Avis clients de Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long, surtout à une période de forte affluence comme Noël.
Pour rappel, votre commande a été passée le samedi 14/12 à 19h00, moment où La Poste est fermée. Nous avons préparé et déposé votre colis dès le lundi 16/12, et il était disponible en point de retrait le jeudi 19/12. Soit un léger dépassement de 24h par rapport au délai annoncé, probablement dû à la surcharge des services postaux en fin d’année.
Nous faisons toujours notre maximum pour expédier vite, mais nous avons fait le choix de ne pas faire travailler nos équipes ni les livreurs le dimanche, par respect pour leur équilibre (contrairement à un site concurent qui livre même le dimanche !). Nous espérons que cela pourra être compris et apprécié à sa juste valeur.
Si vous avez besoin d’une commande ultra-rapide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter avant achat : nous vous conseillerons la meilleure option possible selon votre impératif.
Cordialement,
L’équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre collant Lili Gambettes s’est filé après seulement deux utilisations. Nous vendons ces collants depuis longtemps et nos clientes sont généralement très satisfaites de leur qualité et de leur résistance. Votre retour est donc inhabituel, et nous nous interrogeons sur ce qui a pu se passer.
Un collant, même solide, peut malheureusement s’accrocher ou se filer selon les circonstances. Nous serions ravis d’en savoir plus sur les circonstances afin de mieux comprendre votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Dans tous les cas, nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance en notre boutique et nos sélections. Cordialement, l’équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille du pantalon ne vous convenait pas et que la présentation ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des photos et descriptions fidèles aux produits, mais nous comprenons que la perception peut parfois varier à l’écran et à la lecture.

Pour éviter toute déception sur la taille, sachez que nous pouvons vous fournir les mesures exactes des vêtements à plat, afin que vous puissiez les comparer à vos pièces préférées avant un achat. N’hésitez pas à nous solliciter pour cela. Difficile pour le reste sans essayage...

Vous avez également procédé à un retour : avez-vous rencontré des difficultés à ce sujet ? Le remboursement s’est-il bien déroulé ? Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous écouter et vous accompagner dans votre choix. Si quelque chose a manqué pour atteindre le 5/5, n’hésitez pas à nous le dire : nous cherchons toujours à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis et votre grande fidélité à notre boutique ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à venir et que nos conseils vous soient utiles. Si un détail a manqué pour atteindre le 5/5, n’hésitez pas à nous le partager : nous cherchons toujours à nous améliorer ! À très bientôt en boutique ! 😊✨ l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup d'avoir pris du temps pour laisser votre avis positif à propos de notre boutique locale de Poitiers. Nous restons à votre écoute en espérant encore mieux vous satisfaire la prochaine fois. Merci pour votre fidélité aussi. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour vos avis positifs et vos achats réguliers dans notre boutique indépendante ! Nous restons à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre confiance sur cette première commande auprès de notre site de vente en ligne. Merci pour votre avis très positif ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour prétendre à la note maximale de 5/5 la prochaine fois... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre confiance sur ce premier achat à notre boutique physique de Poitiers. Merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour prétendre à la note maximale de 5/5 la prochaine fois, en boutique... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
PS pour l'avis produit, les clientes trouvent que nous taillons trop petit, parlez-nous en à votre prochaine visite...

