Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Site Web agréable, une petite difficulté pour commander sans CB, mais le service client très réactif a prit le relais afin de valider la commande.
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Navigation site facile ! Tarifs "juste correct", merci.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison rapide et commande soigner.
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien, choix facile livraison rapide
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J aimes bien
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien
Livré très rapidement
A
Ariane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonne navigation, livraison dans les dates (alors que nous sommes à la veille de Noël !), efficacité impeccable !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
toujours satisfaite de mes commandes et des chocolats + livraison OK
D
Dany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour
Tout parfait, merci.
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
On ne fait pas d’erreur en commandant
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
J'ai fais livrer un ballotin à mon papa. Il était ravi. Livraison le jour prévu. Parfait !
T
thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
FRANCOISE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison conforme à ma commande
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Respect de qualité produit
M
Maylis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien, que ce soit la commande ou la livraison
D
DANY S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site insuffisamment compartimenté
V
Valerie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Clair et net j’ai pu comparer les différentes propositions des produits et leur disponibilité. J’ai commandé pour des cadeaux de Noël pour ma famille et amis. J’attends la livraison prévue pour demain avec impatience afin de voir l’aspect de l’emballage cadeau.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Depuis peu je commande régulièrement sur le Site des Chocolats Weiss. Chocolats de grande qualité toujours envoyés rapidement et sans dégât avec ChronoFresh.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Rapide et parfait !
C
Ch B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Rien a dire c'est simple !
E
edith J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison parfaite
F
florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait !
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site internet très clair avec indication du stock.
R
Rose O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Ma commande a été livré le lendemain à l'autre bout de la France. Service excellent.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Chocolats très fins et l'emballage est magnifique. Le service clients est très efficace et agréable
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produits de qualité, site agréable, livraison efficace même à l’étranger.
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
je connaissais déjà vos produits. pour faire un cadeau à une autre personne, ce n'est pas évident, simplifiez le mode expédition
M
Marinette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
satisfait
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien
J
jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
facile à utiliser
V
Violette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La Maison Weiss est sur la liste de meilleurs chocolatiers de Lyon et sa région!on! On ne se trompe pas en achetant les chocolats et autre friandises chez eux! De plus, sur le site, il est possible de faire envoyer des chocolats à un tiers à une date choisie et ça c'est super quand la distance ne vous permet de les offrir directement. pour
N
Noëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonne communication
Site compréhensible
J
jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Coutume de Noël
Toujours agréable
C
Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
La commande ne me parvient seulement vendredi 8 décembre. J ai toujours été très satisfaite de tous mes achats précédents chez weiss que j offre entre autre à mes Amis lyonnais
E
Eliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
réception parfaite livraison rapide emballage parfait
J
JACQUEMOND T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Site très bien fait
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai apprécié la rapidité de l'envoi aux États-Unis, merci
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bien même si non goutés pour l'instant puisque nous attendons Noël....Maison sérieuse qui a toute notre confiance
On apprécie la bonne teneur de cacao et moins de sucre !!
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Service client facilement joignable pour erreur d adresse de livraison après validation de la commande.
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