Français 
G
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Livraison longue
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 346 avis publiés
Résumé des avis
Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais je délai de re émotion était bien long, presqu’un mois.
F
Note : 3 sur 5
Commande le 28 avril reçu le 14 mai après promenade du colis dans la France Colis reçu avec emballage abîmé Par contre produits intacts et de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue. Produit conforme
C
Note : 3 sur 5
Delais de livraison beaucoup plus long que prevu
Y
Note : 3 sur 5
La livraison un peu longue
L
Note : 3 sur 5
Le temps d'envoi très long, le choix du relais colis sans en informer l'acheteur et un gros manque de communication sont les points négatifs. En revanche les produits et les tarifs sont très intéressants.
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié des produits commander, j'attends toujours la suite.
S
Note : 3 sur 5
Très contente des produits de la commande Un peu moins du délai, mais je comprends les ruptures de stock Un peu moins sur la livraison, colis parti à Barcelone ?!? Mais belle réactivité de votre part et tout est rentré dans l’ordre Au plaisirs pour une prochaine commande
R
Note : 3 sur 5
J’ai trouvé le produit que je recherchais de suite . En revanche j’ai vraiment galéré pour le règlement. Il a fallu que je téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. Vous devriez mettre « de ne pas utiliser Firefox mais un autre navigateur « franchement j’ai failli abandonner !
C
Note : 3 sur 5
Colis arrive abime mais sans incidence sur le contenu. Délai un peu long
J
Note : 3 sur 5
PRECISEZ LES STOCKS avant achat ! SAV EXTRÊMEMENT EFFICACE!
I
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
R
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je comprends que des retards peuvent survenir, mais je suis déçue que ce délai n'ai pa été indiqué lors de la commande. Surtout que nous avions besoin des produits rapidement. De plus vous avez tardé à communication qu'il y avait du retard c'est moi qui ai du vous contacter. Sino la livraison est conforme.
Y
Note : 3 sur 5
Bonjour Au bout de 12 jours mon chat a encore des puces
P
Note : 3 sur 5
Le produit anti pipi ne fait plus effet au chat !!!
D
Note : 3 sur 5
Point de livraison pas respecté et complication pour récupérer le colis..
M
Note : 3 sur 5
Bien mais délais de réception un peu long ! D’habitudes ça va plus vite avec le locker de MRELAY.
M
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison du colis soit payante à domicile malgré un montant élevé de la commande. Mon colis est souvent long à arriver .
V
Note : 3 sur 5
J'ai choisi Chevaleo pour les délais annoncés qui n'ont malheureusement pas été tenus.... Dommage. Produits très bien emballés
G
Note : 3 sur 5
traitement de la commande tres longue livraison pas rapide
C
Note : 3 sur 5
3/5 car j’ai bien reçu mes produits mais avec des délais longs car un produit en rupture de stock (ni noté sur le site ni prévenu après achat)
L
Note : 3 sur 5
Commande arrivée avec plusieurs jours de retards alors qu'une livraison express avait été demandée et payée. Remboursement des frais de livraison très rapide.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,colis avec du retard dommage
K
Note : 3 sur 5
Délai plus d 1 mois. Beaucoup trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok , Mais le produit acheté anti taon est totalement inefficace .
R
Note : 3 sur 5
Je suis toujours dans l'attente d'une partie de ma commande et sans information concernnat ce décalage
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à mes attentes, réponse du service client produit pour c est OK "faites comme vous pouvez pour l utiliser"
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long …
P
Note : 3 sur 5
Le site propose de multiples références permettant de grouper les commandes plutôt que de commander sur plusieurs site. Petit bémol concernant l'état des stock mal renseigné allongeant considérablement le délais de livraison. Lorsque l'on travaille avec des produits de soins pour le vivant c'est dommageable.
F
Note : 3 sur 5
Je suis ravie des produits reçus. Toutefois, je n'ai pas apprécié de pouvoir commander des produits qui n'étaient plus en stock. On m'a laissé passer ma commande alors que le stock était en cours de réapprovisionnement. C'est dommage.
J
Note : 3 sur 5
Produits en rupture de stock. J'ai été prévenu après que la commande soit enregistrée et payée.
A
Note : 3 sur 5
Je suis entièrement satisfait de ma commande. Mais j'ai commandé 5 paquets de mes friandises pour chats qui me durent longtemps. En temps normal sur d'autres sites la DLC est au moins supérieure de 10 mois à la date de commande. Tandis que là ce n'est que 4 mois. Alain
A
Note : 3 sur 5
Colis livré qu'en partie, tjr pas de nouvelles sur le restant à venir...vaudrait mieux noter les indispo des produits avant toute commande ...
S
Note : 3 sur 5
Les produits commandés n'étaient pas disponibles en stock mais cela n'apparaît pas lors de la commande. Dommage !!
I
Note : 3 sur 5
Commande arrivée bien plus tard que prévue.
F
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été prévenue de la livraison en point relais
M
Note : 3 sur 5
Pas encore utilisé, vu que la posologie n’est pas indiqué et qu’il n’y a pas de notice dans la boîte. Je ne peux donc pas me faire une idée sur l’efficacité de ce produit, pour l’instant.
A
Note : 3 sur 5
Commande avec beaucoup de délais. Rupture côté fournisseur et pas d’indication de ce problème lors de l’achat sur site. Aucun geste de la part de chevaleo. Malgré des réponses rapides du service client, je ne commanderai probablement plus
P
Note : 3 sur 5
un tube coryza pratiquement vide / dommage