
commande et livraison, car je n'ai pas encore monté la serre
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