Français 
C
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de Chocolaterie Carrécao
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 417 avis publiés
Résumé des avis
La Chocolaterie Carrécao se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en temps et en heure, souvent même malgré des délais serrés. La qualité des produits est également un point fort, avec des chocolats souvent décrits comme délicieux et fidèles aux visuels présentés sur le site. Les clients apprécient particulièrement l'emballage soigné qui met en valeur le produit et ajoute une touche élégante à chaque commande.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Le livreur n'a pas sonné et est reparti
F
Note : 4 sur 5
Chocolat bon et dessin très sympa
E
Note : 4 sur 5
très correct . Je note que le chocolat a notablement augmenté.
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide c'etait un cadeau envoyé à l'adresse de la personne le mail du transporteur a été envoyé à celui qui a passé la commande avec le code de retrait du paquet Dommage!
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Mme Selmet,
nous vous remercions pour votre retour. En effet, le lien de suivi du colis est transmis sur l'adresse mail renseignée lors de la prise de commande. Pour vos prochaines commandes si vous souhaitez que le suivi du colis soit transmis au destinataire, n'hésitez pas à nous communiquer son adresse mail et numéro de téléphone portable afin que l'on puisse faire le nécessaire.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de Carrécao
nous vous remercions pour votre retour. En effet, le lien de suivi du colis est transmis sur l'adresse mail renseignée lors de la prise de commande. Pour vos prochaines commandes si vous souhaitez que le suivi du colis soit transmis au destinataire, n'hésitez pas à nous communiquer son adresse mail et numéro de téléphone portable afin que l'on puisse faire le nécessaire.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de Carrécao
S
Note : 4 sur 5
Très joli, envoi rapide. Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande reçue, une étoile en moins pour la livraison catastrophique
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes ravis que la tablette vous ait plu.
Nous sommes navrés que votre colis ai été déposé dans un autre point relais plus éloigné de votre domicile. Malheureusement votre point de retrait étant complet, le livreur n'a pas eu d'autres choix que de se diriger vers un commerce à 2km d'intervalle. J'espère que cela n'entachera pas trop votre expérience sur notre site.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Carrécao
Nous sommes navrés que votre colis ai été déposé dans un autre point relais plus éloigné de votre domicile. Malheureusement votre point de retrait étant complet, le livreur n'a pas eu d'autres choix que de se diriger vers un commerce à 2km d'intervalle. J'espère que cela n'entachera pas trop votre expérience sur notre site.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Carrécao
M
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
commande très rapide et délicieux Parfait
J
Note : 4 sur 5
pas reçu d'infos sur l'expédition, ai dû téléphoner
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Joël et merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte celui-ci et le nécessaire sera réalisé sur le site afin de simplifier le suivi de votre commande. Merci à vous !
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la livraison et de la qualité du produit. Il m'a juste manqué un mail de confirmation de prise en compte de la commande et je suis un peu resté dans l'inconnu jusqu'à la date convenue. Merci et joyeuses fêtes !
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien en compte votre commentaire sur le suivi des commandes. Nos e-mails de confirmation et de suivi atterrissent quelques fois dans les indésirables. Nous allons réfléchir à la mise en place de solutions concrètes pour un meilleur suivi des commandes. Vous souhaitant également de belles fêtes de fin d'année. L'équipe de Carrécao
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien en compte votre commentaire sur le suivi des commandes. Nos e-mails de confirmation et de suivi atterrissent quelques fois dans les indésirables. Nous allons réfléchir à la mise en place de solutions concrètes pour un meilleur suivi des commandes. Vous souhaitant également de belles fêtes de fin d'année. L'équipe de Carrécao
N
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits .
M
Note : 4 sur 5
Très apprécié l'échantillon Ma fille est au ange Merci infiniment et je referai des commandes
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Marina,
Merci our votre retour, nous sommes ravis que notre attention chocolatée vous ait plu !
L'équipe de Carrécao vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
Merci our votre retour, nous sommes ravis que notre attention chocolatée vous ait plu !
L'équipe de Carrécao vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
N
Note : 4 sur 5
Très bon chocolat. Travail soigné.
S
Note : 4 sur 5
belle présentation, emballages parfait et bon chocolats
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Mme Henri,
Je vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis que les chocolats vous aient plu. Notre packaging est effectivement étudié pour être un véritable cadeau et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de nos services.
Au plaisir de retravailler avec vous sur de futurs projets,
L'équipe de Carrécao.
Je vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis que les chocolats vous aient plu. Notre packaging est effectivement étudié pour être un véritable cadeau et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de nos services.
Au plaisir de retravailler avec vous sur de futurs projets,
L'équipe de Carrécao.
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu à la date prévue. J'avais oublier de personnaliser mon calendrier. , un mail m' à été envoyé pour me le signaler. Les chocolats de très bonne qualité.
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Leslie,
Merci pour votre retour !
En effet nous essayons d'assurer une satisfaction entière de nos clients et chaque commande est traitée avec soin et passion,
Passez de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe de Carrécao 🍫
Merci pour votre retour !
En effet nous essayons d'assurer une satisfaction entière de nos clients et chaque commande est traitée avec soin et passion,
Passez de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe de Carrécao 🍫
E
Note : 4 sur 5
Belle présentation, bon chocolat, j'aurai voulu avoir un visuel de la présentation avant de valider la commande.
Réponse de Chocolaterie Carrécao
Bonjour Édith,
Un grand merci pour ce retour, en effet une prévisualisation globale est en cours de création sur l'ensemble de nos tablettes afin d'avoir une idée visuelle du rendu final.
A bientôt,
L'équipe de Carrécao.
Un grand merci pour ce retour, en effet une prévisualisation globale est en cours de création sur l'ensemble de nos tablettes afin d'avoir une idée visuelle du rendu final.
A bientôt,
L'équipe de Carrécao.