Avis clients de Cielmonjardin

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 727 avis publiés
5 568 78% 4 112 15% 3 23 3% 2 12 2% 1 12 2%

Résumé des avis

La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Clair et simple.Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
nous avons apprécié la disponibilité et la rapidité de l'équipe ciel mon jardin, les informations supplémentaires données par ciel mon jardin nous ont été très utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Impeccable, bon suivi, et bonnes recommandations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le site est très bien fait et facile. Vous trouvez de suite ce que vous cherchez. A signaler j'ai déjà posé des questions et plutôt que de répondre par mail j'ai eu une personne qui m'a contacté directement par telephone.
Un grand merci pour ce contact personnalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Produit conforme à nos attentes,bonne qualité.service client parfait produit à recommander, site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très satisfaite: accueil téléphonique très agréable, livraison rapide, notice claire et détaillée, conseils pendant le montage à chaque fois que j'en ai eu besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site très sérieux à l écoute du client et un vrai sav .très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison impeccable et service client sérieux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Impeccable, serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Produit correspondant parfaitement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien service après-vente réactif livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Tres professionel.
Produit de bonne qualité.
Prix contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Super contente de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bien, explicite, image et descriptif conforme au produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison rapide..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Impeccable, livraison rapide et gratuite, soigneuse et très simple de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Très bien servi sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Rapidité dans la livraison, rapport qualité prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bien commande reçue comme prévu, avons eu un petit questionement au début du montage mais après un petit coup de fil à ciel mon jardin avons eu un Monsieur très sympa et qui nous a bien aidé ! vraiment rien à redire tout nickel !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Commande tres facile à rediger
Envoi des colis dans les delais et tres bien emballes.
Tres satisfait de la premiere partie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
J'ai obtenu de l'aide rapidement par e-mail et par téléphone afin de résoudre un problème technique qui bloquait ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
commande reçue sous huit jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
ras très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Site clair. Commande conforme. Contact service client plaisant et réactif. Livraison comme prévu et sans casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Contact avec ciel mon jardin par téléphone pour quelques questions.Réponses claires et précises. Ils connaissent très bien leurs produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
délais respectés, transporteur adapté à l'étroitesse de ma rue.
Pas de casse, verres bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
commande conforme ,très bon accueil téléphonique et livraison très rapide.Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Site très clair offrant une grande lisibilité ainsi qu’une utilisation à portée de tous - Equipe de professionnels très réactive et à l’écoute - livraison très rapide - serre non encore montée mais bien réceptionnée même si le couvercle de la caisse en bois contenant les plaques de verre était décloué et sans sangles ...l’ensemble des plaques est resté intact- Dommage que dans le montage de la serre les fondations ne soient pas incluses - nous allons devoir attendre le passage d’une entreprise pour - la serre est donc toujours dans les cartons pour qq semaines voire qq mois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
J'ai beaucoup apprécié le suivi de la commande. Lorsque la commande a été effectué, le service client s'occupe de vous jusqu'à la livraison en vous envoyant des photos des colis expédiés et de la méthode d'ouverture à la réception, du comment faire à la réception avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Service client très bien, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Service impeccable,seul bémole pour la livraison (les livreurs n ont pas conscience de transporter du verre)un verre cassé a la reception.mais la reactivité du site est a la hauteur et la remplacement est deja en cours.La serre n est pas encore monté mais ça a l air d etre du bon materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
À l ecoute au moindre problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
À l écoute du moindre problème ou inquietude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Parfait. Le responsable est très compétant et sympathique, toujours disponible pour donner avec gentillesse de très bons renseignements sur le montage de la serre, je recommande cette société , qui mérite à être connue.
Michel L. 31.470 SAINT-LYS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
rien recu rein n est cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Site sérieux, livraison sans problème et bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Serre (structure) en cours de montage ; appréciation définitive en fin de cours
Pour l instant, RAS, sauf petite frayeur à la livraison
Colis (verre), mal sanglé, tombé dans le camion ; après vérification vitre par vitre (une à une depuis le camion), absence de casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
malgré une livraison tumultueuse, Cielmon jardin à toujouts été disponible rapidement et a assuré un service après vente impeccable.
je recommande sans hésitation.
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