Avis clients de Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Merci pour votre fidélité ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nos pouvons améliorer à votre expérience en ligne ou en boutique (cela peut être par voie privée si vous préférez sur le mail chicethnique.com@gmail.com). Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale à vos yeux. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour vos avis positifs toujours précieux ! N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la cinquième étoile dans votre avis. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif précieux ! N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la cinquième étoile dans votre avis. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif à propos de notre boutique indépendante en ligne, pour cette commande. Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Nous utilisons les photos officielles des fournisseurs, qui sont parfois faites sur des prototypes. Une petite différence avec le produit final peut alors apparaitre. Nous essayons de mettre des détails dans la description et l'intitulé de l'article pour préciser un peu cela... Il faut ajouter aussi que chaque écran que vous utilisez peut avoir un calibrage légèrement différent de la norme colorimètrique idéale. Nous sommes désolés de ces différences pour lesquelles nous avons peu de marge de manoeuvre. Nous sommes à votre disposition en cas de questions, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. à bientôt en boutique, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! Très heureux que notre accueil vous plaise. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif suite à votre achat en boutique. Votre avis est utile pour nous, pour la boutique et le site. N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer en boutique (ou en ligne éventuellement) pour obtenir la note maximale. Merci encore pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous soutenir. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximum. Restant à votre écoute, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Comme indiqué sur l'avis produit, le souci que vous avez eu est exceptionnel. Nous sommes désolés pour votre mésaventure, et espérons que notre traitement rapide de ce problème vous a satisfait. Si nous avons d'autres points à améliorer, n'hésitez pas... Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif toujours précieux. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Nous sommes désolés pour votre mauvaise surprise qui est unique pour l'instant. Heureux que la solution aux problème vous convienne. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis de cliente d'Espagne ! Effectivement nous comprenons votre remarque et la partageons depuis l'application du DSP2... Prévue depuis 3 ans, cette norme de sécurité qui pousse les banques vers des validations fortes (bien plus que le simple SMS...), nous pose de nombreux problèmes quotidiens. Les banques n'étaient pas prètes et elles n'ont rien communiquées aux clients non-plus. Bref nous partageons vos difficultés, avec des ventes ratées pour des causes informatiques parfois obscures et frustrantes. Restant toujours à votre disposition (nous pouvons faire des paiements CB par téléphone à la boutique aussi), encore merci pour votre avis, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Le choix est une histoire de date, et les soldes sont pour nous la période de déstockage, cela entraine moins de choix en boutique... Les nouvelles collections arrivent, jetez un oeil en ligne avant de passer, vous verrez. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif pour la deuxième commande. Nous sommes à votre écoute. Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif dès la première commande. N'hésitez pas à nous recontacter (tchat, mail, téléphne) pour nous préciser ce que nous pouvons améliorer sur le site mobile (interface, menus ? => nous pouvons modifier... vitesse de chargement ? => pour nous c'est très compliqué). Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que notre livraison rapide vous plaise aussi. Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis de cliente en ligne. Merci d'avoir pris le temps de nous soutenir dès votre première commande, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif détaillé. Voulez vous dire que vous vouliez un paquet cadeau pour chaque bijoux ? Nous faisons cela parfois sur demande (téléphone ou mail), mais très souvent les pochettes cadeaux arrivent en mauvais état et sont parfois simplement jetées... Restant à votre disposition, encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous dire ce que vous auriez préféré ou souhaité pour donner la note maximale. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous voyons sur votre commande qu'une première commande a été passée avec un paiement échoué (probablement votre première boucle). Cet article a été bloqué pour votre commande et n'était plus disponible à la vente. Nous vous avons envoyé une relance de paiement qui n'est peut-être pas arrivée à temps. Notre système bloque les commandes non payées pour les clientes dans leur compte client et pas dans leur panier... Nous savons que c'est inhabituel... mais nous n'avons pas la main sur cet élément. Merci encore pour votre avis ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif et votre témoignage. N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale. Encore Merci, cordialement l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous avons abandonné les retours gratuits car ils occasionnaient une perte très importante pour nous... Les frais de ports explosent chaque année un peu plus et nous préférons continuer à faire des envois gratuit avec un petit montant... Rares sont les boutiques indépendantes en ligne à faire des frais de ports si bas (à vrai dire nous n'en avons vu aucune mais dans le doute...) et aucune ne fait de retour gratuit. Merci de ne pas nous comparer aux géants de l'Ecommerce qui n'ont aucun point de vente réel et ne font pas notre taille (45m2 et 3 emplois)... Nous sommes une très petite boutique réelle. Espérant votre compréhension, nous restons à votre écoute et vous remercions encore pour votre avis positif, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer en boutique pour obtenir la note maximale... Restant à votre disposition par mail / tchat du site / téléphone de la boutique. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Nous sommes content que la résolution de notre erreur vous ai convenu. Si vous y faites attention, vous verrez, les collants Lili Gambettes peuvent durer très longtemps, avec un grand confort et un look sympa en plus ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif. N'hésitez pas à préciser ce qui peut être amélioré au vu de la note de 4/5 que vous nous donnez... Restant à votre écoute et à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame et Merci pour votre avis positif. Comme vous n'avez pas vue notre boutique en vrai vous n'avez pas vue notre espace de vente et surtout notre réserve, qui ne nous permettent pas d'avoir un gros stock... Nous offrons un grand choix et de petites quantités (à part en collants Lili Gambettes, mais là c'est le succès qui nous dépasse à chaque saison). N'hésitez pas à faire des alertes de stocks pour savoir si un produit revient en boutique, vous serez prévenue automatiquement. Ce système fonctionne particulièrement sur les marques La Fiancée, Lili Gambettes et King Louie, là oû nous passons des commandes plus régulières.
