Avis clients de Cielmonjardin

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 727 avis publiés
5 568 78% 4 112 15% 3 23 3% 2 12 2% 1 12 2%

Résumé des avis

La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison très rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Site bien organisé et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Équipe au top très disponible par mail ou au téléphone pour les questions éventuelles. Site détaillé avec de nombreuses suggestion d installation..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Vendeur de confiance. Réactif sympathique et à l écoute. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site de confiance, vendeur disponible et à l écoute. JE RECOMMANDE SANS RESERVE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très satisfait de cette entreprise, excellent contact pour des renseignements pour le montage si necessaire . La personne au téléphone très à l'écoute de vos problèmes et apporte une solution .Entreprise très sérieuse. Merci encore à la personne que j'ai eu au téléphone .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Petit problème avec le transporteur pour la livraison (retard),indépendant du fournisseur Ciel mon jardin , délai respecté de leur coté .
Résolu par le service client réactif et compréhensif .
Serre qui doit encore etre montée mais qui aux premiers abord correspond a la description sur le site .Matériaux de qualité et bonne finition .
A voir aprés montage .Je recommande a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Belle serre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
C'est ok tout c'est bien passer. reçu a la date prévue .Bien emballer pas de casse. La serre est monté c'est super (la notice de montage à revoir manque de détail) Belle finition solide très satisfait je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Bon retour du vendeur sur les éventuelles questions.
Livraison au top. Tout est bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bon rapport qualité prix, service compris. Très grande implication de l'équipe. J'ai eu également à faire au service après vente qui a été très réactif. Je recommande vraiment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je remercie ce fournisseur qui est vraiment professionnel et disponible au téléphone
C’est tellement rare de nos jours
Il m’a très bien conseillé pour la préparation de l’installation
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
efficacité et amabilité tant au niveau des contacts mail bureaux et de la livraison ( à l heure dite)merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien. Bon conseiller et à l'écoute, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
super qualité, livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
commande conforme,je recommande,le service après vente réactif pour les conseils de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
un oubli d'envoi mais rapidement corrigé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bien pour les semis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produits de bonne qualité , bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Navigation facile sur le site. Informations complètes sur les produits proposés. Livraison plus rapide que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site très bien réalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
super rien à dire et excellents échanges avec vos services
seul bémol les carreaux ne me semblent pas assez protégés notamment les grands
merci encore d avoir pris en compte le remplacement d un , arrivé cassé
je recommande vivement ciel mon jardin à qui me demande l origine de ma serre qui recueille des avis positifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison un peu longue mais un service client très compétent et réactif a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bien reçu bien emballé notice tte bien faite
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Malgré un délai de livraison rallongé, conséquence de la période covid, la relation avec l'entreprise à été parfaite. Pour la serre, je donnerai mon avis, quand je l'aurais montée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Service client à l'écoute des acheteurs. Délais livraison retardés mais en lien avec la situation sanitaire. Difficulté de livraison avec le transporteur et le service achat intervient pour vous aider. Un peu stressé du fait de cet achat et impatient de recevoir la serre je pense avoir été pressant et je m’en excuse. Cependant, Ciel mon jardin à gagner un client fidèle du fait de leur professionnalisme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit sérieux et robuste. Je recommande ce dernier. J en ai acheté deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonne réactivité de vos services commerciaux mais tout de même 2 mois de délais supplémentaires par rapport au délai annoncé pour la livraison...?!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Serre de très bonne qualité et excellent service clientèle. A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bien. Très bonne communication avec le site dans la période d'attente de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Jusqu'à présent tout s'est très bien passé. Nous sommes encore en train de monter la serre mais nous avons pu constater des matériaux de qualité et un service client extra. Hâte de voir le résultat final. Nous recommandons bien évidemment le site de Cielmonjardin.com. Si nous en avons l'occasion nous recommanderons sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Super produit et équipe disponible pour conseil et montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon site clair, de navigation aisée où les produits et leurs accessoires sont très bien décrits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Site très clair où il est facile de naviguer. Les produits y sont bien présentés avec leurs accessoires en option.
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