Chic Ethnique se distingue par des articles de qualité et une livraison rapide, avec des produits conformes à la description et des emballages soignés qui renforcent l’expérience d’achat. L’accueil est chaleureux et les conseils avisés, que ce soit en boutique ou via le service client, ce qui contribue à un sentiment constant de satisfaction et de fidélité. Le magasin propose un choix varié de modèles uniques et colorés, avec des vêtements, sacs et bijoux originaux qui plaisent à une clientèle recherchant des articles exclusifs et accessibles. Enfin, le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours et remboursements rapides lorsque nécessaire et une disponibilité qui incite à recommander vivement le site.
Bonjour Madame, merci d'avoir laissé votre avis positif pour notre petite boutique indépendante. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer (ergonomie du site, communication, transport du colis, autre...) pour avoir la note maximale la prochaine fois... Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Site très facile à utiliser. Commande simple à passer. Livraison Ok même si le point relais n'est pas trés proche de mon domicile.
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif ! Nous vous conseillons une livraison à domicile... Cela vous évitera d'avoir à faire 1 km pour trouver le Relais le plus proche de votre domicile (Coccimarquet St Cyr sur Loire). Notez que de très nombreuses clientes réveraient d'avoir un Relais aussi proche... Beaucoup de clientes font un trajet bien plus long pour trouver un relais... Après, le Colissimo nous coûte cher, c'est pourquoi l'envoi n'est gratuit pour vous qu'à partir de 50€... Nous ne pouvons pas faire mieux en tant que petite boutique indépendante, les prix des transports ont explosés ces dernières années. Merci encore d'avoir laissé votre avis ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Je suis très satisfaite !
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame et MERCI pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer (boutique, acceuil, conseils, autre...) pour obtenir la note maximale. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
King louie
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer dans la boutique, l'acceuil, l'offre ou les conseils pour obtenir la note maximale... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bon accueil et suivi de ma commande
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame et merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale la prochaine fois que nous vous acceuillerons en boutique. Encore merci pour votre fidélité (vous aurez un chèque cadeau de 5€ sur vos prochains achats). Cordialement, L'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bonne expérience client même s'il est un peu compliqué de naviguer sur le site
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis qui peut nous faire progresser ! N'hésitez pas à répondre à notre demande de contact pour que nous puissions nous améliorer sur les points qui vous ont ennuyé. Cordialement, L'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Commander a été un peu difficile j’ai dû me reprendre plusieurs fois
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolé des difficultés que vous avez rencontrés. Nous observons que le paiement CB est plus délicat que le Paypal. Cela s'explique par la norme de sécurité 3D Secure que notre banque (Banque populaire) applique depuis 3 ans... Cette norme appliquée en avance sur notre site devient obligatoire dans quelques mois sur tous les sites européens... Cela demande d'avoir son téléphone près de soi et de bien recevoir les SMS... Nous ne pouvons améliorer ce point qui vous protège, lorsque vos moyens de paiement sont volés, il ne dépend pas de nous. Merci encore pour votre commande et votre avis. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Top.
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour atteindre votre note maximum, nous sommes à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
accueil cordial
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous dire ce que vous aimeriez voir amélioré dans notre boutique/offre/acceuil ! Cela nous permettra de nous perfectionner, afin d'obtenir 5/5 pour votre prochain achat. Merci d'avance.
L'équipe Chic Ethnique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Je suis satisfaite de ma commande même si je trouve la couleur des pochettes un peu ternes par rapport à la photo mais elles restent sympas et bien faites..le porte monnaie est très joli et de belle facture.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Jolis produits, gais et tres originaux. Super accessoires collants chaussettes sacs...mais certains vêtements ne sont pas à mon goût. le style "vintage" ne va pas à tt le monde, surtout quand on a passé la quarantaine, sauf si on veut ressembler à Catherine et Liliane
!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je n'ai regardé que les sac à main difficile de juger le reste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Accueil toujours sympathique en boutique. Du choix et de l originalité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Colis un peu aplati et frais de port trop élevés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
il y a de beaux article
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous devons améliorer pour obtenir la note de 5/5. Cordialement, L'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
livraison respectée
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis qui nous encourage !
