Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Équipe à l'écoute de nos attentes.Livraison rapide
Avis clients de CHOCOLAT DE MARIAGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 376 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par "Chocolat de Mariage" se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients soulignant la rapidité de livraison et un suivi attentif tout au long du processus. Les chocolats, notamment le noir 70% au sel de Guérande et les pralinés, sont souvent décrits comme délicieux et raffinés, séduisant ainsi l'ensemble des invités lors des mariages. La présentation des produits est également appréciée, avec des emballages soignés et des options de personnalisation qui ajoutent une touche unique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfait du site internet ainsi que la qualité du chocolat et sont emballage que nous avons choisis par contre à revoir au niveau du délai de livraison (maquette en retard d un mois et nous avons jamais eu de sac isotherme pour conserver le chocolat comme c'était dit , pas très cool pour un mois juillet !!!! Sinon rien a redire . Merci pour votre originalité . M et Madame D.
A
Note : 4 sur 5
Les chocolats ont plus à tous nos invités ainsi qu'à nous même. Nous sommes justes un peu déçu sur le délais de réponse au mail que nous avons pu envoyer quand au changement de nos maquettes.
A
Note : 4 sur 5
Idée innovante, les invités ont été comblés par les différents goûts surtout le pétillant. Le seul bémol: le prix un peu excessif.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service. A la fois au moment de l'achat sur le salon du mariage de Rennes, que pour la livraison très sérieuse. Les chocolats étaient bien emballés dans un paquet ne craignant pas les écarts de températures.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons trouvé le principe très original et en plus les chocolats sont de bonne qualité.Livraison à la date voulue et avec protection contre le froid et la chaleur pour ne pas abimer les chocolats, c'est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Nous sommes satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Très belle présentation permettant une décoration de la table parfaite! Bons chocolats!
A
Note : 4 sur 5
Les chocolats sont bons,l'originalité du cadeau a séduit nos invités.L'envoi c'est bien passé,les chocolats sont arrivés en tant et en heure comme prévu.PAR CONTRE nous avons eu à faire à des excellents commerciaux ou des escrocs...à aucun moment sur le salon on nous a prévenu que la commande ne sera modifiable en moins.Donc on se retrouve avec 30 boites chocolat en trop pas cool du tout...
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Sur les bons de commande "spécial salon", nous permettons aux futurs mariés d'ajuster la quantité souhaitée puisqu'il est quasiment impossible de connaitre les réponses définitives dès le mois de décembre. Il est bien stipulé noir sur blanc "sous réserve de plus", ce qui veut dire qu'on peut en prendre davantage, toujours en bénéficiant des avantages "salons" mais bien évidemment, on ne peut pas en prendre moins puisque nous n'allons pas rembourser nos clients. C'est pour cela que les futurs mariés en prennent un minimum et voient ensuite. la quasi totalité de nos clients l'ont bien compris. Nous nous devons, par contre, de réagir quand un tel mot est publié (malgré une évaluation plutôt bonne). En effet, le mot "escroc" n'est ABSOLUMENT pas approprié et injuste ! Il s'agit bien d'un service supplémentaire (très apprécié) et non d'une escroquerie. Nous avons beau cherché, la mention "sous réserve de plus" nous parait la plus appropriée.
A
Note : 4 sur 5
Une vrai alternative aux dragées. Tous les convives ont apprécié !
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 4 sur 5
rien
A
Note : 4 sur 5
Très bons chocolats, les pétillants ont remporté un franc succès.La qualité d'impression pourrait être améliorée, mais sinon impeccable.Très bon suivi de notre dossier.Un petit mail nous confirmant la livraison aurait été souhaitable.Je recommanderai certainement votre société.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les chocolats soient envoyés en vrac et non dan un joli emballage plus sympa à mettre sur les tables lors d'un mariage
A
Note : 4 sur 5
Nous nous sommes mariés donc nous n'utiliserons plus vos services, en revanche nous allons baptiser nos 2 enfants l'année prochaine, Pourquoi ne pas innover aussi pour les baptêmes?
A
Note : 4 sur 5
Néant
A
Note : 4 sur 5
reçu le colis en temps et en heure a notre domicile les chocolat comme nous les avions choisi rien a redire continué ainsi
A
Note : 4 sur 5
très satisfaits
A
Note : 4 sur 5
Produits originaux.Tres bons suivi des commandes
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon packaging, effet réussi pour le mariage. Des retours très positifs sur les chocolats pétillant de la part de nos invités. Nous sommes très très contents.Seul bémol, nous avons envoyé les données pour établir la maquette 5 mois à l'avance, et nous n'avons eu de retour qu'à peine 1 mois avant le mariage. Il a fallu plusieurs aller-retours en urgence pour arriver à finaliser la boite. C'est dommage de travailler dans l'urgence quand on peut l'éviter.
A
Note : 4 sur 5
Les chocolats ont été bien appréciés lors de notre mariage.Les convives ont trouvé ce concept très originales.
A
Note : 3 sur 5
Les chocolats sont très bon la présentation est très bien, gros bémol, lorsque j'ai reçu les chocolats, la couleurs n'était pas la bonne.
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes tristes d'apprendre que la couleur n'était pas la bonne. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante afin que nous trouvions une solution satisfaisante pour vous. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Le seul point négatif que je peux vous reprocher c'est la couleur ivoire des boîtes ivoire et bordeaux. Je trouve qu'elle tire plus sur le vert. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Les pliages sont assez grossiers
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
dans les chocolats "365 pensées" ce serait bien de proposer autre chose que du chocolat noir, car comme nous détestons ça, nous avons dû trouver une autre utilisation à ces chocolats
A
Note : 4 sur 5
L'ancien site n'était pas suffisamment clair. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour différents renseignements. Bonne présentation soignée. Correspondait à ce qui était prévu et à nos attentes. Délais de livraison respectés. Très bon retour de nos invités. Dommage que l'on ne puisse pas commander les doubles cubes que par 20 ou 30 et pour d'autres occasions (baptème, anniversaie ...)
A
Note : 4 sur 5
Le service était parfait...le chocolats était tel qu'indiquer...Par contre le chocolat en lui-même aurait pu être meilleur.Salutations
A
Note : 4 sur 5
tres bon produit
A
Note : 4 sur 5
Probleme sur commande directe via le net. Cependant équipe très pro et à l écouté du client. Rapidité du service. Expédition bien protégée.
A
Note : 4 sur 5
Réduire le nombre de pochettes minimum pour une commande.
A
Note : 4 sur 5
service très rapide et très compétent!
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Très bon chocolat.Très bon service.Dommage pour le prix, c'est un peu cher.Vous avez de la chance que l'on ne se marie qu'une fois (enfin j’espère).