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★★★★★
basée sur 346 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Très sympathiques et accueillants. Réduction vraiment ridicules pour achats de plusieurs filtres
Bruno S.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur notre accueil, cela nous fait plaisir.
Concernant les remises appliquées, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Même modestes, elles restent néanmoins avantageuses par rapport à l’absence de remise.
Nous tenons également à vous informer que nous proposons sur notre site une cartouche à charbon actif sans céramique, à un tarif plus accessible, compatible avec votre filtre, afin de permettre à chacun de choisir la solution la mieux adaptée à son budget.
Cordialement,
L'équipe Cieléo
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur notre accueil, cela nous fait plaisir.
Concernant les remises appliquées, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Même modestes, elles restent néanmoins avantageuses par rapport à l’absence de remise.
Nous tenons également à vous informer que nous proposons sur notre site une cartouche à charbon actif sans céramique, à un tarif plus accessible, compatible avec votre filtre, afin de permettre à chacun de choisir la solution la mieux adaptée à son budget.
Cordialement,
L'équipe Cieléo
3
/5
★★★☆☆
Déçus de notre achat car le débit d'eau du filtre est vraiment beaucoup trop fin. On se demande ce que cela va être quand la cartouche va commencer à s'user... Dommage car notre précédent filtre sous évier Cieleo était parfait.
Eric B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le débit ne réponde pas à vos attentes.
Comme indiqué sur notre site, ce modèle présente un débit 4 à 5 fois inférieur à celui d’un filtre sous évier plus volumineux. La cartouche du filtre Serenity est plus compacte, tout en offrant une qualité de filtration équivalente, ce qui impacte naturellement le débit.
Le débit reste stable sur la durée d’utilisation recommandée, hors présence excessive de sédiments, comme pour tout système de filtration.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le débit ne réponde pas à vos attentes.
Comme indiqué sur notre site, ce modèle présente un débit 4 à 5 fois inférieur à celui d’un filtre sous évier plus volumineux. La cartouche du filtre Serenity est plus compacte, tout en offrant une qualité de filtration équivalente, ce qui impacte naturellement le débit.
Le débit reste stable sur la durée d’utilisation recommandée, hors présence excessive de sédiments, comme pour tout système de filtration.
Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Cécile P.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Cieléo
Le
Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service "très bien".
Nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite ⭐️
Cordialement,
L’équipe Cieléo
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service "très bien".
Nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite ⭐️
Cordialement,
L’équipe Cieléo