Avis clients de Cielmonjardin

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 727 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
produit soigneusement emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bien sauf la livraison tres tardive!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
le principe d'ossature est bien , mais un peu trop léger à mon gout .je m'attendais à une ossature plus lourde pour supporter 300 kg de verre . je ne me prononce pas sur la partie verre vu que je ne les ai pas encore reçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bon produit , chaque pièce est numérotée , notice de montage très précise , dommage que la livraison soit si longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bons produits , livraison impeccable mais beaucoup trop longue entre la commande et cette dernière !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un retard de livraison à cause du covid, très bonne réactivité. Peut être un suivi de la commande plus aisée sur le site serait intéressant. Mais rien à redire du professionnalisme et de la réactivité de l'entreprise ! Je recommanderair avec eux sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Gros retard de livraison et encore attente avec le transporteur. Mais content du produit monté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis plutôt content, le seul bémol est que lorsque j'ai passé ma commande en décembre, vous m'aviez dit recevoir la serre première quinzaine de février, finalement cela a pris un mois de plus, c'est dommage car Mars est important pour un jardinier, mais je ne regrette pas mon achat. Cdlt, Jérôme G
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Delai un peu long, mais de bonne qualité et transport impeccable,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Délais de réception : 3 mois. Entre le covid et l'afflux de commande grâce au potagerd'olivier, je peux comprendre. Montage ok pour le moment (manque joint et verre). Une remarque : le film de protection de l'embase est trop fin, ne protège rien et est long à enlever. L'embase était un peu rayée par endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
La serre est à la hauteur des attentes: belle et solide !
Mais le montage est loin d’être simple car la notice est quelque peu compliquée à comprendre et que quelques erreurs se sont glissées dans la nomenclature... dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Navigation aisée sur le site et bonnes indications.
Retard de livraison annoncé puis date tenue. Ponctualité du livreur mais amabilité et disponibilité très perfectible.
Produit livré sans dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
j ai eu téléphone des personnes sérieuses.et compréhensive. Très bien ....dommage
avec le retard certainement due au covid ... continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Non.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien de négatif à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Serre magnifique , beau rendu dans le jardin .
Seul bémol : délai de livraison un peu long certainement dû aux aléas de post confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
un des boulons était inutilisable car tordu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande, réception dans les délais, mise en place de la base assez longue sur terrain non plat, et construction minutieuse et longue mais le résultat est très positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
En fait tout est bien hormis qu'à la livraison le livreur a déposé le paquet mais qu'il n'y avait aucun document disant ce que c'était. J'aurai aimé un document type "Bon de livraison" scotché sur le carton et non lisible de l'extérieur comme cela se fait d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bien illustré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Site complet, toutes les informations sont accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
livraison impeccable, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bonne qualité. Reçue très rapidement. La livraison moyenne. Livreurs incompétents (savaient a peine manoeuvrer le camion et le monte charge) un des montants avait reçu un coup car les colis étaient tombés dans le camion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
livraison sans aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Réception très rapide. Pas d'information préalable à la livraison le livreur aurait pu devoir repasser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Une déchirure dans le carton des verres !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Produit conforme à notre attente.
Notice claire et montage simple à 2.
Livraison correcte avec chauffeur qui a fait au mieux avec les difficultés du terrain.
N avons pas encore fini.
La météo du week-end nous a contraint à nous arrêter au montage du verre.
Suite...au prochain week end si la meteo est favorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Site sérieux, livraison rapide et en bon état. Renseignements précis par téléphone. Serre Jade de bonne qualité mais produit perfectible: les joints de caoutchouc sont fins et très longs à installer. Les portes et le profilé aluminium qui les soutient devraient être à mon avis, plus costauds. Cette partie du produit aurait besoin d'être améliorée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Très bien , beau produit, je regrette l attente un peu longue . Car retard de fabrication, mais le produit est top .
Très réactif en cas de casse de vitre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Juste ne pas avoir été informé du jour de livraison par le transporteur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
un cite sérieux avec un produit de qualité
l équipe ne vous laisse pas tomber même sur un problème de transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Site clair et varié. Livraison rapide. SAV serieux et attentif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bon accueil et personnel très disponible.
Malheureusement le matériel livré n'était pas tout à fait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Très professionnel, délais de livraisons respectés à la lettre, matériel très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Délai de livraison respecté
Bien renseigné par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Délai d’envoi super. A peine commandée, déjà envoyée. Par contre, livreur très poussif. Plus de 15 jours pour avoir la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bien et livraison dans les délais