Chez Mademoiselle se distingue par des produits de lingerie de qualité et un travail soigné, avec des articles décrits comme magnifiques, haut de gamme et fabriqués avec un savoir-faire délicat. La livraison est souvent rapide et les emballages soignés, avec des colis arrivant en bon état et des retours ou échanges facilitant l’expérience client. Le service est présenté comme irréprochable et le personnel sympathique, offrant une relation client fiable et une grande diversité de modèles et tailles pour satisfaire les préférences et besoins. Globalement, les clientes apprécient la fiabilité, la sélection variée et l’attention portée au conditionnement et à l’expédition.
En ce qui concerne l'utilisation de votre site,l'envoi , le respect des délais pas de problème !!! Par contre très très déçue par le produit acheté. J'avais l'habitude d'acheter sur votre site les culottes hautes wacoal invisible Qui était d'excellente qualité. Celui livré est de très mauvaise qualité, se détend, roule,......... . Très très déçue
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Délai de livraison un peu long.
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les articles commandés me sont parvenus avec beaucoup de retard.
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Cette culotte est trop grande et je la pensais plus gainante.
B
Brigitte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Je pensais que l’on pouvait les utiliser plusieurs fois mais la finesse de la matière empêche la réutilisation. Pour une seule utilisation c'est quand même cher.
J
Jiri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
La boîte était endommagée, le maillot de bain à l'intérieur était en bon état.
Avis traduit
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
L’article commandé était abîmé, donc je suis déçue. Par contre le retour et remboursement ont bien fonctionné.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Le maillot de bain correspondait enfin à ce que je recherchait depuis longtemps, l'imprimé est magnifique. Malheureusement il n'y avait que des bonnets tres grands (je fais A). J'ai donc écrit au service client pour avoir leur avis. Fort de leur avis J'ai passé commande mais le maillot baille de sous les aisselles et au niveau de la poitrine. Je suis si déçue
E
Ester L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
La commande, passée fin septembre, a eu un mois de retard. Ceci dit, habituellement je n.ai aucun problème avec ce site. C’est donc une exception qui m.à causé quelques problèmes mais qui m’empêchera pas de passer commande une autre fois.
C
Christine
Note : 3 sur 5
j'ai passé une commande qui a été expédiée le 24/11 et nous sommes le 3/12 : je ne l'ai toujours pas reçu ! par Mondial RELAY.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le paiement en plusieurs fois PayPal n'a ps fonctionné
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la taille que j'avais demandé. J'avais demandé Small et j'ai reçu 2 culottes Médium.
C
Claude
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long. Problème avec la taille livrée (trop de tailles différentes proposées qui rendent le choix difficile et ne permettent pas de commander la taille correcte : D, F/B, E/I, UK). Outre le fait qu'il vaut mieux dès le départ préciser que le colis sera d'office livré à un point de retrait. Le paquet sera retourné aujourd'hui pour une taille supérieure.
C
Christiane
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le point faible est vraiment la livraison !!!! Les articles sont toujours en stock mais il faut avoir de la patience...... Sinon, tres bons articles
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Erreur de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le cadeau est arrivé lundi donc après la fête des mères ... j'avais pourtant prévu large en termes de jour Le colis en soit est très bien
J
John
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Reçu dans un délai correcte mais emballage limite, limite. L'enveloppe à bulle ne fermait pas bien vu l'encombrement du produit emballé dans un papier cadeau vu que c'est pour un cadeau, pas encore ouvert donc pas d'avis sur le produit en lui même
A
Ady
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Exécution de la commande très rapide. A réception du colis j'étais déçue : le colis posté le 15/01 est arrivé le 24/01 et la couleur ne correspondait pas à ce que j'attendais. En effet, pour une couleur "crème brûlée" je m'attendais à ce que cela "tire vers le jaune" et en fin de compte cela correspond à la couleur "chair". Comme le soutien gorge était trop juste, j'ai retourné l'ensemble.
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