Avis clients de Chez Mademoiselle

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 779 avis publiés

Résumé des avis

Chez Mademoiselle se distingue par des produits de lingerie de qualité et un travail soigné, avec des articles décrits comme magnifiques, haut de gamme et fabriqués avec un savoir-faire délicat. La livraison est souvent rapide et les emballages soignés, avec des colis arrivant en bon état et des retours ou échanges facilitant l’expérience client. Le service est présenté comme irréprochable et le personnel sympathique, offrant une relation client fiable et une grande diversité de modèles et tailles pour satisfaire les préférences et besoins. Globalement, les clientes apprécient la fiabilité, la sélection variée et l’attention portée au conditionnement et à l’expédition.

Avis 1 et 3 étoiles

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R
Rosa
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas c'è que j'ai choisît. Vous ne devez pas mettre en vente chose que vous n'avez pas.
Réponse de Chez Mademoiselle
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés car la ligne que vous avez choisie est depuis seulement quelques jours en rupture de stock chez Prima Donna. Il était indiqué que cette ligne n'était pas en stock mais sous réassort du fournisseur. Très belle journée à vous.
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la taille que j'avais demandé. J'avais demandé Small et j'ai reçu 2 culottes Médium.
C
Claude
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long. Problème avec la taille livrée (trop de tailles différentes proposées qui rendent le choix difficile et ne permettent pas de commander la taille correcte : D, F/B, E/I, UK). Outre le fait qu'il vaut mieux dès le départ préciser que le colis sera d'office livré à un point de retrait. Le paquet sera retourné aujourd'hui pour une taille supérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'a pas recu!!!
C
Carole
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne taille ! 85 a au lieu de 95 a ! Malheureusement je m'en suis aperçue trop tard, après l'avoir essayé. J'ai d'ailleurs crû comprendre que la taille 95 a n'existait pas, du coup il m'aurait au moins fallu le 90 a !
C
Christiane
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Respect des delais mais emballage MINABLE digne d'une serpillière !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le point faible est vraiment la livraison !!!! Les articles sont toujours en stock mais il faut avoir de la patience...... Sinon, tres bons articles
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Erreur de taille
R
Rejane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bonjour, aucune info sur la livraison, toujours rien reçu après une semaine de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le cadeau est arrivé lundi donc après la fête des mères ... j'avais pourtant prévu large en termes de jour Le colis en soit est très bien
J
John
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Reçu dans un délai correcte mais emballage limite, limite. L'enveloppe à bulle ne fermait pas bien vu l'encombrement du produit emballé dans un papier cadeau vu que c'est pour un cadeau, pas encore ouvert donc pas d'avis sur le produit en lui même
A
Ady
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Exécution de la commande très rapide. A réception du colis j'étais déçue : le colis posté le 15/01 est arrivé le 24/01 et la couleur ne correspondait pas à ce que j'attendais. En effet, pour une couleur "crème brûlée" je m'attendais à ce que cela "tire vers le jaune" et en fin de compte cela correspond à la couleur "chair". Comme le soutien gorge était trop juste, j'ai retourné l'ensemble.