9.9/10
★★★★★
basée sur 346 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bien reçu le filtre. Livraison très fluide. Produit conforme. On recommandera dans 6 mois. Merci.

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John H.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
5 /5
★★★★★

👍

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Magalie G.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
5 /5
★★★★★

Bonjour , colis conforme délais respectés .Merci

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Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du filtre acheté chez Cieléo depuis quelques années.

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Chantal B.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
4 /5
★★★★☆

Ras juste un peux cher

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Christian D.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Très sympathiques et accueillants. Réduction vraiment ridicules pour achats de plusieurs filtres

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Bruno S.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur notre accueil, cela nous fait plaisir.
Concernant les remises appliquées, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Même modestes, elles restent néanmoins avantageuses par rapport à l’absence de remise.
Nous tenons également à vous informer que nous proposons sur notre site une cartouche à charbon actif sans céramique, à un tarif plus accessible, compatible avec votre filtre, afin de permettre à chacun de choisir la solution la mieux adaptée à son budget.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Nickel comme d’habitude rapide efficace merci.

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Michael F.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les temps

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Alain N.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide

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Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Produits de qualité expédiés rapidement

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Loïc M.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Bien reçu le colis Merci

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André P.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
5 /5
★★★★★

Service sérieux et de qualité, merci pour votre réactivité et les réponses à mes questions. Bons produits, conformes aux descriptions.

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Bien reçu, Aucun problème

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Claudie S.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement , bien emballée .Article conforme à la description

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Françoise C.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme et arrivé rapidement

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Stéphane A.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pierre C.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

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Raphaël B.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait, ultra rapide !

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Florian D.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, et produits conformes à mes besoins

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Didier L.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Les produits correspondent bien à ce que je voulais.

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Justine C.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme.

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Géraldine B.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite de mes commandes depuis 9 ans que je m'approvisionne chez Cieleo: de bons produits et de bons conseils

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
5 /5
★★★★★

Le lieu que j avais choisi pour la livraison n a pas été respecté. J ai du aller très loin de chez moi et deux fois puisque le matin le lieu, où a été détourné mon colis (décision de Cieléo) est fermé le matin. Toutefois, le produit commandé est conforme a la commande et de grande qualité.

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Véronique P.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et pour votre retour détaillé.

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison en locker Mondial Relay. En effet, lorsque les consignes sont saturées, le transporteur peut être contraint de rediriger le colis vers un autre point relais, ce qui peut malheureusement entraîner des contraintes supplémentaires, comme dans votre situation.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, d’autant plus que le point relais était fermé le matin, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté.

Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le produit reçu est conforme à votre commande et que sa qualité vous apporte satisfaction.

Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

User icon
Jean-charles L.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Aucun problemes

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Jean T.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bon site, j'avais pris conseil par téléphone, un interlocuteur très professionnel, beaucoup de solution proposée sans pour cela vous pousser à acheter plus, je suis vraiment satisfait, la livraison sans problème, j'ai déjà refait une nouvelle commande. Merci beaucoup.

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Willie R.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils personnalisés, notre disponibilité et notre approche sans pression ont su faire la différence. Votre satisfaction et votre fidélité, concrétisée par une nouvelle commande, sont notre plus belle réussite. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains projets.

Cordialement,
L'équipe Cieléo.
5 /5
★★★★★

Satisfaction totale

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Michele R.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Romain B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Commande facile et aucun souci de livraison

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Eve D.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bon produit

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Véronique D.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jacques D.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Un choix de produits de bonne qualité, à un prix très correct, et surtout : il y a un humain derrière, fiable, joignable et sympathique. Merci !

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Roland A.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
5 /5
★★★★★

Satisfait des produits cieleo

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Yvon B.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Impeccable arrivée en bon état et l’eau n’a vraiment pas le même goût ! Nous recommandons Cieleo

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Alain Et Valérie P.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
5 /5
★★★★★

TB

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Marie-pierre S.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
4 /5
★★★★☆

Très satisfait malgré délai un peu long

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Gérard T.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et votre satisfaction.

Commande passée le 5/01 et livrée le 10/01, dans un contexte exceptionnel : services de La Poste à l'arrêt du 5 au 7/01 en raison des chutes de neige, puis perturbations liées à la tempête Goretti dans la nuit du 8 au 9 janvier en Normandie.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes au plus vite malgré ces aléas indépendants de notre volonté.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Produit conforme comme d'habitude et livraison point relais sans aucune difficulté. Site de confiance!

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Guy H.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pierre V.
Le
suite à un achat du 05/01/2026