N'hésitez pas à mentionner les sources d'améliorations vu que votre évaluation est de 4/5, nous sommes à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Il est écrit dans le descriptif du sac : une pochette zippée au dos du modèle. Elle n'existe pas
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, nous ajoutons que les photos montrent bien le dos du sac. Restant à votre disposition si vous ne souhaitez pas conserver le sac. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Il est écrit dans le descriptif du sac : une pochette zippée au dos du modèle. Elle n'existe pas
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, excusez nous pour cette erreur de description, nous venons de faire la modification sur la fiche article. Comme toujours, vous avez un délai de rétractation, vous pouvez déclarer un SAV dans votre espace client et nous vous enverrons une étiquette retour si vous ne souhaitez pas conserver le sac. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
...
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Suite à votre commentaire nous avons fait évoluer notre visuel chèque cadeau et fait un envoi mail systématique de ce visuel personnalisé. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Robe trop longue pour un S
Je mesure 1m55
Tissu agréable à porter
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, merci pour votre avis.Nous nous efforçons de mettre la longueur de nos robes dans chaque fiche article pour justement éviter ce genre de déception, n'hésitez pas à y jetter un coup d'oeil. Nos fournisseurs partent du principe qu'il est plus facile de raccourcir une robe que de la rallonger...
N'hésitez pas à nous consulter de mainère générale pour les taillees/coupes, nous répondons à tous les messages du tchat / par mail / par le formulaire de contact du site. Restant à votre disposition, cordialement l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Que ce soit les collants lili gambette ou les autres marques, l'originalité et la qualité sont au RDV.
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous indiquer vos propositions pour améliorer notre site et obtenir la note maximum pour votre avis. restantà votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Réceptif car l'envoi de mes collant a été rapide.
Petit bémol, Il n'y a pas toutes les tailles ni tous les coloris de disponibles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Aucun problème concernant le délai, le suivi et la livraison.
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous indiquer les axes d'améliorations de notre site/livraison vu que vous ne mettez pas la note maximale. Restant à votre disposition. cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
site sympa et bien fait....je cherchais une marque en marticulier et je l'ai trouvée...plusieurs façons de trouver ce que l'on cherche...par marque, par modèle....bref, une belle façon de découvrir aussi d'autres marques.
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis qui nous encourage !
N'hésitez pas à mentionner les sources d'améliorations vu que votre évaluation est de 4/5, nous sommes à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Trèsbien
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis qui nous encourage, n'hésitez pas à indiquer ce que nous pouvons améliorer pour que votre satisfaction soit de 5/5. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
produits originaux, livraison rapide
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis qui nous encourage, nous espérons que le cadeau et son emballage ont plu... N'hésitez pas à indiquer ce que nous pouvons améliorer pour que votre satisfaction soit de 5/5. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
accueil chaleureux
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui nous encourage ! N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous devons améliorer pour votre prochain passage en boutique. Restant à votre écoute, l'équipe CHic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Articles très variés et pour tous les.goûts...mais pas toutes les tailles
Réponse de Chic Ethnique
Bonjour et merci pour votre avis ! Comme vous l'avez peut-être vu cet été, nous avions des vêtements grandes tailles de La Fiancée Du Mékong (ils ne sont plus disponibles). Nous reconduirons cette collection grande taille cet automne hiver, par contre nous avons eu peu d'éssayages par rapport à la demande (importante)... Si le succès n'est pas au rendez-vous nous arrêterons l'expérience... Restant à votre diposition, l'équipe Chic Ethnique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Article conforme et livraison sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
J’ai acheté un collier afin de l’offrir : d’un côté il y avait mon adresse de facturation et de l’autre l’adresse de livraison pour la personne qui devait recevoir ce cadeau.
La livraison fut très rapide. Malheureusement c’est moi qui ait reçu le colis et non la personne concernée ! Tout ce que j’espère c’est qu’elle n’a pas reçu la facture !!!
J’estime que c’est une grosse erreur de la part de ce site.
Réponse de Chic Ethnique
Madame, suite à notre échange, je vous confirme que nous avons effectué le remboursement de 3 € pour les frais de port liés à l'erreur de livraison. Avec toutes nos excuses,
L'équipe Chic Ethnique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
très bon contact
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
vêtements originaux j aime beaucoup le style
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
L'accueil en boutique est toujours très agréable.
En outre, les vendeuses sont toujours d'excellent conseil, sans langue de bois mais avec tact.
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