Avis clients de chocolats dragees limas.

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 330 avis publiés
5 288 87% 4 30 9% 3 6 2% 2 3 1% 1 3 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "chocolats dragées limas" se distingue par la rapidité de ses livraisons, souvent signalée comme ultrarapide même en période de jours fériés. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, notamment les dragées amande et chocolat, qui sont décrites comme fines, craquantes et délicieuses. Le service client est également un point fort, avec un personnel à l'écoute et disponible pour conseiller les clients dans leurs choix, garantissant une expérience agréable et personnalisée lors de l'organisation d'événements.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Geneviéve C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Dragées au chocolat délicieuses, mais déçue par les dragées nougatine, la nougatine est molle comme si elle manquait de cuisson, donc moins goûteuse. Emballage parfait, livraison rapide en point relais. Malgré ce bémol je recommanderais de nouveau sans problème.
Réponse de chocolats dragees limas.
Bonjour Madame Chauvot,
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires suite à vos achats au sein de notre entreprise. Nous prenons note de votre commentaire à propos des dragées à la nougatine. Nous allons en tenir compte et évoquer ce sujet avec la fabrication. Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine. Toute l'équipe Dragées & Chocolats de Limas vous remercie de la confiance que vous lui avez accordée.
C
Clélia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Les dragées cœur rouge sont pour la plupart cassés, dommage....
Réponse de chocolats dragees limas.
Chère cliente bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir émis un avis suite à votre achat. Nous avons bien pris note de votre remarque. Nous avons vérifié la commande passée chez nous. Nous constatons que celui-ci est un retrait en magasin. Nous prenons le plus grand soin pour tout envoi ou retrait au sein du show-room. Pourriez vous nous contacter ou nous préciser sur le kilo (qui représente environ 1300 mini-coeurs au chocolat), combien vous en avez de cassés s'il vous plaît (vous pouvez nous envoyer par mail une photo également)?
Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous appeler ou à repasser puisque vous n'êtes pas très loin de chez nous. Belle journée à vous. L'équipe Dragées & Chocolats de Limas
E
Evrard C.
Note : 3 sur 5
Bonjour J'aurai souhaité qu'on accepte de me montrer le montage des boites lors de ma venue pour récupérer ma comamnde. J'en ai monté la moitié à l'envers. Manque de dragée par rapport à la quantité de boite achetée
Réponse de chocolats dragees limas.
Chère Cliente, nous vous remercions de votre achat dans notre établissement. Merci aussi d'avoir pris le temps pour mettre un avis sur notre établissement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout renseignement supplémentaire. Pour la quantité de dragées, nous nous sommes basés sur vos attentes et explications. Nous suggérons par ailleurs de remplir le contenant jusqu'en haut. Nous restons à votre écoute. Bien à vous,
E
Elise L.
Note : 3 sur 5
Super les croix que j'ai commandé. Mais par contre 4.55 Euros pour l'envoie de petits croix qui pèse 0.60kg, c'est quand même un peu abusé..
Réponse de chocolats dragees limas.
Bonjour Elise L Nous avons bien pris connaissance de votre remarque. Les frais d'envoi sont imposés par les prestataires de transport sur la base de grilles définies par leurs soins. Nous rejoignons votre point de vue et mettons tout en oeuvre pour que ces frais soient les plus faibles possibles.
A
Aurélie A.
Note : 3 sur 5
J ai été déçue. Mes emballages à dragées sont bien arrivés mais en ouvrant les sachets , surprise il y avait pleins d auréoles. ( ils sont de couleur blanche) Vu le peu de temps qu il me restait avant le jour J je n ai pu les renvoyer pour demander un éventuel échange ou remboursement .
Réponse de chocolats dragees limas.
Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre remarque. Sur ce produit Contenant à dragées communion, vous êtes la 1ère à nous faire cette remontée d'information et nous vous en remercions. Nous regrettons cet incident que nous allons signaler au fournisseur. Nous venons de vous joindre par téléphone sans succès pour trouver une solution avec vous. Nous restons à votre écoute et n'hésitez pas à nous rappeler. Dans l'attente de votre prise de contact
C
Clotilde G.
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver rapidement ce que l'on cherche! Mauvais agencement des differents items! On peut tourner en rond longtemps!
Réponse de chocolats dragees limas.
Bonjour Madame Gaudillière Nous vous remercions d'avoir donner votre avis via le prestataire &quot
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.