Espérant que vous comprendrez que nous ne sommes pas Amazon... Quelques photo de la boutique sur notre fiche Google : https://www.google.com/maps/uv?pb=!1s0x47fdbe94d9e29aa9%3A0x7d7c6b64c82f4f8!3m1!7e115!4shttps%3A%2F%2Flh5.googleusercontent.com%2Fp%2FAF1QipMRIyC21iRdJkYvfKpYRHP10VZKaBKhzAYVEnOx%3Dw346-h160-k-no!5schic%20ethnique%20-%20Recherche%20Google!15sCgIgAQ&imagekey=!1e10!2sAF1QipMRIyC21iRdJkYvfKpYRHP10VZKaBKhzAYVEnOx&hl=fr&sa=X&ved=2ahUKEwiC0MnS3N3zAhUE8xQKHcr5D9kQoip6BAhiEAM
Cordialement, l'équipe Chic Ethnique (petite équipe aussi...)

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif et détaillé. Très heureux que notre accueil vous ai convenu. Pour les questions précises comme pour le gommage nous répondons autant que possible avec nos connaissances, et les retours clients. Malgré un usage quotidien des produits bio Avril nous n'avons pas encore tout testé et les références sont nombreuses (dans la boutique plus de 900 en tout...). Merci encore pour vos précisions et à bientôt, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter (0981782945 ou chicethnique.com at gmail.com ou tchat du site) pour détailler ce que nous pouvons améliorer, vu que vous n'avez pas été totalement satisfaite. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la meilleure note à vos yeux. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir l'excellente note de 5/5. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame et Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à indiquer ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note de 5/5 la prochaine fois ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir laissé votre avis positif pour notre petite boutique indépendante. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer (ergonomie du site, communication, transport du colis, autre...) pour avoir la note maximale la prochaine fois... Encore merci, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif ! Nous vous conseillons une livraison à domicile... Cela vous évitera d'avoir à faire 1 km pour trouver le Relais le plus proche de votre domicile (Coccimarquet St Cyr sur Loire). Notez que de très nombreuses clientes réveraient d'avoir un Relais aussi proche... Beaucoup de clientes font un trajet bien plus long pour trouver un relais... Après, le Colissimo nous coûte cher, c'est pourquoi l'envoi n'est gratuit pour vous qu'à partir de 50€... Nous ne pouvons pas faire mieux en tant que petite boutique indépendante, les prix des transports ont explosés ces dernières années. Merci encore d'avoir laissé votre avis ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame et MERCI pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer (boutique, acceuil, conseils, autre...) pour obtenir la note maximale. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer dans la boutique, l'acceuil, l'offre ou les conseils pour obtenir la note maximale... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame et merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale la prochaine fois que nous vous acceuillerons en boutique. Encore merci pour votre fidélité (vous aurez un chèque cadeau de 5€ sur vos prochains achats). Cordialement, L'équipe Chic Ethnique

Bonjour et merci pour votre avis qui peut nous faire progresser ! N'hésitez pas à répondre à notre demande de contact pour que nous puissions nous améliorer sur les points qui vous ont ennuyé. Cordialement, L'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolé des difficultés que vous avez rencontrés. Nous observons que le paiement CB est plus délicat que le Paypal. Cela s'explique par la norme de sécurité 3D Secure que notre banque (Banque populaire) applique depuis 3 ans... Cette norme appliquée en avance sur notre site devient obligatoire dans quelques mois sur tous les sites européens... Cela demande d'avoir son téléphone près de soi et de bien recevoir les SMS... Nous ne pouvons améliorer ce point qui vous protège, lorsque vos moyens de paiement sont volés, il ne dépend pas de nous. Merci encore pour votre commande et votre avis. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique