9.9/10
★★★★★
basée sur 455 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les temps

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
5 /5
★★★★★

Totalement satisfaite 5 étoiles

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Jacqueline T.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat Livraison super rapide Très bien emballé

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Sarah C.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
5 /5
★★★★★

J’utilise le filtre à eau Hydropure sur évier acheté sur le site Cieleo depuis un an maintenant et j’en suis très satisfaite. L’eau est nettement plus agréable à boire au quotidien et la différence de goût est vraiment appréciable. J’ai également contacté à plusieurs reprises un professionnel de Cieleo, et j’ai toujours été très bien conseillée et accompagnée. Le service est sérieux, réactif et très professionnel. Je recommande ce produit et ce site sans hésitation.

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Michèle T.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
3 /5
★★★☆☆

On va dire que le résultat est 50/50. Pas assez de dimensions pour les cartouches rechargeable, par exemple, donc je suis encore en train de chercher comment m'adapter. Pour la cartouche douche, c'était OK

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Dessislava C.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour.

La cartouche rechargeable ronde Hydropure est conçue pour les carafes filtrantes disposant d’un orifice de 57 mm, comme indiqué dans la fiche produit. Si la carafe possède une dimension différente, la cartouche ne pourra malheureusement pas être compatible.

Dans ce cas, il aurait été préférable de vérifier la compatibilité avant l’achat afin de s’assurer que la cartouche correspond bien au modèle de carafe utilisé.

Nous sommes en revanche ravis de lire que l’utilisation pour la cartouche de douche vous a donné satisfaction.

Merci d’avoir partagé votre expérience.
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Bonjour. Le goût de l'eau change au bout d'un an ( et 1500 l) Qu'en serait-il après les 10000 litres possibles ? Merci d'éclairer ma lanterne. Cordialement

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Michel G.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,

Pour un particulier, le remplacement de la cartouche est généralement à prévoir entre 6 et 12 mois. En effet, même si la cartouche est donnée pour une capacité maximale d’environ 10 000 litres, il ne faut pas attendre d’atteindre ce volume pour la remplacer.

Avec le temps, la cartouche perd progressivement en efficacité. Attendre d’atteindre les 10 000 litres entraînerait donc un dépassement de l’échéance liée à la durée d’utilisation, ce qui pourrait nuire à la qualité de la filtration et au goût de l’eau.

Si vous constatez un changement de goût après environ un an ou 1 500 litres, cela correspond justement au moment où il est recommandé de procéder au remplacement.

Cordialement.
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Bon conseil

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Jacques F.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
5 /5
★★★★★

Commande de consommables, parfait comme d’habitude

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Felix D.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
5 /5
★★★★★

Produit reçu, excellent filtre qui élimine le calcaire et autres... Plus de démangeaisons, une peau qui respire Merci

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Burak I.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5 /5
★★★★★

Mon chat est habitué aux effilochés de poisson. Je dois écraser et mélanger vos Chunk pour qu'il puisse les manger.

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Sabine M.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Madame,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre filtre à eau pour prendre soin de vous et de votre famille – y compris à quatre pattes, visiblement. 😊

Nous restons à votre disposition pour toute question sur votre filtre à eau. Bonne journée à vous et à votre gourmet poilu !

Cordialement,
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Excellent revendeur, je conseille totalement.

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Miguel F.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
5 /5
★★★★★

Excellents produits

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Livré dans les temps.

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Yves B.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
5 /5
★★★★★

Je t’ai déjà équipé, le changement de cartouche est très simple. Un peu dommage que la notice descriptive du produit ne soit pas en français.

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
5 /5
★★★★★

Matériel parfait, livraison rapide, après vente efficace le correspondant au téléphone est à la fois efficace, aimable et compétent

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Lucien S.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
5 /5
★★★★★

Je commande mes filtres depuis 3 où 4 ans, et toujours satisfait.

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Loïc L.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, rien à redire

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Christine B.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
5 /5
★★★★★

.....

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Raphaël G.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de notre filtre hydropure.

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Françoise C.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
5 /5
★★★★★

Rapidité d'expédition

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Marie José G.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
5 /5
★★★★★

Service client très réactif , envoi rapide et soigné .

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
5 /5
★★★★★

Commande conforme et expédiée très rapidement

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Damien S.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
5 /5
★★★★★

Qualité du matériel ,livraison rapide ,rien à redire ,largement à la hauteur de marque plus prestigieuse dans le te traitement de l'eau

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André B.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
5 /5
★★★★★

Disponibilité des produits parfaite Livraison parfaite Merci

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Jean-claude H.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
5 /5
★★★★★

Délais courts, et livraison en relais Mondial Relay donc super pratique. Le produit est facile à installer.

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François D.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
5 /5
★★★★★

Marchandise bien reçue, je n'ai pas vu la contenance lors de ma commande .

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Danièle C.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
5 /5
★★★★★

Monsieur très aimable et de bons conseils envoi via mondial relay dans la journée prix compétitif je suis très satisfaite

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Camille R.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
5 /5
★★★★★

Vendeur agréable avec des renseignements très intéressants à recommander

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Pierre-marie N.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Très satisfaite

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Noelle T.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre Préfiltre RH1P pour osmoseur direct. 😊

Nous avons remarqué que votre note est de 1/5, et nous nous demandons si cela pourrait être une erreur de manipulation. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous aider à corriger cela afin que votre avis reflète pleinement votre satisfaction.

Merci encore pour votre confiance et votre achat !

L’équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et conforme

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
5 /5
★★★★★

Commande d'un filtre anti tartre pour mon système de filtration sous évier à deux réservoirs. Comme à chaque fois livraison dans les temps et colis bien emballé . Je commande sur ce site depuis plus de 10 ans et c'est toujours parfait!

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Michel D.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric P.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
5 /5
★★★★★

Pour l'instant satisfait, se monte facilement et est de qualité. Pas assez de recule pour confirmer la réduction du calcaire mais l'eau semble en effet être plus douce. À suivre

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Richard T.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfaite Merci

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Maryse D.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
5 /5
★★★★★

Satisfait dema commande

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
4 /5
★★★★☆

Bien reçu le matériel conforme à la description toutefois j'ai le robinet à la sortie du filtre qui goutte et je pense que le joint de sortie n'est pas totalement étanche Bien à vous.

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Alain R.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de Cieléo
Le
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour concernant l’installation de votre filtre sur évier.

Le léger écoulement que vous observez après la fermeture du robinet est un phénomène normal lié au fonctionnement du système. En effet, lorsque vous fermez l’arrivée d’eau froide au niveau du mitigeur, l’eau présente entre le raccord situé à l’extrémité du robinet et la cartouche reste sous pression. En raison de la finesse de filtration de la cartouche, cette pression se dissipe progressivement, ce qui provoque un écoulement résiduel de quelques secondes au niveau du col de cygne.
Ce phénomène n’est pas dû à un défaut d’étanchéité (il n’existe d’ailleurs pas de système de fermeture au niveau du col de cygne), mais simplement à la décompression naturelle de l’eau dans le circuit.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait du filtre depuis plusieurs années idem pour les livraisons des consommables.

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Georges B.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
5 /5
★★★★★

L'eau a vraiment un meilleur goût Système écologique de recharges à remplir

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Julie C.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Awa G.
Le
suite à un achat du 08/02/2026