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif sur ce premier achat à Poitiers. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il faut que l'on améliore pour obtenir la note maximale ou à tester notre boutique en ligne vu que vous êtes assez loin... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour vos avis positifs ! Nous restons à votre écoute en boutique à Poitiers afin de savoir comment nous améliorer pour prétendre à la note maximale de 5/5 la prochaine fois... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour vos avis positifs et votre fidélité ! N'hésitez pas à nous préciser en boutique ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale la prochaine fois... Nous sommes à votre écoute. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir pris du termps pour laisser votre avis positif détaillé. Nous faisons toujours beaucoup d'effort sur les prix et sur notre sélection pour éviter les marques les plus coûteuses... Néanmoins nos tarifs sont effectivement généralement plus élevés que la mode "classique". Profitez de nos entrées de gammes qualitatives comme Kali Yog, Blabla ou Lingam... Il y a aussi les fins de séries qui sont en train de revenir dans la boutique avec des prix canons. Jetez peut-être un coup d'oeil en ligne pour voir nos bonnes affaires ? Encore merci pour votre fidélité ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup d'avoir pris du temps pour laisser votre avis positif à propos de notre boutique de Poitiers. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif de cliente locale. Nous faisons beaucoup d'effort sur nos sélections pour proposer des petits prix... L'éthique de nos fournisseurs (ou créateurs français) explique que nos tarifs soient un peu plus élevés à qualité comparable. C'est bientôt les soldes et nous avons toujours des bonnes affaires disponibles tout au long de l'année, profitez-en... Nous restons à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif de cliente locale, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup d'avoir répondu à la demande d'avis. Nous lisons votre forte déception et sommes désolés de la lire. Nous faisons beaucoup d'effort pour sélectionner des articles le plus éthiques possibles. Nos marques font beaucoup d'effort pour l'humain, qu'ils soient de Chine ou d'ailleurs... Certaines marques sont même des leaders dans le domaine de l'éthique (SKFK ou King Louie). Nous faisons le même effort sur les matières. Néanmoins il nous arrive aussi d'avoir quelques synthétiques, prinicipalement pour avoir des prix plus bas. Bref, on peut fabriquer en Chine en faisant attention aux gens. Pour le Made in France nous avons arrété les vêtements car les clientes trouvent que c'est trop cher. Nous vous conseillons de regarder la catégorie GOTS, pour une norme ultra exigeante sur l'humain et l'environnement, mais cela n'exclu pas l'Asie en origine de fabrication... N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, quelle qu'elles soient, nous vous répondrons. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre réponse positive à propos de notre boutique de Poitiers. Vous pouvez nous préciser en boutique ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maxi à vos yeux, nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir répondu à la demande d'avis. N'hésitez pas à nous indiquer comment améliorer notre offre ou notre acceuil en boutique pour que votre prochaine visite soit un bon moment pour vous... Nous sommes à votre écoute, et merci pour votre fidélité. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre confiance sur ce premier achat en ligne ! Merci aussi pour votre avis positif, n'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliiorer la prochaine fois. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale la prochaine fois, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif et votre fidélité à la boutique de Poitiers. N'hésitez pas à nous préciser comment nous améliorer pour obtenir la note de 5/5. Cordialement, l 'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir pris du temps pour répondre à la demande d'avis positivement ! Nous restons à votre écoute pour améliorer notre prestation pour votre prochain passage et peut-être obtenir la note maximale de 5/5. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir pris du temps pour laisser votre avis partiellement positif à propos de notre boutique réelle. Nous espérons que vous nous comparez en prix avec des gammes équivalentes en éthique et en qualité ??? Après nous sommes sur un segment de moyen-gamme, avec des entrées de gamme qualitatives et bien coupées comme Kali Yog ou Lingam... Et comme vous le savez bien, nous présentons quasiment toute l'année un rayon bonnes affaire avec des tarifs de -40%... N'hésitez pas à préciser à qui vous nous comparez pour les prix, car pour surveiller nos concurents régulièrement, nous sommes dans les prix ou moins cher. Restant à votre disposition pour en discuter de vive voix, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif et votre fidélité depuis 2013. Nous restons à votre disposition si vous avez des demandes. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis explicite. Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. N'hésitez pas à nous préciser le souci que vous avez rencontré en boutique vu que vous passez de temps en temps. Nous restons à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, Merci pour vos avis positifs et votre fidélité ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre confiance sur ce premier achat dans notre boutique en ligne indépendante et merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour atteindre la note de 5/5. Cordialement l'équipe Chic Ethnique
PS : Nous ajoutons que les fiches articles comprennent les dimensions pour les sacs, ce qui vous permet de comparer précisément avec le vôtre...

Bonjour Madame et merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer en boutique pour obtenir la note de 5/5 que nous visons. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif sur ce premier achat (enregistré) en boutique. N'hésitez pas à préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note de 5/5 que nous visons. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci d'avoir posté votre avis négatif détaillé. Comme nous en avions discuté en boutique, nous vous répétons que nous sommes sûr d'être parmi les moins cher du marché sur les jupes MOSHIKI (que vous avez acheté). Comme vous avez précisé le nom de la boutique, nous leur avons demandé s'ils présentaient cette marque particulière, plus exigeante sur l'éthique de fabrication (financement intégral d'un orphelinat au Népal par exemple). Ce n'est pas le cas. Cette boutique présente des jupes reversibles "classiques" qui ne sont pas de la marque Moshiki et sont donc beaucoup moins chère à l'achat... L'éthique a un prix, nous ajoutons que très souvent les clientes nous font spontanément la remarque de la différence de qualité qu'elles notent entre nos jupes et cellles des marchés et d'autres boutiques (non-Moshiki). Par ailleurs vous pouvez vérifier nos prix et HORS soldes nous sommes soit au prix de la concurence, soit moins cher... Notre veille internet est régulière sur ce point.
Vous remerciant encore pour votre précision et restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis honnète et sincère. Un grand merci aussi d'avoir pris contact avec nous dès le départ ! Nous espérons que votre sac cuir vous satisfera autant que les très nombreuses clientes qui nous ont fait confiance sur ces articles uniques. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour vos avis positif pour la boutique et votre fidélité ! Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour vos avis positifs francs ! Effectivement nous n'avons pas soldé "très fort". 2 raisons, nos charges explosent (comme pour tout le monde) et notre stock étant faible nous ne souhaitons pas vider totalement la boutique comme nous avons eu besoin parfois pour faire de la place pour les nouvelles collections qui arrivent lentement. Par ailleurs, vous avez un chèque fidélité (5€) suite à vos achats habituels qui vous attend, c'est une autre sorte de remise pour les clientes régulières... Encore merci cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre réponse franche au questionnaire de la Société des Avis Garantis. Nous sommes désolés pour ce qui vous a ennuyé ! Le vendeur, c'était moi... Et je serai mieux à votre écoute la prochaine fois, vu que je n'avais pas compris cela (du tout) la première fois. Vous proposant nos / mes excuses par écrit, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre avis psotif et votre fidélité au long cours ! N'hésitez pas à nous contacter pour préciser ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale auprès de vous... Restant à votre service, cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci pour votre fidélité et merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous indiquer en boutique ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la note maximale pour vous... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Merci beaucoup de votre avis positif Céline. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services.

Bonjour Madame, merci d'avoir pris du temps pour laisser votre avis positif à propos de notre boutique indépendante ! N'hésitez pas à nous préciser ce que nous pouvons améliorer la prochaine fois pour obtenir la note maxi auprès de vous. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique

Bonjour Madame, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre boutique ! N'hésitez pas à indiquer ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la meilleur note, que nous visons... Cordialement, l'équipe Chic Ethnique